《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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遠方の顧客ともリモート会議が出来て業務の効率化が図れました。
この製品のいい点
取引先でも使っているので、導入し易いです。使い方がお互いに慣れているので、便利だと思いました。お勧めです。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまに、ソフトが立ち上がらない時があります。再起動しても直らない時があります。通信のせいなのでしょうか?
システムの不具合がありましたか?
たまに、ソフトが立ち上がらない時があります。再起動しても直らない時があります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
遠方の顧客と何度も打合せする事が出来ました。大変助かっています。出張旅費も浮いて上司も喜んでいます。
メールを添付しやすく、タスク量も把握できる
この製品のいい点
進行中のメールなどを添付して送付できるのが便利です。また、ピンやフラグをつけて、現在のタスク量を把握できることも便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
過去のメールや件名、送信者での検索がしにくく、目当てのメールが見つけづらい。また、低優先メールや迷惑メールへ入ってしまう基準が分かりにくい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
進行中のメールを確認できない人に、メール自体を添付することによって、いままでのやりとりがすべて確認できることで、進行がスムーズにできた。
気軽に情報共有ができる
この製品のいい点
気軽に情報共有ができること。ただ、ITリテラシーが低いメンバーは、メールと使い方が同じことになっているが、周囲の優しさでカバー。
Microsoft 365の改善してほしい点
ITリテラシーの低いメンバーに対する、わかりやすいヘルプメニューなどがあると、もっと助かると思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
同じフロアの他部門メンバーにおける、出勤形態が通常出勤・フレックス・直行・テレワークなどの情報が、タイムリーにわかる。
移動経費を削減できる
この製品のいい点
社内の会議や打ち合わせや研修などを、交通機関を使わないで顔の見えるコミュニケーションが取れる。移動だけの時間とコストを削減できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
マイクやパソコンの性能のせいかもしれないが、音声が聞き取りにくいことがよくあるので、ソフトで自動調整ができるといいです。
システムの不具合がありましたか?
相手のパソコンがMacの時に接続できないことがあった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今までかかっていた移動による時間や交通費が削減されて、より仕事に時間を使うことができ、費用も抑えられ仕事の効率が上がった。
操作性のシンプルさ、情報の共有化がスムーズ
この製品のいい点
様々なプロジェクトのチームを立ちあげることが容易になり、情報の共有化がスムーズで添付ファイルもすぐに閲覧することが出来る。また、Web会議の招集や会議自体の進め方もスムーズに展開することが可能となる。
Microsoft 365の改善してほしい点
データを集計する際、クラウド上に情報が保存されるため、ホルダーやファイルの機能をうまく利用しないと過去のファイルデータが上書きされ、欲しいデータを探せないときがある。
システムの不具合がありましたか?
今のところ不具合はありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで活用してきたメールでは成し得なかったチャット機能があり、メールでしかやり取りできなかった会話も即座に応答することが出来るようになった。
Web会議ができる、資料の共有が画面上で可能
この製品のいい点
フェイスtoフェイスで、顔を見ながら会議が出来るだけでなく、録音や書類の共有も出来るため非常に便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面分割が、ゲストサイドでもコントロールが出来る等の改善を考えてほしい。また、自分の声の音量も知りたい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Excel等の資料の共有が画面上で可能な為、説明が簡単に詳しくできてありがたい。事前に資料配布の必要もなく、訂正修正も楽。
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既読マークで反応がわかる
この製品のいい点
既読マークがつくので、一目で見たのかどうかわかるのが良い。メールより形式ばったやり取りをしなくて済むので、効率が上がる。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまに固まることが気になる。一回で送る文字数が決まっていて文字数が多いと送れないことがあるので不便。
システムの不具合がありましたか?
動きが固まることがあり、不便だと感じることがあった。アイコンの色が大差がないので誰が言っているのかわかりにくい時がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールよりやり取りが早くなったことがメリットだと思う。メールより時系列がわかりやすいので、見返すときに見やすい。
検討者にオススメするポイント
やりとりがスピードアップするので業務スピードが向上
オンライン会議、情報共有に最適
この製品のいい点
セキュリティ面で安心してオンライン会議ができる。音声、画質、情報の共有も簡単にできる。必要に応じて同録も可能なので参加者以外への情報共有が可能。
Microsoft 365の改善してほしい点
今のところ、素晴らしいので特筆すべき改善点は見当たらず。あえて言うならば、初めは使い方が分からず苦労したのでマニュアル見ずとも使いやすいシステムに改善できれば言うことなし。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
画面上で社内のMTG相手を登録すれば、相手がどのようなコンデイションにいるかひと目で分かる。要は、電話中、会議中、席外し、PCが不待機等が可視化でき、会話できる状態にある時に会話できる。
リモートワークで活用してます
この製品のいい点
通話やチャットなどわりとシンプルな操作で使えるので、新人にリモートでつないでもらう時も苦労しませんでした。
画面共有ができる点も非常に便利で、Web会議として日々活用しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
立ち上げるたびにパスワードのエラー?のようなポップアップが出ます。ログインは問題なく行えており操作も問題ないのですが、毎回そのポップアップだけ鬱陶しいです。
システムの不具合がありましたか?
5月ごろなど世間でもリモートワークの導入が多かった際は、電波が不安定に感じました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍において、リモートでの業務を進める際にどうしても文章だと伝わりづらい内容について伝えたいときに、画面共有をしながら通話をすることで意思疎通がとても取りやすく感じた。
会議時間が短縮できました
この製品のいい点
複数人にアポイントをとって資料を確認してもらう必要もなく、クラウド保存したものをメールで展開するだけで良くなり仕事が楽になりました
Microsoft 365の改善してほしい点
更新がリアルタイムで反映されないことがあるのと、チャットの新着メッセージが届いているのがわかりにくいことがあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
オンライン会議が可能なので打ち合わせのために外出する必要が無くなり、また会議自体も自席から参加することができ、業務と並行して会議ができます。
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