資料請求リストに製品が追加されていません。


IT製品の比較サイト｜ITトレンド
ITトレンドNo.1ヘッダー

資料請求リスト

資料請求
0件
  • ホーム
  • 製品を探す
  • ランキングから探す
  • 記事を読む
  • はじめての方へ
  • 掲載について
  • ITトレンドEXPO
  1. IT製品 比較TOP
  2. 顧客管理
  3. コールセンターシステム
  4. BIZTELコールセンターの製品詳細
  5. 口コミ・評判
  6. リモートワークでの業務が大きく前進しました

BIZTELコールセンター 利用ユーザーからの口コミ・評判

BIZTELコールセンター
BIZTELコールセンター
導入2,000社超！5年連続シェアNo.1のクラウドシステム
株式会社リンク
口コミ・評判
製品詳細を見る
リストに追加create_new_folder
コールセンターシステムの
製品一覧 コールセンターシステムの
ランキング
BIZTELコールセンター 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 人材サービス
職種 営業・販売
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2021/09/24
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

リモートワークでの業務が大きく前進しました

この製品のいい点

支社の電話を使っての業務が多いのですが、そのためにリモートワークしづらい環境下にありました。新型コロナウイルスをきっかけに本サービスの良さを実感し、終息後の社会でも活かされてコスト節約、生産性向上につながるサービスと思っています。操作画面はシンプルでわかりやすい設計になっています。

BIZTELコールセンターの改善してほしい点

架電時に支社番号と内線番号が表示されるのですが、支社番号にカーソルを合わせるのを忘れると、内線番号が契約されている本社の番号が相手に表示されてしまうという事があります。

システムの不具合がありましたか？

新型コロナウイルスワクチンの接種予約開始日当日に回線が混雑し、システムエラーとなった事がありました。通信会社側の問題だとは思いますが。

BIZTELコールセンター導入で得られた効果・メリット

営業所の場所に縛られず、良い人材を広いエリアで採用しリモートワークで活躍してもらう事が可能と思います。 弊社はコールセンターを使う部署があるために、家庭の事情で出社しづらい方でも活躍できる環境を提供することができました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
keyboard_arrow_left
★★★★ ☆ 4

毎日使っていて、とっても便利だと思う
口コミ・評判一覧へ
★★★★ ☆ 4

使いやすくシンプルなシステム

keyboard_arrow_right

BIZTELコールセンターの口コミ・評判をもっと見る

電話営業時にストレスなく架電できる安定性が魅力

★★★★★ 5
社内での利用も手軽に設定が出来たのでストレスなく直ぐに利用できました。 電話営業をする際にパソコンからでも快適な電話...
BIZTELコールセンター
非公開のユーザー 営業・販売 / 東京都

コールセンターの一元管理

★★★ ☆☆ 3
なんと言っても対応者の状況の見える化、一元管理ができるのがよいです。通話中、休憩、離席、対応可等で人員が足りてるか足...
BIZTELコールセンター
非公開のユーザー 専門職（会計関連） / 東京都

在宅テレワークでのヘルプデスク業務に貢献

★★★★ ☆ 4
コロナ禍により在宅テレワークを余儀なくされた際、自社内で運営しているヘルプデスク業務の運営に悩んでいた際、導入により...
BIZTELコールセンター
非公開のユーザー 情報処理・情報システム / 大阪府

『BIZTELコールセンター』と よく比較されているコールセンターシステム

COTOHA Call Center
リストに追加
COTOHA Call Center
電話自動発信システム
リストに追加
電話自動発信システム
FastSeries クラウドサービス
リストに追加
FastSeries クラウドサービス
Omnia LINK
リストに追加
Omnia LINK
インバウンドコールセンターシステム eSmileCall
リストに追加
インバウンドコールセンターシステム eSmileCall
『 enjoy.CRMⅢ 』
リストに追加
『 enjoy.CRMⅢ 』
List Navigator.
リストに追加
List Navigator.
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
コールがスムーズにできる
inspirX 5(インスピーリ ファイブ)
リストに追加
inspirX 5(インスピーリ ファイブ)
GenesysCloud
リストに追加
GenesysCloud
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
コールセンター以外の従業員にリモート運用でオフィスコスト削減
YOMEL
リストに追加
YOMEL
COTOHA Voice Insight
リストに追加
COTOHA Voice Insight
MiiTel
リストに追加
MiiTel
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
電話業務を可視化してくれる
Oracle B2C Service
リストに追加
Oracle B2C Service
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
より良いカスタマーサービスを提供することが可能に
COLLABOS PHONE
リストに追加
COLLABOS PHONE
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
導入後問い合わせの対応が楽になった
Voice X（ボイスクロス）
リストに追加
Voice X（ボイスクロス）
SimpleConnect
リストに追加
SimpleConnect
カイクラ
リストに追加
カイクラ
楽テル
リストに追加
楽テル
AI電話自動応答サービス　
リストに追加
AI電話自動応答サービス　
Comdesk Lead
リストに追加
Comdesk Lead
SoftDialer
リストに追加
SoftDialer
Service Cloud
リストに追加
Service Cloud
MediaCalls
リストに追加
MediaCalls
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
コールセンター業務がすごく便利になりました。
AmeyoJ
リストに追加
AmeyoJ
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
架電業務の効率が上がった

