この製品のいい点
優れている点・好きな機能
・担当者振り分けができる
・チャットの転送が可能
・ファイル送信が可能
その理由
・生徒からの授業内容以外の相談を一括で担当しているので、授業以外の質問や相談がある場合には私に直通で相談してもらえる
・授業についての質問がチャットで相談中発生しても転送できる(あとでログが見れるので、メンターの回答も確認できるので、状況把握はしやすい)
ChatPlusの改善してほしい点
教務の実務を行う上では機能面豊富ですし使用感も簡単なので、満足していています。
改善してほしいポイントは特にないです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません
とても便利に使用しています
ChatPlus導入で得られた効果・メリット
授業を販売しているのでやはり相性の問題も大きく、講師に直接聞きにくい相談内容が発生することがしばしばあります。
講師・メンター変更の相談や理解度が追いつかないことによる軽い落ちこみなどの相談と就職希望者への企業紹介を行なってます。
講師や人材紹介部署の担当者に直接言いづらくて我慢する生徒もかなりの割合いたのですが、導入後そういった状況は少しずつ改善していってます。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)