《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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Office製品がPC・モバイル問わず利用できる
この製品のいい点
Word、Excel、PowerPointといったおなじみのOffice製品に加えて、リモートワークに欠かせないTeams、メモを一括管理できるOneDriveなど仕事に必要なあらゆるアプリが使えます。
Microsoft 365の改善してほしい点
OneDriveの同期がたまに出来ていないことがある。保存したものが「別のユーザーの保存と整合性が取れません」(別のユーザーなんていないのに)となり保存できない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
モバイルアプリも連動できるため、PCを立ち上げなくてもファイル操作ができる点、Teamsなどの会議に出先から参加できる点は非常にありがたいです、
チャットやファイル共有もできて使いやすいツール
この製品のいい点
リモートワークやテレワークをする際に便利なチャットやファイル共有・ビデオ会議といった機能もあり、離れた人とコミュニケーションするのに欠かせないツールである。
Microsoft 365の改善してほしい点
私がうまくできないだけかもしれませんが、予定表が反映されないのでミーティングに参加する人数が多いときや、普段と違うメンバーが参加するときは少し不便に感じます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
取引先との打ち合わせや説明会をスムーズに行える。Zoomとは違い業務効率を考えると、圧倒的に良いと思います。
生産性向上、コスト削減には欠かせないツール
この製品のいい点
製品のブランド力が高く、信頼性が高い。ビジネス向け製品でも人気の無い製品は販売・サポートが終了することがあるが、マイクロソフト社のサブスクリプションモデルならその心配はいらないため、安心して導入できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
様々な便利なサービスが生み出されているが、Word、Excel、PowerPointなみに汎用性のあるツールが今後出てくることを希望。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会社ではSharePointを社内イントラネットとして使用しており、情報共有の場として機能している。安くイントラネットを作成でき、生産性の向上に繋がっている。
検討者にオススメするポイント
ビジネスには欠かせないツールです。
機能が多様なコミュニケーションツール
この製品のいい点
チーム内でトピックに応じてスレッドを作り、チャット形式で気軽にコミュニケーションが取れる点が便利です。メールよりもコミュニケーションのタイムラグが少ないように感じます。
Microsoft 365の改善してほしい点
環境によるのかもしれませんが、かなりCPU使用率が高くなる時があります。パワーのある環境なら問題なく使用できると思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
すでにチーム単位となっているため情報共有や議論、ファイルの共同編集、Web会議などメンバーを選ぶ手間もなくクイックに実行できるようになりました。
裁判業務もテレワークの時代か
この製品のいい点
これまでの裁判は、電話会議システムで文字通り電話でしか行わない裁判所が殆どだったが、コロナ禍でTeamsを利用した遠隔裁判手続きが利用されるようになり、飛躍的に利便性が増した。
Microsoft 365の改善してほしい点
パソコンで利用する場合に限るのかもしれないが、立ち上げに時間がかかることから、予定時刻よりもかなり余裕を持って準備を始める必要がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
遠方の裁判所のみならず、近場の裁判所にも赴く必要がなくなったため、一期日につき1時間は優に時間が節約できるようになった。
総合的には満足だが何度もサインインを求められることがある
この製品のいい点
パソコンの起動と同時にアプリが立ち上がり、毎回ログインする必要がないところ。Outlookのスケジュールと連動してくれるところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
時々、会議に参加しようとするとエラーが起こり、サインインしなおすように求められる。一度で直るのであれば良いが、3~4回続く時がある。
システムの不具合がありましたか?
会議にアクセスしようとすると接続出来ず、再起動・サインインを何度も求められる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークが進み、基本的にオンライン会議に変わったので使用頻度はかなり増えた。また相手の状況(取り込み中、電話中、対応可能)もすぐ分かるのが良い。
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誰でも使えるオンライン会議
この製品のいい点
アカウントがなくても誰でも参加できる。また比較的軽くて音声トラブルが起きにくい。バーチャル背景も色々あり、絆モードなどの面白い表示方法がある。
Microsoft 365の改善してほしい点
複数の会議を同時に立ち上げることができず、どちらかが保留状態になってしまう。研修などで複数部屋の状況を確認しながら進めたいときに少し不便。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
バーチャル背景を使ってもPC負荷がかかりすぎなくなった。また別のシステムで画面共有中に他の画面を開くと共有がうまくできてなかったが、こちらは共有中に他の画面を見ても共有に影響がない。
仕事の原点。令和時代も必要不可欠なツール
この製品のいい点
日々操作性やできることが向上しているところが良いです。特にPowerPointは自動でデザイン生成してくれる機能を多用しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
やはりクラッシュしがちな点は改善いただきたいです。あまり重くないデータでも突然止まってしまうことがあるので、できれば改善をお願いしたいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
PowerPointのデザイン機能がめざましく、資料作りの時間短縮に貢献している。文字のフォントも増えたので、素人でも見栄えのいい資料作りができた。
在宅勤務時の会議、打ち合わせに最適!
この製品のいい点
勤務場所が違っても、ネット上で会議が開催できる。映像機能もあるので、相手の顔を見ながら会話できるので、相手のリアクションも分かって良い。資料も共有でき、情報を共有できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
時々、音声が途切れることがある。マイクの音が入りづらくなる。参加者の音声をミュートにしても発生する場合があること。
システムの不具合がありましたか?
音声がたまに途切れる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で、出勤せず在宅勤務をする場合、情報共有が大切となる。インターネット上でやり取りできるので、場所を選ばず会議ができる。
社内の情報共有はこれなしにはできない
この製品のいい点
メール機能はもちろんのこと、社内サイト(掲示板)を用いた情報共有機能が素晴らしい。個人ファイル保管のonedrive機能も重宝しており、紛失リスクのあるUSBが不要になった。
Microsoft 365の改善してほしい点
年に数回システムトラブルが発生している。システムが止まると社内の伝達機能全てを喪失するため、そのようなことが起きないよう強靭化を図ってほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社員数が多いため、社員全体へ行き渡る情報共有系統が確立できたことが大きい。また、予定表機能、会議室予約機能を活用することにより不必要な電話連絡などが減少した。
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