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BlueBeanとは？価格や機能・使い方を解説

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コールセンターシステム

コールセンターシステムとは？

コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。

2026年01月05日最終更新

会社名	株式会社ソフツー
住所	〒104-0045 東京都中央区築地1丁目13-14 NBF東銀座スクエア7F
設立年月	平成20年7月8日
資本金	20,000,000円
事業内容	・クラウド型コールセンターシステムサービス事業クラウド型CTIアプリケーションBlueBeanの開発・販売やOEM提供。・ホテル用電話機販売事業ホテル客室・ロビー用アナログ/SIP電話機の販売。
代表者名	鍾　勝雄

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