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名刺管理においてこの製品以外の選択肢はないように思います。
この製品のいい点
手軽に名刺データをアップロードできる点は、紙の名刺を管理するよりも楽ですし、データの打ち込み作業もほとんど発生しないので、かなり手間を省くことが出来ます。そして、探す手間、紛失することもなくなりますので、便利になったことが実感できる製品です。
Sansanの改善してほしい点
アップロード時のデータ反映までの処理時間が短縮できるといいです。毎回気になるほどではないですが、タイミングによっては30分経過しても反映されていないことがまれにあるので、全体的に改善できればと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ、大きな不具合などには遭遇していません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
まず紛失することがなくなったというのは大きなメリットだと思います。個人情報漏洩のリスクをかなり低減できますので、社員を守るためにも良いことです。それに無駄な時間が削減できますので、TCO削減にも貢献できていると考えます。
検討者にオススメするポイント
この分野においては、他の選択肢がないほどに機能的、稼働実績ともに充実しているものだと評価しています。
競合サービスが多く苦戦を強いられている
この製品のいい点
既存の名刺文化に基づきつつも、名詞交換後の人の動向も追うことができる。また、同僚が入力した情報を参考に連携先を探すことができる。
Sansanの改善してほしい点
ビジネスにおけるコミュニケーションの要である名刺管理サービスはある意味重要なインフラでありつつもログインできないなど障害が多い。
Sansan導入で得られた効果・メリット
物理的な名刺管理から解放された。今までは受領した名刺を捨てるわけにもいかず、また情報管理の観点からも個人の連絡帳に全て入力するわけにもいかなかったため、本サービス導入によって会社からの名刺管理の方針が示されたのは大きい。
コロナ禍におけるお客様管理
この製品のいい点
コロナ禍を転機に、名刺データを電子データとして管理することがとても意義のあることになりました。そして、現物を持つ必要もなく、ZOOMやWebexでのお客様打ち合わせに大きな効果が出ますので、より一層の有用性を実感しているところです。
Sansanの改善してほしい点
逆の視点で見ると、自分の名刺が知らないところで共有されていたりするのもちょっといやだなと感じる方もいらっしゃると思います。そういう方のために渡した側で制約が付けられるとよいと思います。
システムの不具合がありましたか？
若干アップロードに時間がかかる場合があるくらいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今まで現物管理だったので、名刺バインダーだけで結構な数になり、ロッカーのスペースを使っていました。それがすっきりして、紛失のリスクの低減もあり、スペース、個人情報管理の面で課題を解決できたのではないかと思います。
検討者にオススメするポイント
名刺管理のクラウド化が進めば、名刺作成コストも減ってくると思います。
横の繋がりまで見える
この製品のいい点
営業職の者です。
今までベテランさんのや引き継ぎした方の名刺が見えず、他部門との繋がりも見えませんでしたが、sansanがあると横の繋がりまで見えるので今まで見えなかった関係性まで見れるようになりました。
Sansanの改善してほしい点
メールに名刺のアクセス情報とか来るんですが広告メールとかと一緒になるのであまり不要かと思います。
せっかくなのでメールの告知も営業等に役立つよう改善してほしいかと。
Sansan導入で得られた効果・メリット
担当の引き継ぎ時、キーマンの情報とかはsansanを見ればいいのでおかげでスムーズに引き継ぎが出来ました。
さらに引き継ぎ後にはもお客様の連絡先など聞かれる事も無くなったので、名刺共有の重要さを噛み締めています。
少ない工数で顧客への接点増につながりました
この製品のいい点
名刺交換した顧客担当者の詳細情報が一目でわかるほか、自身のメモも残すことができるため、のちの振り返りや管理が非常に楽。また、上司に共有もできるためマネジメント側も非常に楽だと思う。
Sansanの改善してほしい点
スマホで名刺をスキャンした際の文字の認識精度が悪い時がある。スキャン時に下地と名刺の境目が明確でないときにうまくスキャンができない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
一番のメリットだと思うのは一括でメール送信ができる点だと思う。複数の顧客に同じ内容のメールを送る際に送信先を選択して一括で送れるため、効率よく顧客と接点が持てている。また、タグ付けによる複数の送信先管理、送信内容のテンプレを作成できるため、工数削減につながっている。
非常に使いやすく、先方の最新情報も分かる
この製品のいい点
全社で共有できるので、先方の昇進など最新の情報が分かる点が非常に良い。
また読み取り作業も非常に楽で使いやすい。
Sansanの改善してほしい点
過去に頂いた名刺を読み取る際に、日付の設定をどうしたら良いかがよくわからない。
日付を指定しないと上書きされてしまうのかが不明点。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺のファイリングにかける手間が減った。また、異動等の情報なども他人の名刺から最新情報を得ることができるので、お祝いのメッセージなども漏れることなく送れる。
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簡単に名刺の登録ができる
この製品のいい点
導入されたばかりのため、使いこなせていないが簡単に名刺の登録ができ、参照もしやすく良い。UIも分かりやすくて良い。
Sansanの改善してほしい点
使い始めたばかりのため、使い方の説明資料などがあると良いと感じた。また気軽に聞けるチャットボットなどがあると良いと感じる。
Sansan導入で得られた効果・メリット
使い始めのため実績はこれからとなるが、今までは各々が紙で持っていた名刺をシステムで一括管理をすることで今後のビジネスチャンスのきっかけとなると思う。
名刺管理と共有がとても楽になりました。
この製品のいい点
会社で導入しています。リーダーに名刺を読ませるだけで共有でき、自分が関連する社へのコンタクトなどは通知もくるので便利です。ＣＭの通り、つながりがうまれていきます。
Sansanの改善してほしい点
特に不便な点は感じておりません。これまで各自が個人的に管理していた名刺情報が一括でまとめられるのは便利でした。ただコロナ禍の現状、自分の周囲では名刺交換がめっきりなくなったので、名刺とＳＮＳとの連携みたいなものがあるといいのかもしれません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
ＣＭの通りだと思います。同じクライアントや協力会社に、だれがつながっているか、などなどの情報が自動的にわかるようになりました。
名刺管理が従来に比べて格段に便利
この製品のいい点
これまでは名刺を一枚ずつ紙ベースで管理しておりましたが、こちらの製品を導入したことで、自分が受けた名刺のみならず、社員が登録した全ての名刺を確認でき、大変便利になりました。
Sansanの改善してほしい点
携帯から見る場合のみですが、稀に、登録したデータが急に見れなくなる現象が起き、それを解決するために再度、同期が必要になる時があります。
システムの不具合がありましたか？
上記のように、稀に急に名刺データが見れなくなる現象が起こります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
紙ベースで保存する必要がなくなったことで、名刺の管理が格段に楽になったことに加え、名刺フォルダー等を携行しなくて済むので、デスクの省スペース化にも役立っています。
検討者にオススメするポイント
名刺管理がとても楽で大変おすすめです。
接点発掘には良いが、同一名刺が複数人登録しても意味なし
この製品のいい点
自身が登録した名刺で異動等で接触の機会が無くなっても、他人が登録した情報（昇進等）が反映され連絡が来る。
Sansanの改善してほしい点
登録時に入力情報確認をして欲しい。特に導入初期は過去の名刺を入力する事が多く、名刺交換日は設定出来るが初めに確認して欲しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新規開拓における紹介依頼が出来るようになった。また、sales forceとの併用で多部署の活動も把握出来るようになった。
検討者にオススメするポイント
顧客の共有、見える化には良いです。
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2位
