《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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毎日の連携業務がリアルタイムに
この製品のいい点
グループ内の情報の共有がリアルタイムにかつ簡便になりスピードが上がった。ファイルのやり取りなどコメントを含めレビューできるので、とても効率的。
Microsoft 365の改善してほしい点
特にないが、アプリケーションを使った事例を、より提案型で紹介してもらえると利用意欲が湧くと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
プレゼンレビューなど、リモートでやらねばならない場合に、チャットで意向を伝えやすかったため認識を合わせることができた。
チャットを一番に活用、連携機能に満足
この製品のいい点
チャットを一番活用しており履歴が残るのがよい。他にもテレビ会議、通話もできまとまっているので、使い分けができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
操作の問題かもしれませんが、チャットの会話履歴を遡るのがもう少しスムーズに動いてくれればいいと思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チャットから「ビデオ通話」ができるため、通常集合して行なっていた朝礼も新型コロナウイルスの影響で集まれないため、こちらで活用しています。
常に最新機能を使える
この製品のいい点
基本のOfficeソフトを利用するにあたりできることは多く、大抵のやりたいことは完結できるだけの機能はあります。
Microsoft 365の改善してほしい点
どこにメニューがあるのか、
探すのに時間がかかってしまうので改善してほしい。また軽快性の面で少し重い気がします。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
機能面がかなり充実しているので、業務を行う上でできることが増え、利便性が大幅に向上しました。
利用頻度の高いオフィスツールに関して不安定と言う事は無いので助かっています。
スムーズなWeb会議ができる
この製品のいい点
このシステムを導入していないユーザーでも簡単に使うことができ、様々な場面で活用させて頂いております。個人的には資料の共有がスムーズでとても使いやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
コロナ禍で様々なWeb会議システムが立ち上がっていることもあり、大手に比べるとまだまだ知名度が低い気はします。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
このシステムを採用していない企業様ともWeb会議を行うことが可能な為、様々な場面で活用させて頂いております。
共有はスムーズに、まだ改善の余地があると思います。
この製品のいい点
画面の共有ができるのは便利ですし、操作性は感覚でできるのでいいと思います。データの即時反映も便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
不具合なのか、時々保存済が消えなかったり、意図と違う操作になったりします。チャットで他の人を追加すると、新しいスレッドになり、それまでの会話が引き継がれないのが不便です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リアルタイムでの共有ができ、お知らせもすぐ来ることは便利です。グループ内での共有はスムーズになりました。
効率的な情報伝達の手段
この製品のいい点
関係者間ですぐにチャットや通話ができることによって、コミュニケーションが密になりました。画面の使いやすさも魅力です。
Microsoft 365の改善してほしい点
メールとの連携サービスができれば、有り難いです。また、共有するためのフォルダ作成に時間がかかる印象です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が進む中、上司を中心に関係者間の意思疎通が非常にスムーズになり、前よりも報連相が徹底されるようになりました。
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データのクラウド化によるチーム内データ共有で効率化！
この製品のいい点
チーム内でのデータ共有・同時データ作成ができるので、効率化ができる。在宅勤務ができて働き方が改善できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
新機能が追加され多機能であるため、すでにある便利な機能を使いこなせていないと感じている。便利な機能や使い方がわかる動画があるといい。（あるとすれば、どこにあるかわからない。）
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ワードやエクセルなどを複数人で同時編集することにより、データ作成時間が短縮されて生産性が向上できる。
様々な機能がこのサービス一つで使えます！
この製品のいい点
Word、PowerPoint、Excelなど、スマホではできない打ち込みなどができるサービスが、Microsoft365には詰まっているところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
不便と感じたことはあまりありませんが、本格的なアプリに比べるとやはりExcelなどの機能は低いのではないかと、たまに思います。
システムの不具合がありましたか？
極たまにアプリ自体が止まることがあります（自分のパソコンの不具合かもしれませんが）。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
PowerPointは小学生でも使えるし、Wordは毎回レポートでお世話になっています。Excelも初めは使い方が分かりませんでしたが、慣れると自動で表を作ってくれるのでとても便利です。
検討者にオススメするポイント
一通りこのソフトがあれば何でも簡単にできます！
Web会議による在宅勤務→働き方改革で効率化を達成！
この製品のいい点
在宅勤務により通勤負担（身体的負担）が低減できる。会議場所に向かうまでの時間的負担が低減され、生産性向上ができる。メンバーのスケジュールから、会議日程調整が効率的にできる。
Microsoft 365の改善してほしい点
会社でWeb会議をする際、会社の雑音（プリンター音、周囲の社員の声など）が入り聞き取りにくい場合があるため、ノイズキャンセリング機能が欲しい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
職場が離れた人とのコミュニケーションが円滑にでき、効率化されました。会議までの移動時間が無くなり、他の業務に時間を回せ、生産性が向上しました。
Teamsは使いやすいです。
この製品のいい点
共有したいデータや周知したいデータを簡単に登録してチームメンバーに公開できます。チーム以外のメンバーには公開されないので安心です。
Microsoft 365の改善してほしい点
招待されたチームの数が多くなると、訳が分からなくなる。あと、データ編集が同時に行われて保存のタイミングで自分の編集が保存されていなかったことがあった。（私の知識不足の問題かもしれません）
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
公開はしたいが全員は嫌だ、という状況に役立ちます。チームを作るのが少々面倒ですが、一度チームを作れば後は何も気にせずデータを放り込めます。
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