名刺管理ソフトホットプロファイルの口コミ・評判

株式会社ハンモック

３つの特徴

1.毎日、「購買意欲の高い見込み客情報」が営業に届きます。
2.定着率97%。営業の組織力を強化し営業の効率的な活動を支援
3.BtoBビジネスで求められるサービスを容易に拡張

旧型の現場負担が大きく、複雑難解なツールと異なり、
営業部門が本当に活用でき「定着」するツールです。

＊ITreview Grid Award 2021 Spring
　SFA部門・名刺管理部門 3期連続受賞！

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名刺管理ソフトとは？

名刺管理ソフトとは、紙の名刺をデータ化し、デジタル管理を行うためのシステムです。専用のスキャナーや入力代行などのサービスがあります。名刺情報をスキャナーやスマートフォンのカメラで読み込み送信することでデータ化が完了、もしくは入力代行してもらえます。いつでもPCやタブレット端末から閲覧できるため、名刺管理の煩雑な作業を省力化できます。名刺情報を一元管理し、組織で共有することもでき、効率的な営業活動に繋げることができます。

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ホットプロファイル利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

3.8

12件

☆☆☆☆☆

★★★★★

2件

☆☆☆☆☆

★★★★★

6件

☆☆☆☆☆

★★★★★

3件

☆☆☆☆☆

★★★★★

1件

☆☆☆☆☆

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	食品、医薬、化粧品
職種	総務・人事
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/03

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

データ依頼は簡単だけど入力ミスが少し多め

この製品のいい点

スキャナーを使って最大約20枚を一気に名刺を両面スキャンして入力依頼ができます。また、マニュアルを用意しなくてもすぐに使い方を覚えられる簡単さが良いです。

ホットプロファイルの改善してほしい点

入力ミスが少し多いように感じました。ミスされている部分はこちらで修正しなければいけないのが手間です。

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

会社全体で最新の取引先の名刺データを共有できているため、取引先の方の役職等の確認がすぐできて、営業からは好評です。ペーパーレスの時代なので、名刺をスキャンしたら保管しておく必要がなくなるのも良い点だと思います。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2021/08/31

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
貴社での業務効率化のお力になれていることをとても嬉しく思います。
入力の誤りについてですが、先般のバージョンアップより、誤入力の発生時には再修正をご依頼いただき、実施できるようになりました。
※名刺詳細画面をご覧ください。（登録後30日以内の情報が対象となります）

今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。
ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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	非公開のユーザー
社名	横浜銀行
会社所在地	神奈川県
業種	金融・証券・保険
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/06/28

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

便利な点もあるが1部の管理のみしかできない

この製品のいい点

名刺等を簡単に渡すことが出来る。機能も簡単で使いやすい、wedにアクセスした方(名刺交換した方のみ)が分かるようになっている。

ホットプロファイルの改善してほしい点

基本名刺個別の登録と管理のみしか使用が出来ない。アプリ版の場合、報告管理なども見ることが出来なくなってしまう。

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

顧客訪問時の際、部署名を忘れてしまった時にこのアプリで確認した際に、名刺を素早く確認できとても助かった。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2021/08/31

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
貴社での業務効率化のお力になれていることをとても嬉しく思います。
アプリについてですが、報告や商談の情報もご確認いただくことができます。※お客様の運用ポリシー上意図的に非表示としている場合もございますので、恐れ入りますが一度運用管理者様にご確認をいただけましたら幸いでございます。
またご不明な点がございましたらホットプロファイルオンラインヘルプ（Webアプリのメニュー内リンク）よりお問い合わせをいただけましたら幸いです。

ご意見をいただきました件については、ご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。
ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/05/10

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

名刺管理からSFA、MAまでトータルでできるが

この製品のいい点

名刺管理機能のほかに、SFA、MA、タスク管理などと、オプションをつければ営業周りのことをほとんどまかなえること。オプションはつけずとも一斉メールが送れるのもかなりよい。

