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良くも悪くも普遍的なグループウェア
この製品のいい点
普及しているだけあって他社の様々なサービスと連携している。最近使い始めたZoomもすぐにプラグインが入り、Web会議のスケジュールをOutlookでメールしたりできる。
Microsoft 365の改善してほしい点
操作系がとにかく重い。デフォルトがHTML形式だったりリッチなPC、リッチなネットワーク前提なのは昔から変わらず。普通の会社が小規模予算で構築できた環境では使い勝手が悪いかも。
システムの不具合がありましたか?
たまに謎のメール遅配が発生する。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ファイルサーバー、メールサーバー、オフィスアプリ、外部からのVPN接続など緊急事態でも即日つながるのはMicrosoft系でインフラを揃えているからだと思う。
本当にオールインワンです
この製品のいい点
これまでメールをはじめとしたコミュニケーションツールの統一。さらにTeamsという新たな仕事環境も含んだオールインワン。現在は基幹システムをDynamics365ベースで刷新しようとしていますが、それもMS365ライセンスが活用できて一元管理できることが決め手となり仕様を固めました。
Microsoft 365の改善してほしい点
ライセンスの形態や価格体系が複雑なうえに、ライセンスを増やす際に価格交渉しようとしてもMS社とリセラー双方と打合せて見積が出るまで半月はざら。これは何とかしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コミュニケーションツールの統一、Office等のライセンス更新・管理に悩み、セキュリティ上も頭の痛いことが多かったのがかなり解消。基幹システムやAzureAD対応の外部システムのユーザー認証も一元化できそうで期待しています。
Microsoft 365導入の決め手
導入時にはメール、Officeアプリ等の更新・管理が一元化できることを最大の魅力に感じました。
これがなければコロナ禍の仕事ができなかった
この製品のいい点
社を挙げてOffice365を導入しTeams活用を始めたのが2019年秋、どうやらみんな使いこなし始めたかな、と思った矢先にコロナ禍で在宅勤務・対面ではない商談など、これがなければ本当に仕事にならなかった。ファイル共有、スケジュール管理・共有、プレゼン、対象を限定しての会話、テナント外へのファイル持ち出しの制限など、少なくとも組織内ではこれ一つで仕事が完結する感じ。いわばこれまでPCや机のうえに広げていた道具・書類がTeamsだけでまとまってくれる感じです。
Microsoft 365の改善してほしい点
止むを得ないことですが、ネットワーク品質やOneDrive同期中などによってオンラインミーティングの品質が左右されることがあります。会議のストリーミングデータを自動圧縮してくれるとさらに良し。あとはZOOM対抗サービス(?)はアナウンスからリリースまでのスピードがもっと速いと嬉しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内のコミュニケーションツールを統一できるということは、使い方についてもフォローし合えるし共通言語が増えるというか、コミュニケーションの質自体が上がったと思います。
Microsoft 365導入の決め手
メール、ファイル共有、アプリライセンス、ADほかトータルソリューションの一部として導入
検討者にオススメするポイント
全ユーザーが慣れて使いこなすまで時間はかかります。導入が早ければ早いほどメリットが出てくると思います。
Teams/Skype for Businessは使いづらい
この製品のいい点
使用している会社が多く、ある意味デフォルトである。一度使うと、ユーザーインターフェースはわかりやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
障害が発生しやすい、作業停止時間が長く業務が滞った。その間、状況把握の連絡もなく、個人的には自社でサーバを運営した方が効率がよいように思えた。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
電話会議に切り替えて、なんとか乗り切ることができたものの、回復にはかなりの時間がかかった。個人的には、ユーザの立場なので、自社の情報システム部門が悪いのか、製品が悪いのかわからない。
チームでの会話が増えました
この製品のいい点
従来は、メールで指示、回答をうけるというコミュニケーションと会議(リアル)とで業務遂行をしてきましたが、Teamsを活用することによって、簡単な内容であればコミュニケーションが取れるようになりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
高機能である分、できることが多いのですが、機能を十分に使いこなせない点があります。ネット上でもトレーニングツール等はありますが、成功事例につながるようなトピックス集があれば、うれしいです。
システムの不具合がありましたか?
