《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。
Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。
銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。
レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。
動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。
仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。
また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。
そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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Slack連携による承認効率化
この製品のいい点
申請ワークフローをSlack連携できるため、毎回システムログインせずともSlack上で承認を終えられる。
freee 会計の改善してほしい点
承認ワークフローを自組織の上長に自動的に設定することができず、毎回、承認者を選択しなければならないのが煩わしい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
承認事項のエビデンスが残せるので、内部統制上の必要事項を満たすことができる。また、経費精算も同システムでできる。
初めての経理作業でも大丈夫
この製品のいい点
領収書やレシートなど、スキャナーだけでなくスマホでの撮影にも対応しているので、経理作業が非常に楽です。
freee 会計の改善してほしい点
簿記の知識が無くてもできるとの触れ込みだったので導入を決めましたが、入力する項目が何処にあるのか、どこを選択すればいいのかわかりづらかったです。 別途解説本を購入しました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
銀行口座やクレジットカードなど連携できるので、記帳や引き落としなどの確認作業が、非常に楽になりました。
口座明細、経費申請からそのまま仕訳ができる
この製品のいい点
経費申請や登録している口座の明細から、仕分けを切るまでがひとつのシステムで完結しているところです。自動登録ルールを設定しておけば、入金・出金の明細反映と同時に仕訳がされます。
freee 会計の改善してほしい点
取引先の登録をする際、複数振り込み口座があっても一つしか登録できない点です。複数取引先を登録すると仕訳の際管理しづらいため、複数登録し選択できる様になると嬉しいです。
また、銀行の種類により自動同期できないものがあるため、種類を増やして欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
口座の明細を自動反映でき、また自動仕訳ができるため、口座の入出金明細を確認しにいく手間やそれを仕訳入力する時間が大幅に短縮できます。
検討者にオススメするポイント
仕訳に関連する作業時間短縮にオススメです
毎月の売り上げ管理・確認がスムーズになりました。
この製品のいい点
会計士さんも登録し、一緒に内容を確認したり、作業したりできるので、すぐに修正してもらうことができます。
また、権限を個別に設定することができるので、自分で作った請求書しか見れないようにしたり、逆にすべての請求書が見れたりなど担当者や必要に応じて設定できます。
重要な変更は会計士さんの確認が必要だったり勝手にできないようになっており、トラブルを未然に防ぐことができます。
freee 会計の改善してほしい点
請求書を一覧で表示しているときに、個別のものを開いて変更（請求日や振込期限など）し、一覧に戻った時に、反映するために更新するボタンを押す必要があります。複数あった場合、どれが変更済みなのかわからなくなるので、一覧に戻った段階ですぐに反映してほしいです。
会社のクレジットカードを登録する際、サブカードの登録に、クレジットカード会社側ですべて登録が必要になっており、よくわかりませんでした。メインカードを登録すると、サブカードはもっと簡単に反映されるようにしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
過去から現在までのすべての請求書のPDF化をしているときに、作成中のまま更新されず、その他の作業（複数まとめて「送付済み」にしたりなど）もできなくなりました（個別に開けばできる）。
翌日もそのままだったのでサポートに連絡しましたが、原因不明で調査をしていただいている間、請求書が個別しか発行できませんでした。
結局、調査を中断して強制的にPDF化を終了することで使えるようになりましたが、原因はよくわかりませんでした。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
毎月の請求書を入力することによって、その月の売上の合計がすぐにわかるようになりました。
補助金・支援金の申請することが多く、売上金額を入力する必要がありますが、会計士の方に確認しなくても自分で調べることができるので即時に利用できるので助かっています。
また、銀行とも同期しているため、入金があると請求書に「入金済み」となります。
一覧でどれが入金してどれが未入金なのか一目でわかります。
会計ソフト入門をお試ししました
この製品のいい点
