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Web会議システムとしての基本的な機能は揃っている
この製品のいい点
Web会議をすることによって社内のコミュニケーションが円滑に進むようになった。
一時期、Zoomでセキュリティ状の問題が出たが、Cisco社ということでセキュリティへの安心感はある。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
アメリカの会社のため、日本語ユーザにはあまりフレンドリーとは言えない。ヘルプページはGoogle翻訳をそのまま使ったのではないかと思えるくらいの日本語で、表現がわかりにくことが多い。また、日本語表現に限らず、ヘルプページがもっと体系的に見ることができるといいと思う。
議事録作成機能が追加されたが現時点で英語のみの対応なので、他言語（日本語）にも対応してくれるといい。
MeetingとEventのUI・アプリの統合を進められると良いと感じた。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
招待される側はアカウント不要のため、社外の取引先等とも簡単にやりとりができるようになり、コロナ禍でのコミュニケーションの円滑化に役立った。
検討者にオススメするポイント
セキュリティ重視のWeb会議システムを探している場合にはお薦め。
会議設定が簡単で分かりやすい
この製品のいい点
それまでSkype使っていた身でいうと、言葉数が少ないのでわかりやすく、会議設定が簡単です。ただ、残念ながら電波は悪く落ちやすいのが難点です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
自分は会議10分前からスタンバイしていますが、お客様がなかなか接続ができなかったり、会議の途中で落ちてしまったりと不便を感じる瞬間がある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
うちの会社はセキュリティが厳しいため、Web会議設定に時間がかかるが、こちらはお客様とのWeb会議設定が、簡単に案内出来るようになった。
移動時間がなくなりました
この製品のいい点
数あるWeb会議システムの一つだとは思いますが、このおかげで、普段のちょっとした工場間移動や工場内移動がなくなり、便利になりました。共有しているファイルの画面しか映らないWeb会議システムもある中で、カーソルも見えるのは助かります。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ノートパソコンの小さな画面でファイルをいくつか開いていると、共有したいファイルを探しにくいときがある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
お客様との対面しての打合せが難しい現在の状況で、新幹線移動や飛行機移動をせずに大人数で会議を行えることで、意志疎通ができていると感じている。
資料を見ながら打ち合わせができるので使いやすい
この製品のいい点
複数人での会話が可能であり、マイクの音声をオンオフできる点が便利です。また、PowerPointなどの資料を画面に表示することができるので、打ち合わせにも最適です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
画面に表示される数があまり多くないので、参加者の顔が全員見れない点です。画面表示をもっと細かくしていただけると、全員の顔が一画面で見れて便利だと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
テレワークが増えてきて、全体での会議が中々できない状況下で、画面を通じて全員で会議を行うことが出来ました。
手軽にWeb会議導入
この製品のいい点
セキュリティに配慮された設計のため、官公庁の説明会等に使用することができる。また、このシステムを導入していない人も利用できるため、不特定多数に対して説明会を実施することができる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
使用方法が少し複雑で難しいと感じる部分がある。Web会議の参加者に対して、使用方法の説明が不要となるように、もっとシンプルな構造のほうが良いと思う。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
全国の地方公共団体に対して、これまで会場を用意して説明会を実施していたが、Web会議の導入により、会場の確保が不要となった。また、フリーソフトにはないセキュリティ上の問題もクリアすることができている。
アプリでもブラウザでも通話が可能
この製品のいい点
お客様との面談、社内会議に使っています。ネットからインストール後、自分の会議室URLを共有することで簡単に会議を始めることができます。有償アカウントは利用時間が無制限で使えますが、無料アカウントは50分で会議が切れてしまいます。同じURLで入ることにより再度50分使うことが可能で、クロストークもスムーズにでき、誰かがしゃべると誰かが聞こえなくなるなどはあまりありません。画面共有も可能です。個人的に良いと思う点は、参加者一覧で、発言したい人は挙手が出来ることです。顔を出してなくても挙手ボタンを押せば、発言したいという意思表示が可能です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
チャット内で、改行を出来るようにしてほしいです。改行ができないため、メモなどで書いてから貼り付けでチャットに送信しています。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
お客様で、ツールをインストールしていない人でもブラウザで参加できるためやり取りがスムーズにできます。通話が開始する前にミュートにするか、カメラのオンオフについてなど確認できるのでプライバシーにも配慮してるなと思いました。
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仕事で使える安定の会議ツール
この製品のいい点
人数がたくさん増えたとしても、会議で主催者が話している内容が途切れたり、動きが鈍いことはほぼなくスムーズにやり取り出来る。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
主催者側で参加者のマイクのオン・オフ設定を変えることが出来ればなお嬉しい。たまに気付かずオンになってしまい、音声がダブり、その方がスイッチを切るまでもたつくことがある。
システムの不具合がありましたか？
Wi-Fiの環境が少し不安定な場合は全く使えなくなる。また4Gに切り替えても動かなくなることが多い。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
会議、情報共有の場面で音声と、議題の資料が共にスムーズに確認出来るところ。人数が増えても安定した配信が出来、在宅の方も気軽に参加出来るので、同じ内容の開催回数を減らすことが出来た。
検討者にオススメするポイント
ミーティング番号を共有すれば簡単に接続可能なところ
迷わず会議に参加できます
この製品のいい点
メールで送付されたミーティングリンクをクリックするだけで、クライアントアプリケーションが起動し、会議に参加できる。この基本的機能がシンプルに実現されており、わかりやすいので助かっています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Windows用クライアントアプリケーションですが、最近の高解像なディスプレイだと非常にチャット等文字が小さくなるため、簡単に拡大等できると良いと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートワークの進行に伴い、多くのエンドユーザーが他組織からWeb会議の招待を受けるようになりました。参加するケースが主ですが、わかりやすいので、サポートする際にも手間が少なくメリットがあります。
アプリなどもあるが、ZoomやTeamsに比べると使いづらい
この製品のいい点
Webexのアプリによる利用だけではなく、ブラウザからも利用できる他、携帯番号からも会議に参加したりできる点は良いと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
操作をする度に、「ピコピコ」のような音が毎回鳴り、使用していて若干不快感があります。また音質的にもあまり良くないと感じます。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
外部の企業と連絡を取る際に使用していますが、コロナ禍においてもコミュニケーションを図れることで、ニーズを把握するなどのビジネス課題の解決ができています。
会社のミーティング、お客様との商談には最適だと思います。
この製品のいい点
Microsoft TeamsよりUIも使いやすいです。自分の画像をパソコンの内カメラの近くの置けるのが特に良いです。トラブルも少ない。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Microsoft Teamsと違い、会議開催者しかミュートができないのは少し困ります。参加者からも可能にしてほしい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
支社のミーティングや支社を跨いだ大人数の研修会は全てこれでやっています。大人数の集まることが難しくなっている環境下、顔を見ながらミーティングをして、情報交換ができるのは嬉しいです。研修場所に行かなくても研修を受けられるので、交通費と時間の節約になっています。以前はお客様とのミーティング・打ち合わせもやっていましたが、今はMicrosoft Teamsになってしまいましたが、お客様との打ち合わせではトラブルが少なく、使い勝手の良いWebexの良いと思っています。
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