SmartVisca 利用ユーザーからの口コミ・評判
セールスフォースと繋がった名刺管理ツール
この製品のいい点
セールスフォースと繋がっているため、誰と面談したか、合意したかを明確にすることができる点は優れています。
SmartViscaの改善してほしい点
名刺管理だけで言うとあまり読み取り性能が良くなく、結局自分で手を加えなければいけない点は不便でした。あと、同じ人でも名刺を更新したりしなかったりとばらつきがあるのも気になりました。
SmartVisca導入で得られた効果・メリット
あくまで、個人が名刺の情報をきちんと整備する必要がありますが、それでも、セールスフォースで営業日報を書く上では日報と人をリンクさせられるというメリットがあります。
営業担当間での名刺情報の共有に最適
この製品のいい点
登録に手間がかからず、必要な時にデータを参照することができるため、外回りが多い場合でも名刺自体を持ち歩く必要はないので便利。
SmartViscaの改善してほしい点
使いやすいが、多機能であるため細かい機能や設定を使いこなすまでには、時間がかかるのではないかと感じている。
SmartVisca導入で得られた効果・メリット
外回りをしているときにスマホで名刺情報を簡単に確認できて、他の営業と情報共有ができるのは利便性が高い。
名刺管理としても、簡易CRMとしても活用できる
この製品のいい点
Salesforceベースのため、名刺管理でありながら、CRMツールとして営業活動に活かすことができる。
SmartViscaの改善してほしい点
企業のエグゼクティブなど公開情報に基づき、名刺取得企業への情報通知機能、取得名刺で昇進情報によりアラートが出てほしい。
SmartVisca導入で得られた効果・メリット
今まで社員の入力方法がバラバラのため、不正確だった顧客データが整理され、お客様分析の精度が上がり、施策が打ちやすくなった。
検討者にオススメするポイント
単なる名刺管理でなく、優れた顧客管理ツールとして検討するべきです。
多機能の名刺管理アプリケーション
この製品のいい点
Salesforceをすでに導入している場合、連携して情報を管理するのが非常にスムーズでオススメです。全ての名刺について正確かつ詳細な情報が記録されるので、営業やマーケティングで非常に力を発揮します。
SmartViscaの改善してほしい点
多機能であるがゆえに使いこなすことが難しいので、詳細なチュートリアルがあると良いです。またシンプルな機能を求めている場合は、費用対効果がイマイチですね。
SmartVisca導入で得られた効果・メリット
外出時にスマホで名刺情報を気軽にチェックでき、顧客との履歴情報を参照できるのは非常に便利です。また名刺情報を社内で共有できるので、取引先が重なるなどのトラブルがなくなりました。
導入後、リード・取引先責任者を自動認識し名刺取り込みを自動化
この製品のいい点
Marketo EngageとSalesforceに加えて名刺管理ツールである「SmartVisca」を連携させることで、オフラインで獲得した名刺情報を自社のデータベースに取り組むことができる点。自動でSalesforceに合ったリード情報になるので手作業が少なくなり業務効率化を図ることができるところが良い点です。
SmartViscaの改善してほしい点
今後、起きづらいイベントではあると思うが、クラウドサーバーの環境移転に伴うシステム設定変更が大変だった。
SmartVisca導入で得られた効果・メリット
展示会獲得リードをCSVで整えることなく、自社データベースに取り込むことができたので、従来かかっていた作業負担が激減した。オフライン展示会に出展できる日が来ればまた活躍すると思います。
電子データ化した情報を共有できます。
この製品のいい点
取得した名刺をスキャニングすると、読み込んだデータがセールスフォースで管理されグループメンバー間で共有できます。
SmartViscaの改善してほしい点
読み込んだデータを加工してリスト化するニーズがあると思いますが、その際好みのデータ形式でダウンロードできると良いと思います。
SmartVisca導入で得られた効果・メリット
データ化した名刺情報が重複している場合、最新情報がどれかが分かるので異なる役職で挨拶状等を誤送付するミスが防げます。
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