《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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気軽なやり取りのしやすさがよい
この製品のいい点
社員間のやり取りにおいて、上下関係をそこまで気にせず、スタンプ等を使い、気軽にコミュニケーションがとれて良い。資料を共有し、複数人の同時編集もできるため、大変便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
複数人での資料編集について、例えばExcelの機能に制限がかけられているものも多く、色々な機能を使えるよう改善してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内において、スピーディーなコミュニケーションがとれるようになった。資料も格納場所を気にせず同時編集ができるため、メリットは大きい。
会議や研修で使用しています
この製品のいい点
新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけに会社で使用することとなりました。最初はZoomを使用していましたが、脆弱性の問題からTeamsに変更となりました。コロナ禍で東京での研修が延期となっていましたが、こうしたツールで可能となりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
先日研修で使用していた際、私の音声が他の人に聞こえなくなる現象が発生しました。パソコンを再起動することで不具合がおさまりましたが、他の人でも同様の現象が生じていたため何かしらの改善が必要だと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
普段会社を訪問する業務に携わっていますが、Teamsを使用している会社が少ないように感じます。zoomを使用している方が多いように思います。したがって、現状では社内のみでの活用といったところです。
遠隔のメンバーとのやり取りに使えるツール
この製品のいい点
機能が豊富で様々な使い方をすることができます。遠隔のメンバーと作業をする際にも、ファイルを整理したり、議論を交わしたりすることができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
機能が豊富が良い点である反面、機能が多すぎて使い方が分からないということも多々あります。チュートリアルやリファレンスを充実させてくれたり、ハンズオンセミナーを多く開催してくれると助かります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
複数の会社とのコラボレーションで使用をしたのですが、比較的円滑にコミュニケーションを取ることができました。
オンラインストレージも付いているのでよい
この製品のいい点
よく使うOfficeの最新版を使用でき、Officeに対応したオンラインストレージも1TB付いている点。
Microsoft 365の改善してほしい点
Officeを使用したい、という観点で使い始めるとパッケージ版と比べ少し高いと感じる。値段を下げるか、ストレージの容量を大きくして欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
他ソフトからOffice365を中心に切り替えたことでシステムの簡素化やコスト低減ができていると思う。
例えば、ファイル等の共有をSharePointで済ますことができた。
インストール版に比べ現状に合った仕組み
この製品のいい点
導入前はインストール版を使用してましたが、365に変わり機能や使いやすさも格段に上がった気がします。また、コロナ禍でのオンラインでの打ち合わせが増えたこともありTeamsも重宝してます。
Microsoft 365の改善してほしい点
全てのソフト、機能を使いこなせていないのですが、強いて言えばExcelなどで保存せずに閉じてしまった場合や間違えて削除してしまった時の復旧やリカバリ機能を簡単にできるようにして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
原因は不明ですが、急に再インストールが必要な状況となりました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でユーザーや仕入先、メーカーとの商談、打ち合わせが一時困難になりましたが、Teamsによりスムーズになりました。
便利になった分、処理に負荷がかかる
この製品のいい点
各社内環境におけるバージョンアップ作業、社員各人割当の容量不足等、以前の問題がなくなり全体的に使いやすくなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
全体的に処理が重く、処理落ちによるメールツールやExcelの強制終了等で、作業中にデータが無くなってしまうことがたまにある。
システムの不具合がありましたか？
処理が重くなった
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Windows7のサポート切れからの導入であったため、メリットとして得られた事柄は多くはないが、最新サービスを利用できることはメリット。
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メール、予定表、共有サーバー等の一元管理がしやすい
この製品のいい点
WordやExcelの昔ながらの使いやすいに加えて、メールを中心に予定表等のその他の機能にも連携しており、非常に使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
古いバージョンとの互換性において、使いにくいと感じることがある。そのまま開くだけでは保存形式が異なってしまう等。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
サーバー上に情報を保管できるため、通常のブラウザからもアクセス可能なのが非常に助かる。移動中も異なるデバイスから同じ情報へアクセスできる。
Microsoftの総合力はすごいです
この製品のいい点
Outlookの予定表から、Teams会議に入れるなど、Microsoftの各種サービスが連携されているので、便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
OutlookやTeamsのメニュー表示が、特に何もしていないのに、突然英語に変わることがありますので、改善して欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
上記の英語の件です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍での在宅勤務において、テレワークの会議に活用しています。Zoomよりもセキュリティが厳しいので、社内会議での利用が多いです。
ビジネス用ミーティングツール
この製品のいい点
コロナ禍でお客様とお会いできない時に、Teamsを適宜使用する事によって問題なく面談や商談を行えた。
Microsoft 365の改善してほしい点
お客様に招待メールを送信後、常日頃利用されている方なら問題なく接続できたが、初めて使用する方で接続に困った方が何名かいた。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
営業にとって、お客様と会えないと言うことは致命的なので、オンラインを通してお客様とコミュニケーションが取れることはとても助かった。
Web会議には便利
この製品のいい点
Web会議が容易にできるため便利。Zoomと異なり、機密性はこちらの方がよいと感じる。
Microsoft 365の改善してほしい点
資料共有できるのはありがたいが、共有画面が小さく、共有画面の拡大縮小などもできないため、資料が見にくいことが多い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
電話会議などは以前からあったが、新型コロナウイルスによりリモート会議が増えてTeamsが導入された。これまでよりもリモート会議が楽に行えるようになった。
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