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多くの機能を有する
この製品のいい点
昨今の情勢からオンライン会議が主流になりつつある。種々あるソフトの一つであるが、オンライン会議だけで無くグループメッセージ、チャットなど機能も多い。チームで仕事をする場合には大変重宝する。またソフト内のUIも比較的シンプルで使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
通知機能の充実をお願いしたい。パソコンであれば画面を表示したままであるが、スマートフォンの場合制約が多く、メッセージがあることに気が付かない場合がある。
システムの不具合がありましたか？
スマートフォンからファイルをアップする際に画像データがおかしくなることが多々発生している。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまでオンライン会議用のソフトが部署によってマチマチであったが社で統一されることとなりソフトの違いによるゲスト用URLの送付や設定が必要なくなった。
検討者にオススメするポイント
UIがシンプルで使いやすい
使う場面が難しい
この製品のいい点
管理がしやすくワンタッチでチャット、通話が出来るのが良い点です。グループも作りやすくプロジェクト毎に管理出来る。
Microsoft 365の改善してほしい点
パソコンでの通知が分かりづらいので通知を見落としがちで、スルーしてしまうことが多々あるのを改善して欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メリットは少ないと思う。パソコンでMicrosoft teamsを導入していますが、携帯のアプリの方が便利。
面着での会議が行える
この製品のいい点
新型コロナウイルスの影響で在宅勤務が多くなり、Web会議の機会が増えた事で社内に導入された。Web会議のほかにもチャット機能もあり、Outlookに代わって使用している。
Microsoft 365の改善してほしい点
これはソフトの問題ではないかもしれないが、時間帯や参加人数の多さで画像が止まったり、音声が聞き取れなかったりする症状が出る。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
特に海外の事業体との会議で、今までは音声のみで行っていたのを、会議赴任者とのファイル共有や面着での会議が行えるようになった事で、会議体の精度が向上した感もある。
リモート会議は当たり前で出来、チームごとで資料の共有が出来る
この製品のいい点
チームメンバーの予定管理が出来、チーム員の予定が直ぐに確認出来る。また、共通資料をフォルダを作成して、保存しておけば資料の共有が出来る。
Microsoft 365の改善してほしい点
自分の知らないところで、チームメンバーに加えられていると、あまり関係しないチャットが届くので、辞退など拒否できるようになっていればよい。
システムの不具合がありましたか？
使用している環境にもよるかと思いますが、リモート会議のときに、途中で通信が途絶えたことが、しばしばあった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の中、今まではアナログ的に電話で確認していた事が、資料共有、テレワークなど今までなかった働き方ができた。
検討者にオススメするポイント
各自使用方法が違うため、予算との兼ね合いもありるが、各自へヒアリングをお勧めします
Office365シリーズのアプリとの相性がよく助かってます
この製品のいい点
ビジネスチャットツールとして、iPhone、PCの併用をすることで非常に安定して品質の良いWeb会議が出来る点が良いと思います。また、SharePointやOutlook等のOffice365シリーズとの互換性が高く、業務設計上とてもありがたいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
個人チャットからWeb会議を始める際、たまにiPhone、PCの併用が出来ず、資料共有しながら打ち合わせするのが難しいことがあります。また、減ってはきましたが、会議中にフリーズして落ちることがあるのも困っていることです。
システムの不具合がありましたか？
画面がフリーズして動かなくなること、突然iPhoneの方のアプリが落ちてしまうことがたまにあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議までのタイムラグをチャットで解消することで、決裁までのリードタイムが短くなりました。また、非対面でのWeb会議を行えることで、会議室や拠点までの移動時間の効率化、交通費の削減を実現していると思います。
以前利用していた製品の解約理由
Slackのコストが割高だったことと、自社の基本サービスがOffice365だったため、互換性、コスト面で優れていたため。
検討者にオススメするポイント
OutlookやSharePoint、Power Apps等のサービスまで使いこなせる場合、生産性にとても寄与すると思うのでオススメです。
さまざまなコミュニケーションがまとまっている
