《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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音質も安定しており快適です。
この製品のいい点
他のマイクロソフトofficeと連動しており、スケジューラー予約からteamsに起動できるためとても便利です。また20~30人程度のTV会議でも音質が安定しており、非常に評価が高いです。海外顧客との打ち合わせにも使えるため、テレワークが増えたここ数カ月は大変重宝しております。
Microsoft 365の改善してほしい点
会議の参加者を一度に確認する画面にたどり着くのが少しわかりにくいです。一覧表示ができる設定があるとより大人数の会議でも使いやすいと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
グローバルに展開されているソフトのため、海外顧客との打ち合わせでも使うことができました。社内規定で他のビデオ会議ツールは使えないのですが、今のところ本ソフトで特に問題ありません。
検討者にオススメするポイント
マイクロソフトというブランド
直感で使えるビジネス用チャット
この製品のいい点
Web会議を招待する時に、登録されていれば名前から検索、登録されていなければメールアドレスから簡単に招待できます。
Microsoft 365の改善してほしい点
グループからメンバーを見る際に、手順が多く見に行くのが若干大変です。もっとグループ名を右クリックしたら、メンバーが見れる等わかりやすくしてほしいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウィルスが流行し、対面会議からWeb会議に変わった際に、スムーズに移行できたのはTeamsを使っていたおかげです。
やっぱり信頼できるツール
この製品のいい点
誰でも知っているし、もはやこれを使えないと社会人ではないといっても過言ではないと思う。初心者にも上級者にも使いやすいし親しみがある。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンラインでの動作。ブラウザ上でもマクロ付きのシートを編集できるようになってほしい。職務上どうしても一定時間内に複数人が同じシートを編集する必要があるが、マクロのあるシートはオンラインで編集できないので競合して困る。
システムの不具合がありましたか？
オンラインでの編集ができない時がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
データ分析、情報共有など。分析結果を視覚化できることでより共有しやすくなったし、それに対する打ち手を講じるスピードも速くなった。
検討者にオススメするポイント
最初に選ぶべきツール
社内の連絡を一度に多くの人へ即座に伝えらます。
この製品のいい点
簡単に多くの人へ即座に連絡事項等を伝えられ、相手が見たかどうかの確認が出来てとてもたすかることが多いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
チームやチャットで登録した人の削除や、相手が記入した文章など文言の削除が簡単に出来るようにして欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールの面倒くささを解決し、簡単に連絡事項等を伝えられ、既読確認が出来てとてもメリットが多いと感じます。
チームメンバーとのコミュニケーションが便利になりました
この製品のいい点
同一アカウントは複数のチーム、チャットに参加することが可能です。チャットだけではなく、Web会議もできます。非常に便利だと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットのデータが増えるとだんだん重くなります。また、Web会議で音声の遅延、ハウリングみたいな不具合もよく出ています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
スマホのアプリも対応しているので、離席中でもすぐ最新のメッセージを確認することが可能です。アプリではWeb会議も対応できます。仕事の効率が上がったと思います。
古い組織にはこちらの方が良さそう。
この製品のいい点
G Suiteは無料で利用できので、個人的な利用は切り替えてしまったのですが、チームで利用する場合、組織全体のパフォーマンスを考えると、長年使ってきたアプリケーションであるというのは絶大な有利性だと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
クラウドのドライブはGoogleドライブ、Dropboxと比較して使いにくいように感じます。インターフェイスにも多少原因があるように思いますので、改善されたら嬉しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
使い慣れているツールなので、データ共有がすぐに簡単にできるのは小規模な組織では大変助かります。進行管理の補助データを活用できるようになりました。
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社内会議が便利に行える
この製品のいい点
会社がWebに入れ替えたため、部署会議においてTeamsを使うようになりました。非常に使いやすくて便利だと思っています。
Microsoft 365の改善してほしい点
会議中もし他の社員を会議に誘いたい場合は、メールアドレスでインプットしなければなりません。今後は名前だけでも誘える仕組みを作って欲しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議に使っていて、画質が良いことです。音声も綺麗に伝わるので、スムーズに他の部署と会議をすることができます。
使いやすい万能ツール
この製品のいい点
テレワークを機に導入されました。チャットツール、ファイル管理、オンライン会議など、これひとつで賄えます。非常に使い勝手のよいツールだと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
共用ファイルをアップロードし、使用していますが、teamsで開かないと複数人で同時に編集ができず、teamsで編集できる機能が限られていて編集がしづらいときがあります。
システムの不具合がありましたか？
今のところないです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークでも何のストレスも感じず、スムーズにコミュニケーションがとれました。また容易で比較的早く使いこなせるツールだと思います。
テレワークで不具合があったがスケジュール管理や共有もしやすい
この製品のいい点
基本的には問題なく使えていて、使いやすいと思います。スケジュール管理やスケジュールの共有もしやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
以前、テレワーク中に日によって受信ができなくなる不具合がありました。ソフトのせいかパソコンのせいか、環境のせいかはわかりませんが。アイコン自体にびっくりマークが付いた状態から、なかなか直りませんでした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
スケジュールを管理するのに、一目でわかるように整列させて各人ごとに確認できるところが、良いと思います。
検討者にオススメするポイント
基本的には使いやすいし問題ないです。
スケジュール管理と合わせて、テレビ会議が出来る
この製品のいい点
スケジュール管理やテレビ会議に加え、ファイル管理が出来てチャット機能などがひとつのソフトで使えるので、業務の半分くらいはこなせてしまう所が良いと感じました。
Microsoft 365の改善してほしい点
改善して欲しいのは、OneDriveと機能が競合？と似ていたりして、どっちを使うか迷うのと、ファイルを開くのが遅すぎる。Excelがたまに開かない。
システムの不具合がありましたか？
PDFファイルの開くのが、とても遅いのと、Excelがたまにエラーが起こって開かないことがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ローカルサーバーで保管共有しているデータをネットワーク上で、共有がかけられるところが良い。容量もそこそこある。
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2位
