《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の評判・口コミまとめ
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の良い評判・口コミ
データや情報など実体がないものの管理を正しく行うことに手を焼く企業が多く、導入をしたという口コミが多い印象でした。 資産管理や不正アクセスの管理だけでなく、遠隔操作なども可能なため、リモートワークの普及に伴った導入に至った企業も多くみられました。
IT資産の見える化が可能
社内ネットワークにあるIT資産を簡単に管理できました。誰がどのパソコンをどの時間に利用している等、利用者のログも取れ、セキュリティの向上に加えて働き方改革にもなっています。
情報漏えい対策に最適
SKYSEAは、情報漏えい対策として利用しています。ログ管理や社員のPCの状態などが一目でわかるので、非常に良い製品です。退職者の情報持ち出し対策やPCのログ管理ができたり、その他サービスとの連携も複数出来ますので、企業を守る最適ツールになっています。
安心安全なセキュリティソフト
あらゆる外部アクセスからパソコンやネットワークを守ってくれます。特に、権限を付与していないUSBなどからのアクセスを遮断してくれる点が良いです。
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《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の悪い評判・口コミ
ユーザ側からの意見として「監視されている」「信用されていない」という不安感を指摘する口コミが目立ちました。管理者側の権限が強すぎる印象を持たれやすいところが残念なポイントです。 また、動作が重くなることによる操作性のストレスを感じています。
パソコンの動作が遅くなった
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。 常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
サイト巡回を禁止する機能が甘い
インターネットの勤務に関係しないサイトの巡回を禁止する機能ですが、IE以外では機能する場合と機能しない場合がありました。 禁止設定にしていても、chromeやedgeだと普通に見れてしまうことがあるので あまり意味ないなと思って見ておりました。
SKYSEA Client Viewで管理されています。
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
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資産管理に必要な機能を網羅した、扱いやすいツール
この製品のいい点
PCの情報(利用者、OS、インストールされているソフトウェアなど)をリアルタイムで収集できます。
特定の時刻に通知を表示できます。ノー残業デーの通知や、残業申請のアラートを表示するのに役立っています。
必要に応じて、ソフトウェアなどの配布を管理サーバから行うことができます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
PCの操作ログの取得もできるのですが、WebにアップロードしたりUSBにコピーしたりした(外部に持ち出した)ファイルについて、
原本管理の機能があると、証跡として残すことができるので実装を期待しています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
導入前は、社内にあるPCの管理を台帳ベースでしかできておらず、
誰がどのPCを使っているのか・どこにPCがあるのか・現在も使っているのか、といった情報を確認するのに工数がかかっていました。
SKYSEAの導入後は、PCの情報をリアルタイムで収集できるため
上記の情報についてすぐに確認・対応が行えるようになりました。
また、緊急時にはリモートで画面を操作できるため、直接社員の座席に向かわずとも問い合わせ対応ができ、工数の削減につながっています。
初心者でもわかりやすい作りです
この製品のいい点
社内のPC端末をシャットダウンする際に遠隔操作ができます。システム系の部署では、夜間にしかできないリリース作業などがあり重宝しています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
PC端末を強制的に電源を落とすなどした場合、遠隔操作が基本的にできません。ピングが飛ばないからでしょうがどうしようもありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
夜間しかできないリリース作業などのスタートが早くできることにより、作業職員の超過勤務を減らせています。
日常操作に影響を及ぼさないのに多機能!
この製品のいい点
端末のありとあらゆる情報を記録するにも関わらず、動作が重いなど日常操作への悪影響が一切ありません。嫌でも裏で動くプログラムなのでそこは非常にメリットです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
多機能すぎるが故に、管理する側としては何ができるのか、どうやるのか、その辺が掴みきれません。サポートが優秀なのでうまく利用して解決を図りたいですね。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員の不正行為を未然に防げる、また、起こってしまったあとのログ確認等も適切に行えるのはメリットだと思います。
社外ネットワークに繋ぐ環境だと面倒
この製品のいい点
社内PCにインストールされているソフトウェアのバージョンやWindows Updateの対応状況などが確認できる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
仕事柄社外ネットワークにPCを接続することが多いのですが、その時にも通信しているようです。また、WSUS環境から抜けてWindows Updateをする場合に上手くアップデートされなくなってしまうようです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
ソフトウェアを常に最新化できるので、セキュリティ対策になります。また、PCに不要なソフトウェアがインストールされていないかについても確認できるのは良いと思います。
画面録画機能があります
この製品のいい点
端末資産の管理、ログの記録、画面録画、リモート操作によるクライアント端末のメンテナンスなど、日ごろのPC運用のほとんどがカバーされています。また、大きく広告も行っており、知名度も抜群なので、製品の改善スピードも向上してきています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
画面録画は便利な機能ではありますが、クライアント端末に対するCPU負荷などは多少なりとも実感できるレベルかと思います。また、多機能であるがゆえにすべての機能を使用すると、オプション費用が必要になってきますので、ある程度標準的な機能として実装して欲しいと思います。
システムの不具合がありましたか?
