カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
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非公開のユーザー
投稿日2022/11/16
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
kintoneで顧客管理できます
この製品のいい点
私は、普段営業の仕事をしているのですが普段紙ベースでお客様の情報を管理していたのですがkintoneで管理をすることによって検索が可能になるので探したいお客様がすぐに見つかるのが私にとっては、とても助かりました。
kintoneの改善してほしい点
改善してほしい所は、色合いです。
黄色と白色で営業が終わった後に事務作業をしている時に黄色の背景を見ると少し疲れてしまいますので個々で背景の色を変えられるようになると嬉しいです
システムの不具合がありましたか？
特にありませんが新入社員の方が入ってきた時にkintoneの使い方が分からず教えるのに時間がかかったくらいです。トラブルまでは、いきませんが誰でも簡単に使えるサービスにもっとなれたら満足度が上がると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
他部門との連携が取れやすくなりました。
私の会社は、営業部と工事部で分かれているのですが工事の連携は、全てkintoneで行っているのですが電話や直接話さずに連携が取れているので時間の短縮という部分で解決していただいていると思います
検討者にオススメするポイント
顧客管理の時間短縮は、kintoneで決まりです
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『kintone』とよく比較されているコラボレーションツール
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