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クラウド型ナレッジマネジメントツールにはたくさんの製品があります。それぞれの製品が独自の魅力を持っているため、どれを選ぶべきか悩んでいる企業も多いでしょう。
そこでこの記事では、おすすめのクラウド型ナレッジマネジメントツールと、その選び方を紹介します。自社に適した製品を見つける参考にしてください。
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FAQシステムとは、どのような役割を持つツールなのでしょう。問い合わせ対応の改善に用いることは知っていても、詳細がわからず困っていませんか。
今回はFAQシステムとは何か、種類やメリット、機能を解説します。AI搭載のFAQシステムについても取り上げています。問い合わせ業務を効率化する際の参考にしてください。
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AI-OCRの導入を検討するにあたって、まずは無料製品でコストを抑えたいと考えている企業も多いのではないでしょうか。機能や読み取れる帳票の枚数に制限はありますが、使用感を確認することで適切な製品を選べるようになるでしょう。
この記事では完全無料のAI-OCRと、トライアルを利用できる製品を紹介します。
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一口にAI-OCRといってもさまざまな製品があるため、導入前にはよく比較・検討しなければなりません。導入目的に沿った製品はどれなのか、価格や認識率などの要素を考慮して選ぶ必要があります。この記事ではおすすめのAI-OCRを紹介し、選び方のコツを解説します。最適な製品を選定する参考にしてください。
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AI-OCRとはどのようなものなのでしょうか。その名のとおりAIが搭載されていますが、具体的に何ができるようになったのかは知らない人も多いでしょう。この記事ではAI-OCRの概要から従来型OCRとの違い、導入のメリット・注意点まで解説します。新しい技術への理解を深める参考にしてください。
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ナレッジマネジメントとは従業員が業務で得た知識やノウハウを共有し、効果的に活用する手法のことです。この記事では、ナレッジマネジメントを導入した企業の事例を紹介します。成功・失敗事例を参考に、導入のポイントについても解説するので、お役立てください。ナレッジマネジメントに有効なツール情報も収集可能です。
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この記事では、営業ノウハウの共有メリットと方法を解説します。あわせてノウハウ共有の注意点やおすすめのツールも紹介します。営業ノウハウが社内でうまく浸透しないと感じている担当者必見です。
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ナレッジベースは「知識ベース」とも呼ばれる、業務の経験やノウハウを一か所にまとめて検索・活用しやすい状態にしたデータベースのことです。社内に眠る知識資産を活用するナレッジマネジメントに用いられます。この記事ではナレッジベースの作り方や構築に適したツールを紹介します。
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社内のコミュニケーションを円滑にするビジネスチャット。SNSのように気軽なやり取りができるからこそ、利用上のマナーを従業員に周知することが大切です。この記事では、ビジネスチャットを導入するにあたって再認識すべきマナーや、活用するためのポイントを解説します。ぜひ導入時の参考にしてください。
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ファイル転送サービスのセキュリティが安全か、不安に感じる人は多いでしょう。法人向けファイル転送サービスは、暗号化やログ管理などセキュリティ対策機能を搭載しており、安全性を求める企業におすすめです。この記事では、ファイル転送サービスの安全性やセキュリティ機能、おすすめ製品について解説します。
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