会社の会計ソフトとして導入しました。使いやすさは他のソフトを使っていないため比入力方法が較は分かりませんが、最低限の機能を使っていますがシンプルで使いやすい
freee 会計の改善してほしい点
入力方法がさらに簡単になると嬉しいです 以前入れた内容が引き出せる機能、もう出したくない内容を管理できればさらに嬉しいです
freee 会計導入で得られた効果・メリット
プランがお手頃でつづけやすい。小さな会社で経理経験がなく、会計を正しくしたいため導入しましたが新たに経理の方をやとわずに決算ができました。
検討者にオススメするポイント
初めて使う方にも使いやすい
会計処理がほぼ自動化です。
この製品のいい点
クレジットカードや口座である程度自動処理しているので手入力は現金処理の内容だけです。入出金伝票や現金での購買処理のみ手入力です。
freee 会計の改善してほしい点
対応していたサービスが途中で非対応になったり、トラブルで数か月自動化できない等が起きている。問い合わせても申し訳ないのみで具体的な対応策が無い場合がある。
システムの不具合がありましたか？
今まで利用可能な金融機関やECが非対応になっている。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
このソフトで会計処理の半分以上を自動化できている。特に社名等で紐づけできるのでほぼ自動化できているのがありがたい。
以前利用していた製品の解約理由
更新費用が高額で更新をしないと制度一致しない。更新の手間がある。
検討者にオススメするポイント
会計処理を自動化したい企業にお勧め。
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簿記がわからなくても使える
この製品のいい点
簿記がわからなくても仕訳ができるのがとても良いです。画面も見やすく、アプリもあるので外出先でも操作できる。
freee 会計の改善してほしい点
突然とある銀行との自動連携がとれなくなった。そのために導入したのにとても残念でした。ぜひ改善してほしいです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
口座、クレジットカードの自動取込をすることで仕訳に時間がかからなくなった。特に確定申告の際は会計ソフトがないとできないのではというくらい助けられた。
毎日の記帳に使ってます
この製品のいい点
預金通帳やクレジットカードとの連携も出来ているので、自動的に入出金が記帳されるのが楽です。請求書や領収書の発行もできるので助かります。利用料もコースが選択出きるので、自分に合ったコースで使う事ができます。
freee 会計の改善してほしい点
請求書や領収書の書式を自分のオリジナルに変更出来ると良いです。入金が発生したらメールで通知してくれると助かります。
システムの不具合がありましたか？
最初の預金通帳を登録する際に、うまく出来なくて、サポートに問い合わせしましたが、なかなか上手く連絡がとれなかったです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
今までは、帳簿の記入をノートに手書きでしてましたが、freeeを使う事で入出金の管理が楽になりました。確定申告も税務署まで行かなくても済むのが嬉しいです。
検討者にオススメするポイント
確定申告が電子申告できるので、帳簿管理が楽になります。
電子帳簿保存法への対応は一番安いプランでは使えない。
この製品のいい点
仕分けベースでなく、取り引きベースでの入力なので、簿記を全く分からなくても使いやすい。関連するアプリを入れなくてもfreee一つで完結する。
freee 会計の改善してほしい点
口座の同期が遅い。クレジットカードの同期も遅い。リアルタイムでは来ないので、手動で同期しないといけない。
取引先からの決済が遅れてる時の未決済の通知がうるさい。
スタンダードプランでの電子帳簿保存法のアップロード枚数が5枚とか使えない。
年額が同額の別に他の確定申告アプリとの併用でいけますが、アップロード無制限で倍以上するのは解せない。それならアプリを2つ入れますよ。
せめて月間20枚までとかじゃないと、5枚は『電子帳簿保存法に全てのプラン対応』は広告に偽りアリとしか思えない。
年間1,200円プラスして、月に30枚までにしてくれたら嬉しいです。
また、アップロードの失敗(老眼のために写真の撮り直しをすることもあります)を数に入れないで欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
メリットは、税理士さんに依頼する確定申告がFreeeひとつで完結出来ることでしょう。質問にも、返答に日数はかかりますが対応にも問題なく、良い印象です。
検討者にオススメするポイント
簿記を理解してない個人事業主おすすめ。価格とのバランスを考えて。
会計初心者向けに工夫されているソフト
この製品のいい点
クラウドのソフトなので、お客様のいつも最新のデータを確認することができて、便利。簿記がわからなくても、会計データを入力できるよう工夫されている。
freee 会計の改善してほしい点
ある時点での、バックアップデータがとれないので、少し不安になるときがあります。データのインポート、エクスポート機能がほしい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
他社のデスクトップソフトを利用している際は、お客様とのデータ共有が常時出来なかったが、最新データでお客様と話すことができ、助成金申請の確認などにも役だっている。
検討者にオススメするポイント
クラウドソフトの利便性の高さを実感できます！
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