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グループウェアのリスクはどこに潜む?漏えい・停止・形骸化への備え

グループウェアのリスクはどこに潜む?漏えい・停止・形骸化への備え

グループウェアのリスクは、情報漏えい、サービスの停止、運用が定着しないことの3つに大きく分けられます。公開範囲や権限の設定ミス、退職者アカウントの残存、障害時の連絡手段、漏えい時の報告義務まで、グループウェアを安全に使い続けるための備えを具体的に解説します。導入前の検討や、社内ルールづくりの参考にしてください。 ...続きはこちら

FAQシステムのリスクは誤案内だけ?見落としやすい影響と対策

FAQシステムのリスクは誤案内だけ?見落としやすい影響と対策

FAQシステムの主なリスクは、誤った回答や古い回答が多くの利用者に一度に届くこと、そして探せないFAQが問い合わせの負担を別の窓口に移すことです。この記事では、FAQの内容に起因する誤案内のリスク、問い合わせが減らないリスク、生成AI連携で生まれるリスクと、リスクを洗い出して対策を決める手順を解説します。製品選定の参考にしてください。 ...続きはこちら

ファイル転送システムはなぜ生まれた?FTPから脱PPAPまでの歩み

ファイル転送システムはなぜ生まれた?FTPから脱PPAPまでの歩み

ファイル転送システムの歴史を、1971年のFTPの仕様公開から、暗号化方式の登場、メール添付とPPAPの見直し、Web型サービスとMFTの普及までたどります。内閣府のPPAP廃止の方針や改正個人情報保護法、ITRが公表した国内市場規模もあわせて紹介します。ファイル転送の仕組みを見直す際の参考にしてください。 ...続きはこちら

買い切りのマニュアル作成ツールはどこまで使える?費用と配布の注意

買い切りのマニュアル作成ツールはどこまで使える?費用と配布の注意

買い切りで使えるマニュアル作成ツールは、パソコンにインストールするソフトや社内サーバーに置くオンプレミス型が中心で、クラウド型は月額制が主流です。ライセンス費や保守費などの費用の内訳、完成したマニュアルの配布方法、OS更新や共同編集で生じる制約、月額制と総額を比べる手順を解説します。導入前にぜひご確認ください。 ...続きはこちら

マニュアル作成ツールの乗り換えは既存マニュアルの形式から考える

マニュアル作成ツールの乗り換えは既存マニュアルの形式から考える

マニュアル作成ツールの乗り換えでは、既存マニュアルの保存形式によって移行の手間が大きく変わります。Word・PowerPoint、PDFや紙の資料、動画など形式ごとの扱い方を整理しました。乗り換え先で確認したい取り込み・書き出しの形式や、移すマニュアルの選び直し、閲覧リンクの差し替えも解説します。製品選定の参考にしてください。 ...続きはこちら

ペーパーレス会議システムを乗り換えるとき過去の会議資料はどうする?

ペーパーレス会議システムを乗り換えるとき過去の会議資料はどうする?

ペーパーレス会議システムを乗り換えるときは、過去の会議資料をどこまで移すか、個人の書き込みやメモをどう扱うかを先に決めることが大切です。乗り換えを考える場面から、過去資料と書き込みの扱い、会議体ごとの設定の移し方、出席者が戸惑わない切り替え、乗り換え後に見直したい資料のセキュリティまで解説します。製品選定の参考にしてください。 ...続きはこちら

議事録作成ツールの乗り換えで単語登録や過去の議事録はどう残す?

議事録作成ツールの乗り換えで単語登録や過去の議事録はどう残す?

議事録作成ツールの乗り換えでは、今の不満が録音環境によるものかを切り分けることが先決です。そのうえで、過去の議事録と録音データ、単語登録や話者情報、Web会議ツールとの連携を引き継ぐ計画を立てます。データの書き出しと保管、辞書の作り直し、連携の切り替え、新旧ツールを同じ会議で比べる方法を解説します。乗り換えの検討にお役立てください。 ...続きはこちら

製造業で社内SNSは何に使える?改善事例や技能伝承の共有方法

製造業で社内SNSは何に使える?改善事例や技能伝承の共有方法

製造業で社内SNSを使うと、改善事例やヒヤリハット、熟練者の技能を工場間や部署間で共有でき、PCを持たない現場の社員にも社内報を届けやすくなります。製造業の社内SNSで共有したい情報、現場の社員に届ける工夫、技能伝承への生かし方、工場をまたいだ交流、投稿が続く仕組みと投稿ルールを解説します。社内SNS・ビジネスチャット選びの参考にしてください。 ...続きはこちら

外国籍の社員にも届く社内SNSとは?多言語対応で変わる社内発信

外国籍の社員にも届く社内SNSとは?多言語対応で変わる社内発信

多言語対応の社内SNSを使うと、社内報やお知らせを外国籍の社員や海外拠点の社員にも届けやすくなります。社内SNSで多言語対応が必要になる場面、多言語機能の種類、翻訳しやすい社内報の書き方、言語の違う社員どうしの交流の工夫、自動翻訳と正式な訳文を分ける運用ルールを解説します。社内SNS・ビジネスチャット選びの参考にしてください。 ...続きはこちら

社内SNSのサーバー選びで迷ったら?データ容量と保管場所の考え方

社内SNSのサーバー選びで迷ったら?データ容量と保管場所の考え方

社内SNSのサーバーは、写真や動画の投稿で増えるデータ容量、全社お知らせの配信時に集中するアクセス、社員プロフィールなど個人情報を含むデータの保管場所を考えて選ぶことが大切です。サーバーの選択肢、容量の考え方、アクセス集中への備え、個人情報の保管、障害時の社内連絡を解説します。社内SNS・ビジネスチャット選びの参考にしてください。 ...続きはこちら

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