ホットプロファイルの改善してほしい点

システムの仕様上、名刺情報の詳細をクリックしたりするたびに新規のタブが作成されるため、わずらわしい。なるべく1つのタブでわかりやすく完結してほしい。また、連携できるツールが少ない。sansanは連携できるツールが多いがホットプロファイルでできないことも多い。

システムの不具合がありましたか？

覚えている限り3回くらいはあった印象。初期に一斉メール配信を時間指定で送ろうとしたが一向に送れず、問い合わせしたところ送信履歴に反映されていなければ送れていないと伺ったので再配信したら、最初に配信したものもあとから送られてしまい、2回配信されてしまった。

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

今まで個人で持っていた名刺を一元管理できるようになった。展示会などで名刺を大量に取得した際も、スプレッドシートで管理をしていたため非常に確認しづらかったが、そこが解消された。過去の顧客をすぐに確認でき効率化につながった。

ホットプロファイル導入の決め手

他社よりも安く機能が揃っていた点

検討者にオススメするポイント

営業周りの全てを一元管理したい場合などは良いかもしれません

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2021/06/16

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
貴社での営業効率化やマーケティング活動においてお力になれていることをとても嬉しく思います。

ご意見をいただきました件については、ご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。
ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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『ホットプロファイル』とよく比較されている名刺管理ソフト

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	長野県
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	一般事務
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/03

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

名刺の管理がらくらくに

この製品のいい点

名刺をスキャンするだけでデータを取り込んでくれるので、入力の手間がなくとても便利です。社内共有をすることで業務効率も上がります。

ホットプロファイルの改善してほしい点

1つあげるとするなら、スキャンの精度があまり良くないです。誤って取り込まれることがあるので、改善されるといいです。

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

今までデスク管理していた名刺をデータとして管理することで、かさばったり無くしたりすることがなくなりました。出張先からも確認できるので、その点も便利です。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2021/06/17

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
貴社での名刺集約管理や情報共有にお力になれていることをとても嬉しく思います。
改善点としていただいておりますスキャンの精度についてですが、ホットプロファイルでは通常入力精度の高いオペレーター入力方式での依頼を推奨しています。貴社での設定がOCR処理のみで登録する設定となっていないか一度ご確認をいただければと存じます。

本サイトでのコメントをキャッチするタイミングが遅くなってしまい大変恐れ入りますが、現在にてももしお困りごとなどがございましたらホットプロファイルのオンラインヘルプ：お問い合わせ窓口よりご連絡をいただけましたら幸いでございます。
ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/01/20

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

同僚が交換した名刺を社内で共有することができた

この製品のいい点

他の社員が接触したことがあり名刺を登録していれば、アポイントを取りたい企業の方の名刺がすぐに出てくるのでアプローチがしやすいと感じました。

ホットプロファイルの改善してほしい点

名刺の登録枚数に応じて料金がかかるため重要な先の名刺の登録のみに終わってしまう。もう少し手軽に名刺を登録できる料金体系にして欲しい。

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

アポイントを取りたい人の名刺をこのシステムで検索したら過去に他部署の社員が接触していたことがわかりスムーズにアポイントを取ることができた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他製造
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/01/19

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

名刺管理や日報などの顧客管理が楽になります

この製品のいい点

これまでは名刺管理はエクセルなどに手作業で入力し、また日報は別ソフトで管理していました。ホットプロファイルは、名刺をスキャンするだけでデータベース化でき、また日報なども紐付けることができる点が便利です。

ホットプロファイルの改善してほしい点

名刺のスキャン枚数により金額が変わるが、現時点で何枚スキャンされ、あと何枚で金額がアップするかなど、管理者しか分からない。スキャン時に、「今月はあと○枚まで」などと表示されると安心できる。

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

外出先でこれから面談する方の情報や会社のニュースを知りたくなったとき、スマホからすぐに確認できる。面談の際の話題に困らなくなった。

検討者にオススメするポイント

特に営業部門がある企業にとっては強い味方となります。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2021/06/16