ある特定にクライアント端末においてCPU負荷が異常に高い事象が発生しました。あまり改善しないので、アンインストール、インストールにより正常な状態に戻しました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
問題が生じたときのログ収集と解析が効果を発揮します。社員を信用していないと思われないように慎重にやる必要がありますが、情報漏洩やウイルス感染時の対策を練るときにログがあると非常に役立ちます。どこから感染したのか、直接的な原因を探るときに有用で、その情報に基づいてポートのクローズを一時的に行い、被害の拡散を防止したことがあります。
検討者にオススメするポイント
基本機能とオプションをどのように組み合わせるか、それぞれが抱える課題に照らし合わせて決定した方が良いです。
社内からの情報漏洩にいち早く対応できる。
この製品のいい点
他の管理ツールとは違い、すべての操作ログが画像として保存ができる所。また、サポート体制も外注ではなく自社開発の強みを活かして開発社員などから直接サポートを受けられるので、見当違いの回答が少ない印象があります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
インストーラーが壊れやすく、長く使ったWindows端末からアンインストールや上書きインストールが出来なくなる。
システムの不具合がありましたか?
監視データーの保存領域を確保するのが大変だった。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員が転職する際に、機密情報などの持ち去りが多かったが、少しずつだが未然に防げるようになっている。
検討者にオススメするポイント
監視ログについては他社ソフトより有能でした。
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個人PCの管理状況が可視化できました。
この製品のいい点
全社のPCの稼働状況を一元的に管理できる点は非常に便利になりました。User Interfaceが特長として挙げられ、感覚で操作することも可能です。さすがに詳細な設定をする場合などは調べる必要がありますが、基本的な操作はマニュアル不要かと思えるレベルです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
画面操作の記録といったオプションを入れると、PCが重くなる点は解消してほしいかなと思います。当然、記録などを取るのでPCへの負荷が高くなるのは承知しているのですが、その程度が許容可能なレベルまでくるとよいかと思います。
システムの不具合がありましたか?
PCの動作への影響が大きいです。使いこなそうとすると当然いろいろなオプションの活用もでてくるわけですが、そうするとほかの業務に若干の影響がでてくるところもありますので、PCへの負荷軽減策はぜひとっていただきければと考えます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
Windowsパッチをきちんと適用していないPCが把握しやすくなりました。とくに外部からの脅威に対抗するためにパッチ適用を促すことが出来ますので、お客様情報を守るという課題の実現に一助を担っていると評価しています。
検討者にオススメするポイント
PCのスペックが高い環境構成での高品質なIT資産管理、証跡管理
従業員の実際の勤怠状況把握に
この製品のいい点
自分がパソコンを起動した時間、シャットダウンした時間がデータとしてパソコン上に残り、他の勤怠サービスと連携してそのまま勤怠時間として表示されること。人事部的には従業員の実際の勤怠状況を把握できるのでとても便利なサービスだと思う。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
昼休みの間にパソコンをシャットダウンしていたら、その日の勤務時間が朝〜昼休み前までとなってしまったことが数回ある。一時的なシャットダウン〜再起動までのラグがあると退勤扱いになってしまうこと。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
自分の実際の労働時間が可視化されるため、日々の労働時間コントロールに役立つ。他の勤怠サービスとも連携しているため、いちいち勤怠時間を入力する必要がない。
資産管理から使用制限まで組織のIT管理で出来ないことがない
この製品のいい点
USBメモリやSDカード、NASなどの外部記憶デバイスからやPC端末などおよそ考えられるIT製品についての資産管理や使用制限を行うことができる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
機能が豊富すぎるのが難点になっている。契約すると、500ページほどのA4サイズの冊子が7冊ほど届いた。自分たちが行いたい制限を探すのが手間である。例えば、いくつかの質問に答えたり、自分たちのほしい機能を選択することで、目的にあったクライアントインストーラーを作成できる機能があればなおよし。セキュリティとしての資産管理としてCVEなどの情報も管理対象端末にインストールされているアプリごとに管理できる機能があればありがたい。弊社ではそのためのシステムも別に導入している。
システムの不具合がありましたか?
サイレントインストール時、メッセージが表示されないはずだが、コマンドプロンプトが立ち上がりメッセージが表示されることがあった。環境にもよるが、展開時は社内へのアナウンスは必要かもしれない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
アプリケーションの使用制限も行えるため、緊急な脆弱性が見つかったアプリなどに使用制限を加えたり、リモートアクセスを許可していない環境ではskyseaサーバをとおしてリモートサポートも可能。
検討者にオススメするポイント
資産管理だけでなく使いこなせればセキュリティとしてDLPなども可能。
遠隔操作と外部記憶媒体管理が良い
この製品のいい点
動作が比較的重くない事と、遠隔操作がスムーズに行えるので純正のリモートテスクトップよりも使い勝手が良い。グループポリシーで外部記憶媒体の管理に注力しているが、書き込み許可をデバイス単位、パソコン単位で行えるので非常に重宝している。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
右クリックメニューで出来る操作を増やしてほしい。遠隔操作は直ぐに出来るが、外部記憶媒体の設定変更にすぐに行けず、デバイス管理メニューを開くのが面倒。
システムの不具合がありましたか?
新しいWindows10のFUに対応していなかったので、アップデートを行うのが少し大変だった。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
フリーソフトのultra vncを、今まで使っていたが、地方拠点など回線が細い所だと操作しにくかったりそもそも繋がらなかったりした。このツールはユーザーに遠隔操作の許可を貰ってから接続するので、遠隔操作に特化したソフトを使うよりも利便性があると感じました。
検討者にオススメするポイント
価格とのバランスを見るとちょうど良い
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