《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
利便性や機能性の高さに定評があります。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、資料共有のしやすさ、通信品質の安定性などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作遅延やUIの直感性不足などを指摘する声がみられます。そのほか、他のウェブ会議ツールとの互換性改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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比較的安定したWeb会議
この製品のいい点
同様システムの中では、低遅延で大人数のWeb会議でも切断やフリーズが少ない。教育での資料共有に使用するのも良いし、お客様とのWeb会議でも比較的安定している。専用アプリをインストールしなくても利用できる点も良い。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ネット環境によって切断されるので、参加者のネット状況を検知してステータス表示をすると、主催者側での状態監視がしやすくなると思う。
システムの不具合がありましたか?
参加者の通信断が発生。重障害の経験はない。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で対面が難しくなってきた時に、社内利用アプリに制限されることなく、任意に随時利用できることで、移動時間の短縮はもちろんビジネスチャンスを逸することなく対応できている。
検討者にオススメするポイント
無料で利用できるので試してみてください。
Web会議をするのに必要不可欠
この製品のいい点
Web会議にはいくつかのシステムを並行して使っているが、映像音声の品質も良く、Web会議用のURLが短い点、数字のコードでも参加できる点、電話でも参加できる点がとても良い。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
まれに映像・音声が途切れることがあるので、その頻度がもっと減ると嬉しい。また背景のぼかしなど、利用PCのリソースを食いがちなので、もっと軽くなると尚良い。
システムの不具合がありましたか?
まれに映像・音声が途切れることがあった。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
電話会議だと資料を共有したり顔を見たりしての会議がしにくかったが、Web会議を使うことでスムーズな会議を行うことができるようになった。多人数の会議も開催できるため、非常に便利。
検討者にオススメするポイント
Web会議に必要な機能が全て揃ったシステムです
Web会議開催のハードルが低くなる
この製品のいい点
取引先によってWebexとTeamsを使い分けてるが、WebexのほうがURLの発行が簡単なので利用しやすい。また、会議中の操作もボタンがシンプルなので、ID知識が低めの方でも操作しやすいと感じる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特定の操作を行うと重い。具体例として、会議中に背景を変更すると、画面が固まってしまい強制終了となるケースが高確率で発生する。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
一つライセンスを持っていれば、参加人数やツールの有無を気にせずいつでも気軽にWeb会議を開催出来る。実際に取引先とWeb会議のアポを取っていながら人数の確認、URLの発行を忘れたときは、即座にURL発行、メール通達だけで事なきを得られた。
安定して使い勝手がいい
この製品のいい点
社内の会議で利用していて、複数人が同時に会話していても、誰かの声が途切れることはありません。最後まで聴こえているので、誰が何を話しているのか聴き取りやすいです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
パソコンを一定時間操作していないと、自分のステータスが離席中になってしまいます。休憩や家庭のことをしているのにサボっていると思われたりしてしまうのが難点です。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートワークに先駆けて導入システムであり、新しいワークスタイルにすることができました。メッセージが暗号がされていて、セキュリティも問題なしです。
優れた音声のWeb会議システム
この製品のいい点
音声の質が良いので、人数が多い会議でもストレスなく聞き取れます。資料の共有操作も簡単で、スムーズに行えました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
チャット機能があればなお良いと思います。同様の会議システムと比較してメリットだった、無料版の時間制限ができてしまったのは非常に残念です。
システムの不具合がありましたか?
音声を接続するのに操作が分かりづらく、説明に時間がかかることがありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
社外の取引先や顧客の方々と、Web会議をする機会が増えましたが、お客様とストレスなく会議ができ、助かりました。
Web会議ソリューションの老舗
この製品のいい点
Web会議ソリューションの老舗で、社外協力者の招待や、海外拠点との打ち合わせの際もフリーダイヤル番号を活用することができる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
私の場合、Web会議室から私の携帯電話にコールして音声の参加を試みようとするものの、この機能が実現できたことがありません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートワークにおける多人数とのWeb会議について、社外協力者の招待も簡単で、労働生産性が向上した。
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リモートワークに必須ツール
この製品のいい点
リモートにおいてデスクトップ共有をしながらのWebミーティングが可能な点。また、顔を見ながら会議の際、背景をぼかしたり、別の画像とすることが出来る点も良い。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
通信環境によるものであるが、音声が不安定となったり、映像が途切れて音声のみとなるケースがしばしばある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
急遽会議を実施したい場合等、自身の会議室番号を予めチームのメンバーに知らせておけば、いちいち集合をかけずとも自身が会議開催をすればタイムリーに行える。先にメンバーが会議室に入ってこちらの開催待ちも出来るので便利。
音質が良いWeb会議システム
この製品のいい点
Zoom, Teamsのはるか先を行っていたWeb会議システムで、とにかく音声が良いです。英語での会議が多いですが、助かります。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
無料版の時間制限ができてしまったのは非常に残念ですので、以前のように無制限に戻して欲しいです。Teamsのようなチャット機能が無いので、それも追加していただけると更に活用の場が広がります。
システムの不具合がありましたか?
取引先の人が初めて使う際にインストールする必要があり、たまに苦労します。また、音声を接続するのに操作が分かりづらく、多少のマニュアルが必要です。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
長くアメリカに住んでいたので、日本との会議をする際に音声が良く助かりました。また、以前は唯一と言って良いくらい会社外の取引先と会議ができるシステムだったので、助かりました。
操作は容易だが、UI変更が頻繁にあり慣れない
この製品のいい点
操作は容易でわかりやすい。画像や音声が途切れたりするこもあまりなく(最初に会議にジョインした時に音声がつながるまで少し時間がかかるが)、便利に使えている。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
UI変更が頻繁にあるので、なかなか使い方になれない。会議の主催アカウントが入室してないなくても、主催キーを使って主催者を取り戻す機能はもう使えなくなったのでしょうか?とても便利な機能なったので残念でした。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍のリモートワークで、チームメンバーで顔を見合わせながら会議ができる点。コミュニケーションがなかなか取りづらいところが解決された。
テレワークにオススメ
この製品のいい点
パソコン・タブレット・スマホにとアプリ設定も簡単にでき、各拠点(車内含む)から容易に参加出来る。また資料の共有設定もスムーズにでき会議中はストレスなく利用出来ている。必要に応じて録画もでき出席出来なかったメンバーにも共有ができる。会議ホストの案内及びスケジュール管理もOutlookとも連動しており、また対象者への案内も対応しているので大変助かっている。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ソフト導入時のインストール手順においてプラグインソフトの順番によっては動作しない事がたまにあるので、インストール順番に関係なく一括で出来るようにしてほしい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
会議スケジュールがOutlookと連携する事ができ、また対象者に案内も同時に出来る事からホスト者の工数削減につながった。
検討者にオススメするポイント
連携する機能が多々ありスムーズに利用できます。
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