《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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わたしの業務には欠かせないツール
この製品のいい点
Teamsがまず使いやすい。他製品からの変更だったので最初は戸惑ったが、検索もテキスト保存もしやすいし、ファイルがOneDriveに保存されるのも良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
他製品でやりやすかった開発機能がかなり薄い。flowなどでなんとか対応できるものの、使い勝手が悪すぎてやろうという気にならない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
他社ともTeams会議ができるようになったので、他の会議システムをわざわざ入れたりする必要がなくなり、Microsoftで全て完結させられるようになった。業務がかなりスムーズ。
日々の業務に欠かせません！
この製品のいい点
Office製のソフトがいつでもどこでも使えること。チームで同時編集しやすいので、会議中にみんなで編集しながら議論したりできます。
Microsoft 365の改善してほしい点
ドキュメントをアプリ、Web、Teams上で編集した際、それぞれ使い勝手が微妙に違うので、作業効率が落ちてしまうことです。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで共同編集ができずにファイルを複数管理していたり、人の作業が終わるのを待っていたのですが、それがなくなったこと。
検討者にオススメするポイント
チームで使いやすいところです
操作が分かりやすかった
この製品のいい点
操作がわかりやすく、お客様がはじめての使用でも問題なく使用することが出来ていたことはとても良かったと思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
動作がとても重いのは厄介でした。またスケジューラーに連動出来ないため、そこに関しては実装されることを望みます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で対面営業ができなかったのですが、このようなアプリで問題なく営業活動を行うことが出来ました。
Teams導入による利点など
この製品のいい点
本製品を使うことで、社員達とのコミュニケーションを正確且つ簡潔に行うことが出来るようになりました。個人チャットのみならず全体に対する連絡、通知も行えるため素晴らしいと思いました。
Microsoft 365の改善してほしい点
通知をするのを忘れてしまうと社員自ら見に行かないと確認できない点。メンションの最終確認機能などがあればより円滑にサービスを利用できると感じた。
システムの不具合がありましたか？
今のところは特になし。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今までよりも正確且つ迅速な対応を行うことが出来た。また、宛先管理なども簡単に出来るためミスの減少も確認できた。
検討者にオススメするポイント
カテゴライズが簡単に行える。
リモートワークには必須
この製品のいい点
画面共有やファイル共有が簡単に出来ますし、チャットやウェブ会議など多くの作業をこのツール画面で完結できるので、色々なアプリを切り替える必要がなく時間短縮に繋がります。
Microsoft 365の改善してほしい点
メモリをかなり多く消費するので、他のアプリの動作に影響するのは厳しいです。また全体的に動作がスムーズではないと感じました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コミュニケーションを円滑に取りやすくなりますし、Microsoft365との連携がスムーズで使いやすく、文書管理やファイル共有が簡単です。リモートワークには必須のアプリだと思います。
参加者皆で資料の編集が可能
この製品のいい点
Web会議で資料共有をした際に、参加者皆で当該資料を編集することが可能な点。
週1回のチームミーティングでタスク管理表を皆で編集できている。
Microsoft 365の改善してほしい点
カメラ機能がないプランの販売を中止してほしい。当社の契約プランの都合だが、資料共有機能が優れているものの、相手の表情がみえないことの弊害もある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チームのタスク管理資料をこれまでは会議終了後に参加者各々が編集更新していたが、会議中に編集更新が完了するようになり、業務が効率化された。
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日々のコミュニケーションに無くてはならない
この製品のいい点
インターフェイスがメール、スケジュールなど基本となるツールに連動していて、ファイル保存からTeamsによるチャットや会議までスムーズに使えます。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンラインでファイルを共有して編集するにあたり、暗号化していたり、ファイルにパスワードを掛けた状態だとうまく同時編集が出来ないときがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークでの資料やデータの共同編集作業など今までメールで送って編集、送り返しとしていたものがタイムリーにやり取りできるようになった。
Web上でデータを共有、編集できる
この製品のいい点
Web上で編集ができるので固定されてPCでなくても作業ができることが大きな利点です。CAD作成など他の作業をするためにいつもと違うPCを使うときもExcelの編集などができるので便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
TermsでTV会議をよく行うのですが、接続が悪いことや音声が途切れてしまうことが何回かありました。安定的な接続ができればもっと使いやすいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ExcelやWordの共有がよりやりやすくなった。また、作業するPCが変わってもすぐに編集などができるため固定されてPCを持つ煩わしさが減った。
検討者にオススメするポイント
Web上での作業が可能な点。
画面共有やコメント共有、Officeとの連携が便利です。
この製品のいい点
画面共有やコメント表示など、便利なシステムが多数あり、利用し始めてからWeb会議が格段に便利になった。またOfficeとの連携が良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまに画面共有が遅い場合がある。また、Officeとの連携が良いが、Teams上でのExcel編集はやりにくさを感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
複数人数でのスムーズなWeb会議やExcelの複数人同時編集などが可能となり、業務時間が大幅に短縮された。
社内での連絡をする際に相手が空いているか分かる
この製品のいい点
社内での連絡をする際に相手が空いているかを把握でき、自分の予定も入れることで、相手からの連絡を電話からメールにできた。
Microsoft 365の改善してほしい点
Outlookでメールを検索するときに、検索がやりづらい。検索項目を個別に指定すればうまく検索できるのですが、検索指定自体がわかりづらいため、ちゃんと検索できない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Outlookにより社内の人間の検索が出来るようになり、作業効率が改善、ビジネスに必要な時間を確保できるようになった。
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