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非公開のユーザー
投稿日2023/1/16
社名：ロケビズ株式会社
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：経営者・役員
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
簡易的な社内データベースに最適
この製品のいい点
弊社では自社のカスタマーサポートとして使用しています。簡単にカスタマイズが可能で、グラフ等で視覚的にわかりやすく管理ができます。
データベースのため、検索も容易です。
kintoneの改善してほしい点
初めて使う方でも簡単に使用できるように、テンプレートの数を増やして欲しいです。
現状は困っていることはありません。チュートリアルの要素をもっと増やすと便利に使えると思います。
システムの不具合がありましたか？
謝って項目を消した場合、データの復旧が大変です。
kintone導入で得られた効果・メリット
お客様へのアフターフォローが簡単になりました。
もし社員が辞めた時でも、代わりの者がきちんと対応できるところにメリットを感じています。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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