この製品のいい点
メール、チャット、文書管理が全てできる。とくにteamsは使いやすい。頻繁なバージョンアップで使い勝手はよくなってきている。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまに接続できなくなること。こうなると業務がストップしてしまう。にも関わらず、日本オフィスのスタッフは原因がアメリカから連絡がこないとわからない。そのため解決に時間がかかる。
システムの不具合がありましたか？
つながらなくなったり。特定のアプリがおかしくなったりする。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
teamsを使うようになり、遠隔地での会議が容易になった。他のWeb会議より使いやすく、音声も比較的安定している。
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テレワークにピッタリ
この製品のいい点
大人数の会議や研修もこれに移行。特に資料をメンバーで共有して編集できるのが便利。チーム登録したメンバーへ一斉にチャットできるのも便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
動画チャットで背景を変えた際、自分の周りが少しぼやける事がある。背景は静止画だけでなく動画と選択出来ると面白いかも。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議や研修の為に移動する時間が大幅に削減できたのが大きい。同時にチャットで簡単な回答ができるのも助かる。不特定な電話がかかってこないのも時間削減になってます。
検討者にオススメするポイント
teamsをインストールしてない方もWebで入れるので社外の方との会議も便利
多様なアプリで総合的にデスクワークの能率を上げる
この製品のいい点
スケジュールやファイル、画像などあらゆるデータがチーム内で共有できる。TV会議の画像音声もはっきりしていて使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
とにかく重い。性能の良いPCでないと他のプログラムと併用すると落ちる。テレワークや外出先で使用することも多いので、もう少し軽いとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
重いので良く固まる。ネット環境やPCの性能を考慮する必要がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でスタッフ同士のコミニュケーションが取りにくい状態の時、それを補うツールとして活躍してくれました。
コミュニケーション基盤のグローバルスタンダード。
この製品のいい点
グループ会社が世界に数十あるが、国内だけをとってもコミュニケーション基盤やビジネスプラットホームが多種存在し、コミュニケーションや経営情報共有での「壁」や「方言」として支障となっていた。このグローバル製品に全グループの統一を進めたことで、情報の流度が上がり、業務のスピードと効率が改善された。
Microsoft 365の改善してほしい点
旧システムは各々の部門に閉じれば「痒い所に手が届く使いやすさ」があったが、標準化によって「割り切り」を強いられた部分も多い。特に業務画面のレスポンスはオンプレミスの旧システムにくらべ遅く、「許容できるギリギリ」を何とか実現している感じ。
システムの不具合がありましたか？
旧オンプレミスシステムでは皆無だった、レスポンスが遅かったり、ログインできないトラブルは散髪する。しかし導入から日が経った今は「こういう物」との皆が割り切っており、仕事に余裕をもって掛かるなど、トラブル発生も織り込んで仕事を計画している。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
グローバルスタンダードなソリューションなので、自社グループに限らず、協力パートナー企業とも業務連携やコミュニケーションを築くことが可能。
また、作り込みを割り切った分、トータルコストも下がる。
以前利用していた製品の解約理由
旧システムは自社開発で利用部門には高評価であったが、グローバル戦略上の経営判断でMicrosoft製品に移行。
検討者にオススメするポイント
グローバル展開やグループ企業が多い場合は、第一候補です。
Office同士の連携がイマイチ
この製品のいい点
慣れ親しんだOffice製品群なので使いやすい点が多いため、覚える必要や慣れる時間も不要でストレスなく使える。
Microsoft 365の改善してほしい点
ソフト間の連携がイマイチ。特にTeamsとOutlook。どちらも予定表機能があるが、同期できない。ネットワーク帯域を多く使うのか、非常にネットワークが不安定でよく切れる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワーク導入ではオンライン会議にTeamsが全員導入されたため、社員間のツール調整が不要になった。
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2位
