「SmartVisca」利用ユーザーからの口コミレビュー
schedule
2020/12/05
この製品のいい点
Salesforceベースのため、名刺管理でありながら、CRMツールとして営業活動に活かすことができる。
SmartViscaの改善してほしい点
企業のエグゼクティブなど公開情報に基づき、名刺取得企業への情報通知機能、取得名刺で昇進情報によりアラートが出てほしい。
SmartVisca導入で得られた効果
今まで社員の入力方法がバラバラのため、不正確だった顧客データが整理され、お客様分析の精度が上がり、施策が打ちやすくなった。
検討者にオススメするポイント
単なる名刺管理でなく、優れた顧客管理ツールとして検討するべきです。
schedule
2020/11/25
この製品のいい点
Salesforceをすでに導入している場合、連携して情報を管理するのが非常にスムーズでオススメです。全ての名刺について正確かつ詳細な情報が記録されるので、営業やマーケティングで非常に力を発揮します。
SmartViscaの改善してほしい点
多機能であるがゆえに使いこなすことが難しいので、詳細なチュートリアルがあると良いです。またシンプルな機能を求めている場合は、費用対効果がイマイチですね。
SmartVisca導入で得られた効果
外出時にスマホで名刺情報を気軽にチェックでき、顧客との履歴情報を参照できるのは非常に便利です。また名刺情報を社内で共有できるので、取引先が重なるなどのトラブルがなくなりました。
schedule
2020/09/29
導入後、リード・取引先責任者を自動認識し名刺取り込みを自動化
この製品のいい点
Marketo EngageとSalesforceに加えて名刺管理ツールである「SmartVisca」を連携させることで、オフラインで獲得した名刺情報を自社のデータベースに取り組むことができる点。自動でSalesforceに合ったリード情報になるので手作業が少なくなり業務効率化を図ることができるところが良い点です。
SmartViscaの改善してほしい点
今後、起きづらいイベントではあると思うが、クラウドサーバーの環境移転に伴うシステム設定変更が大変だった。
SmartVisca導入で得られた効果
展示会獲得リードをCSVで整えることなく、自社データベースに取り込むことができたので、従来かかっていた作業負担が激減した。オフライン展示会に出展できる日が来ればまた活躍すると思います。
schedule
2020/09/05
この製品のいい点
取得した名刺をスキャニングすると、読み込んだデータがセールスフォースで管理されグループメンバー間で共有できます。
SmartViscaの改善してほしい点
読み込んだデータを加工してリスト化するニーズがあると思いますが、その際好みのデータ形式でダウンロードできると良いと思います。
SmartVisca導入で得られた効果
データ化した名刺情報が重複している場合、最新情報がどれかが分かるので異なる役職で挨拶状等を誤送付するミスが防げます。
『SmartVisca』と
よく比較されている名刺管理ソフト
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