《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
利便性や機能性の高さに定評があります。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、資料共有のしやすさ、通信品質の安定性などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作遅延やUIの直感性不足などを指摘する声がみられます。そのほか、他のウェブ会議ツールとの互換性改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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アプリでもブラウザでも通話が可能
この製品のいい点
お客様との面談、社内会議に使っています。ネットからインストール後、自分の会議室URLを共有することで簡単に会議を始めることができます。有償アカウントは利用時間が無制限で使えますが、無料アカウントは50分で会議が切れてしまいます。同じURLで入ることにより再度50分使うことが可能で、クロストークもスムーズにでき、誰かがしゃべると誰かが聞こえなくなるなどはあまりありません。画面共有も可能です。個人的に良いと思う点は、参加者一覧で、発言したい人は挙手が出来ることです。顔を出してなくても挙手ボタンを押せば、発言したいという意思表示が可能です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
チャット内で、改行を出来るようにしてほしいです。改行ができないため、メモなどで書いてから貼り付けでチャットに送信しています。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
お客様で、ツールをインストールしていない人でもブラウザで参加できるためやり取りがスムーズにできます。通話が開始する前にミュートにするか、カメラのオンオフについてなど確認できるのでプライバシーにも配慮してるなと思いました。
仕事で使える安定の会議ツール
この製品のいい点
人数がたくさん増えたとしても、会議で主催者が話している内容が途切れたり、動きが鈍いことはほぼなくスムーズにやり取り出来る。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
主催者側で参加者のマイクのオン・オフ設定を変えることが出来ればなお嬉しい。たまに気付かずオンになってしまい、音声がダブり、その方がスイッチを切るまでもたつくことがある。
システムの不具合がありましたか?
Wi-Fiの環境が少し不安定な場合は全く使えなくなる。また4Gに切り替えても動かなくなることが多い。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
会議、情報共有の場面で音声と、議題の資料が共にスムーズに確認出来るところ。人数が増えても安定した配信が出来、在宅の方も気軽に参加出来るので、同じ内容の開催回数を減らすことが出来た。
検討者にオススメするポイント
ミーティング番号を共有すれば簡単に接続可能なところ
迷わず会議に参加できます
この製品のいい点
メールで送付されたミーティングリンクをクリックするだけで、クライアントアプリケーションが起動し、会議に参加できる。この基本的機能がシンプルに実現されており、わかりやすいので助かっています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Windows用クライアントアプリケーションですが、最近の高解像なディスプレイだと非常にチャット等文字が小さくなるため、簡単に拡大等できると良いと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートワークの進行に伴い、多くのエンドユーザーが他組織からWeb会議の招待を受けるようになりました。参加するケースが主ですが、わかりやすいので、サポートする際にも手間が少なくメリットがあります。
アプリなどもあるが、ZoomやTeamsに比べると使いづらい
この製品のいい点
Webexのアプリによる利用だけではなく、ブラウザからも利用できる他、携帯番号からも会議に参加したりできる点は良いと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
操作をする度に、「ピコピコ」のような音が毎回鳴り、使用していて若干不快感があります。また音質的にもあまり良くないと感じます。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
外部の企業と連絡を取る際に使用していますが、コロナ禍においてもコミュニケーションを図れることで、ニーズを把握するなどのビジネス課題の解決ができています。
会社のミーティング、お客様との商談には最適だと思います。
この製品のいい点
Microsoft TeamsよりUIも使いやすいです。自分の画像をパソコンの内カメラの近くの置けるのが特に良いです。トラブルも少ない。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Microsoft Teamsと違い、会議開催者しかミュートができないのは少し困ります。参加者からも可能にしてほしい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
支社のミーティングや支社を跨いだ大人数の研修会は全てこれでやっています。大人数の集まることが難しくなっている環境下、顔を見ながらミーティングをして、情報交換ができるのは嬉しいです。研修場所に行かなくても研修を受けられるので、交通費と時間の節約になっています。以前はお客様とのミーティング・打ち合わせもやっていましたが、今はMicrosoft Teamsになってしまいましたが、お客様との打ち合わせではトラブルが少なく、使い勝手の良いWebexの良いと思っています。
在宅勤務での社内web会議には申し分なし
この製品のいい点
画面共有などスムーズにできて、社内会議で重宝しています。また、起動も早いので社内のメンバー間でクイックに会話をしたいときにも活用しています。在宅期間中なので内線よりも顔出しや、すぐに画面シェアできるWebExを使うことが多いです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
チャット機能が少しわかりにくいです。参加者全員に送る場合と、個人に送る場合で区別がつきにくいので、その辺りがもう少しわかりやすいと良いと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
新しい社内システムを導入して、メンバー間で質問し合う時に、クイックに画面を見ながら会話ができるので、コロナ禍の在宅期間中も助かりました。
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オンライン会議システム
この製品のいい点
社内で導入されているシステムであり、セキュリティが他の会議システムより優れていることが良い点である。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
無償アカウントの会議時間が50分制限があることを改善してほしい。それ以上必要な時は、有償アカウントになること。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
現在、コロナ禍でリモートワークが進んでいる中、職場のコミュニケーションが円滑にできるようになったこと。
音声品質は間違いなく業界トップレベル
この製品のいい点
国内外の多拠点でWeb会議を実施する際に使用しているが、他社製品(Zoom、Teams、Skype等)と比較して非常に音質が良く、音声のディレイも少なく非常に重宝している。また、元々ネットワークに強いCiscoの製品ということもあり、セキュリティ面でも安心して使用することができる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
品質と引き換えのため仕方がないとは思うが、他社製品と比較すると料金は高い。ただ、昨今のリモートワークの普及やセキュリティ対策を鑑みると、どの業態であってもWebExを導入する価値はあると思われる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
多拠点(海外含む)・大人数で、スムーズにWeb会議を開催できるようになり、拠点間の情報連携や人材交流が活発に行われるようになった。
Web会議ツールとしての利便性が高い
この製品のいい点
音声や画像の見易さ、画面共有など基本的な機能がしっかりしている。予定を立てる時に招待メンバーや、タイトルなどのテンプレートが作れるので設定に慣れると楽。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
画面共有を複数にしたり、画面に映すメンバーを複数人こちらで選んだりできるようになるとより便利だと思う。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスで対面の会議が難しくなったが、リモートワークでも会議や、プレゼンが出来たり聞いたり出来る環境が出来て、プロジェクトが問題なく進む様になった。
訪問打ち合わせを減らすことができました
この製品のいい点
今までなら遠方に出張訪問して打ち合わせしていたような内容が、社内のデスクの上でデスクトップPCの画面を相手に見せながら打ち合わせを完結出来るケースがかなり増えました。経費や時間をかなり削減できていると思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
事前に招待メールを発行して時間を決めて会議開始となりますが少々手間です。1対1限定でいいので迅速に打ち合わせを始められる機能があればよいのですが。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
電話では難しい案件などは、すぐWebexします。説明時間と理解度が全然違ってきます。最初はこちらからWebexお願いをお客様にしていましたが、最近はお客様からWebexを要求されてきます。
検討者にオススメするポイント
とにかく打ち合わせに便利
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