この製品に関連するカテゴリー

  • CRM（顧客管理システム）
    CRM（顧客管理システム）
  • CTIシステム
    CTIシステム
  • FAQシステム
    FAQシステム

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社リンクの 『導入2,000社超！5年連続シェアNo.1のクラウドシステムBIZTELコールセンター』（コールセンターシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

　
レビューを見るには

またはログイン

※パスワードを忘れた方はこちら

リストに追加しました
他の方は以下の製品も資料請求しています
  • COTOHA Call Center
    COTOHA Call Center
  • 電話自動発信システム
    電話自動発信システム
  • FastSeries クラウドサービス
    FastSeries クラウドサービス
  • Omnia LINK
    Omnia LINK
  • インバウンドコールセンターシステム eSmileCall
    インバウンドコールセンターシステム eSmileCall
  • 『 enjoy.CRMⅢ 』
    『 enjoy.CRMⅢ 』
  • List Navigator.
    List Navigator.
  • inspirX 5(インスピーリ ファイブ)
    inspirX 5(インスピーリ ファイブ)
  • GenesysCloud
    GenesysCloud
  • YOMEL
    YOMEL
  • COTOHA Voice Insight
    COTOHA Voice Insight
  • MiiTel
    MiiTel
  • Oracle B2C Service
    Oracle B2C Service
  • COLLABOS PHONE
    COLLABOS PHONE
  • Voice X（ボイスクロス）
    Voice X（ボイスクロス）
  • SimpleConnect
    SimpleConnect
  • カイクラ
    カイクラ
  • 楽テル
    楽テル
  • AI電話自動応答サービス　
    AI電話自動応答サービス　
  • Comdesk Lead
    Comdesk Lead
  • SoftDialer
    SoftDialer
  • Service Cloud
    Service Cloud
  • MediaCalls
    MediaCalls
  • AmeyoJ
    AmeyoJ
同じカテゴリーのすべての製品に資料請求する
リストに追加中の製品に資料請求する（0件）

product-review

245

カテゴリー関連製品・サービス
資料請求で
比較表が作れる！
ビーウィズ株式会社
ビーウィズ株式会社
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
リストに追加
株式会社アイ・ピー・エス
株式会社アイ・ピー・エス
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.1
リストに追加
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
リストに追加
株式会社RevComm
株式会社RevComm
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.2
リストに追加
株式会社Scene Live
株式会社Scene Live
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.5
リストに追加
株式会社セールスフォース・ジャパン
株式会社セールスフォース・ジャパン
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.1
リストに追加
株式会社ラクス
株式会社ラクス
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
リストに追加
ジェネシスクラウドサービス株式会社
ジェネシスクラウドサービス株式会社
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.9
リストに追加
株式会社OKIソフトウェア
株式会社OKIソフトウェア
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
リストに追加
テクマトリックス株式会社
テクマトリックス株式会社
リストに追加
株式会社コムスクエア
株式会社コムスクエア
リストに追加
株式会社コラボス
株式会社コラボス
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.5
リストに追加
テクマトリックス株式会社
テクマトリックス株式会社
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.7
リストに追加
Cloopen株式会社
Cloopen株式会社
リストに追加
株式会社シンカ
株式会社シンカ
リストに追加
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
リストに追加
メディアリンク株式会社
メディアリンク株式会社
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.1
リストに追加
テクマトリックス株式会社
テクマトリックス株式会社
リストに追加
テクマトリックス株式会社
テクマトリックス株式会社
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
リストに追加
株式会社Widsley
株式会社Widsley
リストに追加
ディー･キュービック株式会社
ディー･キュービック株式会社
リストに追加
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
リストに追加
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
リストに追加
アーニーMLG株式会社
アーニーMLG株式会社
リストに追加
アトラス情報サービス株式会社
アトラス情報サービス株式会社
リストに追加
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社
リストに追加
株式会社メディアシステム
株式会社メディアシステム
リストに追加
日本オラクル株式会社
日本オラクル株式会社
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.4
リストに追加
カテゴリー資料請求ランキング
5月16日(月) 更新
第1位
  • 導入2,000社超！5年連続シェアNo.1のクラウドシステムBIZTELコールセンター
  • 株式会社リンク
第2位
  • コールセンター企業のノウハウが詰まったクラウド型PBXOmnia LINK
  • ビーウィズ株式会社
第3位
  • 全世界で4,000社以上導入実績を持つコールセンターシステムAmeyoJ
  • 株式会社アイ・ピー・エス
4位以下のランキングはこちら
  • ログイン
  • 新規会員登録
ITトレンドへの製品掲載・広告出稿はこちらから
レビュー用バナー
ページトップへ
ITトレンドについて
ITトレンドとは|
ご利用規約|
レビューガイドライン|
プライバシーポリシー|
クッキーポリシー|
運営会社|
サイトマップ|
お問い合わせ
IT製品を探す
製品を探す |
ランキングから探す |
専門家一覧
IT製品を知る
用語集
IT製品を掲載する
掲載について
関連サービス・サイト
List Finder |
Urumo! |
bizplay |
Sales Doc

Copyright (C) 2022 IT Trend All Rights Reserved.

0件の製品が資料請求リストにあります。
資料請求フォームはこちらplay_circle_outline リストをリセットreplay
資料請求リストをリセットします。
よろしいですか？
はい いいえ