《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
企業や教育機関などで広く利用されており、ユーザーからはその便利さや機能性に高い評価が寄せられています。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、大容量の会議や多様な国の参加者とのコミュニケーションサポート、資料共有のしやすさ、安定した通信品質などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
動作の重さや、特に弱いWi-Fi環境下での遅延、背景変更の不便さ、UIの直感性不足、大人数参加時の画質低下や音声途切れ、ログインの手間、他のウェブ会議ツールとの互換性の問題など、改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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オンライン会議ツールとして定番として使っている
この製品のいい点
オンライン会議をする時に、用いているソフトウェア。私がメリットと感じているのは、outlookとの連携や会社の会議部屋がCisco Webex Board の製品を導入していたり、Cisco製品が多く連携周りで使っているのだと思う。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
使っていなくてもアプリケーションとして重さを感じる。他のGoogle meet・Teamsもちょくちょく使うが、こちらの方が軽く感じている。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
オンラインで会議するのが普通になった今や確実に必要なツール群の1つだと思う。そしてうちの会社の場合は、他のCisco製品が入っているので連携が楽になっていると感じている。
世界シェアは高いらしいが···
この製品のいい点
Ciscoの製品とあって、世界シェアは高いらしい。また、セキュリティが強固だとか。ウェブ会議システムのひととおりの機能は備わっている。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
なんといっても国内での知名度が高くないので、先方が使用していないことが多い。また、サポートが外国人?でこちらが意図する回答があまり得られなかった。
システムの不具合がありましたか?
接続がうまくできないことがあった。サポートに電話しても解決せず、自分でマニュアルを読んで解決した。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
全国にあるグループ内の施設同士のウェブ会議を実現できた。時間制限無しで100以上の施設を接続できている。
授業やディスカッションを効率的に実施できた。
この製品のいい点
教育のオンライン化に成功した。プレゼンはもちろん、ディカッションや資料共有も簡単に行えるため、ITに弱い方でも容易に順応できた。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
オンライン会議開始時のインターフェースが分かりづらく、録画機能を忘れてしまうことが多くあった。録画忘れ防止機能として、ポップが出るとありがたい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
天災等により、通学が困難な時に休講して別日で振替を行うことなく、オンライン上で授業を行うことができる。また、学内のポータルサイトとの連携により、教員・学生で相互にストレスフリーな授業環境が提供できている。
セキュリティ面での安心感
この製品のいい点
他製品に比べてセキュリティ面が強固であると感じ、社内会議等でも安心して使用することができるWEB会議ツールです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
他製品と比較し、音声のラグや途切れが多いように感じます。WEB会議に複数ツールを利用できる状態ですが、通信品質がもう少し良くなればこちらを選択することも増えるかと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ渦で対面のミーティング開催ができない中、当ツールには本当に助けられました。書面や音声のみでは伝わりづらいこともWEB会議によって認識齟齬なく進めることができたと感じます。
昔からあるウェブミーティングサービス
この製品のいい点
Webexについては以前から利用しています。以前は、新たに出てきたズームといったサービスよりも重かったですが、現在は改善しています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
画面をシェアしている際に、上に出てくるバーが邪魔で、PowerPoint・Excelの上のほうのリボンを触ることができない。改善点です。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Webexをインストールしていない方とミーティングする際にも、リンクをシェアすることでウェブミーティングができるので非常に役立っています。
対面での打ち合わせが不要になりました
この製品のいい点
緊急で打ち合わせが必要だが、物理的に距離がある場合など、WEB上で即座に始めることができ、複数人での参加も可能なため、物理上の制約がなくなったこと。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ユーザインターフェースが若干特殊に感じる。他製品に慣れている人だと初めて使う場合に戸惑い、なかなか会議に参加してこないことがある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
重要性の低い会議や打ち合わせ、出張についてはWEB上で完結できるため、場所代や出張費などのコストメリットが非常に大きい。
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スムーズで高品質なウェブ会議
この製品のいい点
他社製のウェブ会議システムも併用していましたが、相対比較するとwebEXが最も映像、音声の品質が高かったと感じます
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特にありませんが、動画が固まってしまうことはあり、動画オフにすることもあります(とはいえ回線の要因が大きいのも知れません)
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
1on1ミーティングに活用していますが、同じ会議IDで入室許可をするまで次の人が入ってこないように設定でき便利です
他社とのコミュニケーションが非常に効率化できます
この製品のいい点
電話番号・会議IDなどでスムーズに他社とWeb会議を実施できます。従来なら訪問時間が相当かかっていましたが、同製品利用により業務時間を大幅に効率化できました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
私の初期設定が誤っている可能性が高いですが、背景の設定がたまにリセットされ自宅の画像が映ってしまったことがありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
他社との取材・ヒアリング時に同製品を積極的に利用しています。対面のコミュニケーションにかかわるコストを効率化できていますし、セミナーなども訪問せずに参加でき非常に便利です。
Web会議のプラットフォームとしては時代遅れ
この製品のいい点
Ciscoが提供しているWeb会議のプラットフォーム。全体的に時代遅れと感じており、特に良い点はない
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
全体的に増改築を繰り返した建物のような見通しの悪さがある。Zoomも使いにくいが、こちらはもっと使いにくい
システムの不具合がありましたか?
脆弱性対応のためバージョンアップが発生し、大きなアップデートを完了しないと使用できない
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Web会議ができること、Ciscoが提供していることがメリットと考えられる。Web会議自体は完全に通常の会議を置き換えており、通常の会議を行うメリットはない
必要最低限はクリアーしている
この製品のいい点
初めてwebミーティングのサービスを利用したが、インターフェースがわかりやすいので苦労することなく導入できた。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ファイルの画面共有の際、本当に共有できているかわからず皆が確認しあってあるため、わざわざ確認しなくてもわかるような機能があれば嬉しい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
チャット機能を利用して、メールよりも素早く連絡や情報の共有が出来ている。必要に応じてすぐ会話出来るのも便利。
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