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非公開のユーザー
投稿日2023/1/17
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
簡単に導入できるCRMツール
この製品のいい点
顧客管理がとても簡単にできます。また、見込み客の情報もフラグ立てすることができるためBtoBマーケ～営業戦略戦術設計、カスタマーサクセスオペレーションの設計と幅広く応用できます。
kintoneの改善してほしい点
フォーマットを編集やコピーして使う際の使い勝手が悪い。そもそも重すぎてスムーズな作業が出来なかったり、煩雑さも多くストレス負荷も大きい。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客管理をクラウドツールを使って行い、他マーケティング施策と連携をしたい際には有効です。Salesforceと比べて価格も安いので、CRMの初期は有効です。
サービス利用状況
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