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
貴社での情報共有や日報管理、日々の情報収集などでお力になれていることをとても嬉しく思います。
ご意見をいただきました件について、検討いたします。ご期待に沿えるよう引き続き強化に取り組んで参ります。

本サイトでのコメントをキャッチするタイミングが遅くなってしまい大変恐れ入りますが、現在にてももしお困りごとなどがございましたらホットプロファイルのオンラインヘルプ：お問い合わせ窓口よりご連絡をいただけましたら幸いでございます。
ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	一般事務
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/01/17

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

個人で管理していた名刺が一元化出来き、社内で共有出来る

この製品のいい点

個人で管理していた名刺を簡単に文字化のデータ化して保存でき、社内で共有出来る。顧客の引き継ぎ、関係を維持しやすい。

ホットプロファイルの改善してほしい点

データ化出来るのは便利だが、新しいデータとして蓄積されるため、同じ人が新しい部署や転職した場合に修正上書きが出来ず、古いデータもかなり残るため、整理がしにくい。

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

今までは名刺を紙のまま、一社員が保存したりExcelに手打ちするだけで情報の共有がされにくく、データ化がされにくかったが、その事が解消された。

検討者にオススメするポイント

名刺のデータ化は早く出来る

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	機械、重電
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/11/26

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

ユーザー毎の利用料金がわかりやすい

この製品のいい点

ユーザー側の操作が簡単である点と、料金体系が名刺毎ではなくユーザー毎なので分かりやすいです。機能的に他のサービスと比べて特に見劣りする点はありません。

ホットプロファイルの改善してほしい点

名刺情報の読み取り精度がイマイチなのと、サポートの際の回答スピードが若干遅い点です。機能的には特に問題点はありませんでした。

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

紙の名刺の管理スペースの削減や、情報の管理が簡単になった点はメリットです。また名刺情報を社内で共有する際に、個別で設定できるのも便利です。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2021/04/20

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
貴社での情報管理や共有にお力になれていることをとても嬉しく思います。
ご意見をいただきました精度やサポート対応について、改善を続けご期待に沿えるよう引き続き強化に取り組んで参ります。

なお本サイトでのコメントをキャッチするタイミングが遅くなってしまい大変恐れ入りますが、現在にてももしお困りごとなどがございましたらホットプロファイルのオンラインヘルプ：お問い合わせ窓口よりご連絡をいただけましたら幸いでございます。
ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	愛知県
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	導入決定者

投稿日：2020/11/24

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

名刺の一元管理とメンバー間の共有が容易だが、まずまずか

この製品のいい点

名刺の一元管理とメンバー間の共有が容易。ただし、乗り換え前のSansanと比較しても突出していい点は見当たらないか。

ホットプロファイルの改善してほしい点

小回りを期待して乗り換えたが、現時点では改良の余地が多々あり。追加して欲しい機能に対するレスポンスと、名刺データ登録のスピード感をもう少し早くして欲しい。それをいかにスピーディーに変更してくれるかによっては評価が変わる。

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

名刺の管理が容易で、メンバー間での共有がスムーズである。時間短縮は大分恩恵を受けていると思う。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2021/04/20

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
貴社での名刺集約管理や情報共有、時間短縮などでお力になれていることをとても嬉しく思います。
ご意見をいただきました登録のスピードについて、ご期待に沿えるよう引き続き強化に取り組んで参ります。

本サイトでのコメントをキャッチするタイミングが遅くなってしまい大変恐れ入りますが、現在にてももしお困りごとなどがございましたらホットプロファイルのオンラインヘルプ：お問い合わせ窓口よりご連絡をいただけましたら幸いでございます。
ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	山口県
業種	自動車、輸送機器
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/10/16

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

メール配信で見ている人が分かって便利。

この製品のいい点

営業中に登録している営業先が近いと表示されるので、訪問営業に役に立ち効率的に営業活動ができる。

ホットプロファイルの改善してほしい点

個人ベースも良いが法人ベースで管理できれば良い。営業成績が訪問先の個人ベースでセグメントされるので同じ組織で閲覧できればさらに良い。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