通信が重くなって、Teamsが途切れることが良くあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が増える時期と、Teamsの導入が同じ時期でした。それまではWeb会議はskypeで実施していました。Teamsでなら、文書の共有などが楽にできることから、ミーティングが実施しやすくなりました。コメント機能もあり、発言しやすくなって、会話が増えました。
検討者にオススメするポイント
チームでの仕事を推進するなら活用できるツールです
連携アプリが多い
この製品のいい点
メールとスケジュールの連携がよい。Skypeや、Zoomにも連携してスケジュールに埋め込める。スケジュールにアラームがあるから忘れない。
Microsoft 365の改善してほしい点
会社の仕様かもしれないけども、セキュリティが高すぎて他のデバイスでログインしたくても出来なくて、一つのデバイスを持ち歩かないといけない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
以前は会議の参加メンバーに予定を確認した上で会議を開いていたが、他の人の予定も見れるので会議の時間を設定しやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
他の人のスケジュールを押さえるのに役立ちます。
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チャットやビデオ会話が簡単に使える
この製品のいい点
チャット機能により、ビデオ会議の最中においてもコソコソと他の人と会話ができるので、わからないことがあった場合には大変助かる。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャット機能を使っている時に、誤ってエンターキーを押してしまうと即座に送信されてしまうので、ワンクッション欲しい。
システムの不具合がありましたか?
多分回線の問題で切れることがある。でもつなぎ直せばいいだけ。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
便利なコミュニケーションツールなので、テレワークの際にも電話やメールの前にこれを使ってチャットすることで、各段に業務効率が上がる。
検討者にオススメするポイント
チャットが便利です。
チャット機能により全国の社員との連絡が素早くできる。
この製品のいい点
チャット機能を利用することにより素早く連絡をすることができる。ルーム機能を利用すると簡単な打ち合わせも速やかに行える。また、使用頻度は高くないがファイルの共有もできるので事前の資料提供に時間を要することがなく、必要になった際に送るだけで良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
ルーム機能でメンバーを特定する際に階層管理ができるようになると非常に良いと思う。また、社員番号でも選択ができるようになると非常に良い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
業務中にわからないことや確認事項が発生した際に、知っているだろうと思えるメンバー全員へ問い合わせをし、知っている人間からすぐに回答を得られる。大きく時間の短縮につながる。また、回答に対して他のメンバーからも捕捉・追記があるので質の向上にも期待できる。
1つのパッケージに
この製品のいい点
Excel、Word、Power Pointなど、マイクロソフトの製品がワンパッケージで使えるところが良い。また、周りも使っているツールなので互換性に不安がないところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
Excelなどを1つで選べるプランがないところが非常に残念なので、是非とも様々な選択肢を増やして欲しい。また、自身のiPhoneで利用する機会が少ないので,次回使用する際にログインが求められてとても面倒である。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
常に最新のOffice製品がサブスクリプションで提供されるので、ソフトウェア更新を日頃より意識する必要がない。
リモートワーク時の社内コミュニケーション
この製品のいい点
リモートワークをしているなか、メンバーのステータスもわかり、Chatの他簡単に通話やビデオ通話、画面共有ができ業務上使い勝手が良い。また、社外の人とのビデオ会議設定も容易である。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有する際に、もう少し大きいアイコンと『共有する』等の文字を目立つようにしてもらいたい。探すのに時間を要する場合がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
シンプルな操作性であるため、使い勝手が良い。また、何かPC上でトラブルがあった場合は、システム管理者が遠隔操作して対応してもらえて助かった。
検討者にオススメするポイント
シンプルで慣れるまで時間を要さないところ
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