訪問先の無駄がなくなり、効率的に営業出来る。登録している先様のニーズに合わせてメール配信でき効率的で良い。

検討者にオススメするポイント

訪問先の検索が楽になります。

製品・サービスの担当者からの返信

投稿日:2021/04/20

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
営業活動の効率化にお力になれていることをとても嬉しく思います。
組織での営業活動やマーケティング施策の成功に貢献できる仕組みを今後も強化して参ります。
ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / サービス / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ
参考価格補足	●ホットプロファイルSales ●ホットプロファイルMarketing お客様のご要件・ご要望にあわせてご提案いたします。詳しくはお問合せ下さい。

企業情報

企業名	株式会社ハンモック
住所	〒169-0072 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
設立年月	平成6年4月1日
従業員数	273名（男性：197名　女性：76名）
資本金	2,000万円
事業内容	株式会社ハンモックは、法人向けソフトウェアのメーカーです。組織のセキュリティ対策、営業支援、業務効率化を支援するソフトウェアをご提供しています。主なプロダクト・クライアントPCの運用管理とセキュリティ対策を支援するAssetView（アセットビュー）・営業活動に必要な名刺管理、案件管理、見込み客発掘を支援するホットプロファイル・さまざまな帳票に対する入力業務の効率化をOCR技術で支援するAnyFormOCR/WOZE
代表者名	若山大典

『ホットプロファイル』とよく比較されている名刺管理ソフト

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ハンモックの『「営業活動が今日から変わる」セールスDXを実現するホットプロファイル』（名刺管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

product-review

120

9月13日(月) 更新
	「営業活動が今日から変わる」セールスDXを実現するホットプロファイル株式会社ハンモック
	【シェア84%・利用企業7,000社】法人向けクラウド名刺管理サービスSansan Sansan株式会社
	総合満足度No,1のCRM/SFAｅセールスマネージャーRemix Cloud ソフトブレーン株式会社
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名刺管理ソフト ホットプロファイル の口コミ・評判

３つの特徴

名刺管理ソフトとは？

ホットプロファイル 利用ユーザーからの口コミ・評判

データ依頼は簡単だけど入力ミスが少し多め

この製品のいい点

ホットプロファイルの改善してほしい点

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

便利な点もあるが1部の管理のみしかできない

この製品のいい点

ホットプロファイルの改善してほしい点

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

名刺管理からSFA、MAまでトータルでできるが

この製品のいい点

ホットプロファイルの改善してほしい点

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

ホットプロファイル導入の決め手

検討者にオススメするポイント

『ホットプロファイル』と よく比較されている名刺管理ソフト

名刺の管理がらくらくに

この製品のいい点

ホットプロファイルの改善してほしい点

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

同僚が交換した名刺を社内で共有することができた

この製品のいい点

ホットプロファイルの改善してほしい点

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

名刺管理や日報などの顧客管理が楽になります

この製品のいい点

ホットプロファイルの改善してほしい点

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

個人で管理していた名刺が一元化出来き、社内で共有出来る

この製品のいい点

ホットプロファイルの改善してほしい点

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

ユーザー毎の利用料金がわかりやすい

この製品のいい点

ホットプロファイルの改善してほしい点

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

名刺の一元管理とメンバー間の共有が容易だが、まずまずか

この製品のいい点

ホットプロファイルの改善してほしい点

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

メール配信で見ている人が分かって便利。

この製品のいい点

ホットプロファイルの改善してほしい点

ホットプロファイル導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

製品概要

企業情報

『ホットプロファイル』と よく比較されている名刺管理ソフト

名刺管理ソフトホットプロファイルの口コミ・評判

ホットプロファイル利用ユーザーからの口コミ・評判

『ホットプロファイル』とよく比較されている名刺管理ソフト

『ホットプロファイル』とよく比較されている名刺管理ソフト