《Zscaler》の評判・口コミまとめ
Zscalerに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Zscaler》の良い評判・口コミ
クラウドベースのセキュリティサービスであり、VPNを用いた過去の接続方式から大幅に利便性が向上しています。ユーザーは特に操作を意識することなく、自宅や移動中でもセキュリティを担保したままシームレスに社内リソースへアクセス可能です。セキュリティ面での評価が多く信頼性が高い製品です。
どこにいてもパソコンのセキュリティ対策可能
こちらの製品はクラウド型のセキュリティ対策ソフトのため、会社にいるときだけでなく、在宅勤務するときでもセキュリティ面で安心してPCを使用することができます。
クラウドセキュリティで簡単管理
以前はVPNを使って会社のリソースにアクセスしていた。その際パスワードの入力に時間がかかっていたがゼットスケーラーになってそれがゼロになりストレスがなくなった。
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《Zscaler》の悪い評判・口コミ
障害時の対応や、エラーからの立ち直りの遅さ、管理者側の設計ポリシーに依存するアクセス制限の厳しさにおいて一部ユーザーから改善が望まれているようです。
ゼロトラストネットワークの必須プロダクト
日本代理店のサポート体制が薄く、また、日本においてはまだ対応できるインテグレーターも少ないため、トラブルシューティング等にやや難ありと感じる
場所を選ばないウェブセキュリティシステム
建設業なので社外でPC作業中、現場事務所等で複合機を使用してコピー等する際にゼットスケーラーをoffするなどのワン作業が面倒です。
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ゼロトラストネットワークの必須プロダクト
この製品のいい点
いわゆるクラウドサービスであるため、これまで複雑なネットワーク環境とセキュリティ設定が必要だったのが、本サービス利用により瞬時にセキュアなネットワークが構築できる。いわゆるゼロトラストネットワークにおいては、グローバルではほぼデファクトになりつつあると感じる
Zscalerの改善してほしい点
日本代理店のサポート体制が薄く、また、日本においてはまだ対応できるインテグレーターも少ないため、トラブルシューティング等にやや難ありと感じる
Zscaler導入で得られた効果・メリット
テレワークの推進とともに、さらに複雑になってきた、セキュアなネットワーク構築について、そこまで専門的な知識が少くても、非常にスピーディーに構築できることは、画期的だと思います。
テレワーク環境のゼロトラストセキュリティを実現
この製品のいい点
テレワーク勤務が主流となり、従来の会社設置しているプロキシを経由せずともインターネット通信が可能になったことによりセキュリティを担保かつ通信のひっ迫を抑えた形が実現できていると感じます。
Zscalerの改善してほしい点
管理者側の設計ポリシー依存の部分もありますが、今までアクセスが出来ていたサイトがアクセスできなくなった、ということが多々ありました。フィルタリングルールをもう少し柔軟になればよりいいと思います。
Zscaler導入で得られた効果・メリット
会社利用のSaaSサービスは社内ネットワークにアクセスしないと利用できませんでしたが、zscaler経由であれば社外ネットワークアクセスでもセキュリティを担保した状態で利用できるようになり手間が省けました。
複雑なメンテナンス不要のセキュリティツール
この製品のいい点
クラウド型のセキュリティサービスであり導入が簡単。
また複雑な設定変更不要で常に最新のセキュリティ対策にアップデートしてくれるので、運用が楽です。
Zscalerの改善してほしい点
特に改善してほしいことはないが、利用者用に最適な利用方法や、利用者の規模毎の導入成功事例をまとめた資料を定期的に配信してくれると嬉しいかなと思います。
Zscaler導入で得られた効果・メリット
webフィルタリングのレベル等をメンバーの権限毎に設定できるので助かっている。
悪質なサイトやマルウェア対策になり会社のセキュリティリスクが下がった。
わずらわしい接続からの解放
この製品のいい点
VPN接続でセキュアなアクセスを担保してくれる。これまでのVPNサービスは毎回ID,PW入力が必要だったが、こちらは接続ボタン一つで繋がるためわずらわしさが軽減され快適です。
Zscalerの改善してほしい点
接続した時と解除された時にピロンと音が鳴るのですが、結構目立つ音です。スピーカーになっていると周りの人に聴こえて少し恥ずかしいです。
Zscaler導入で得られた効果・メリット
VPN接続が安定したこと、そして接続するための作業時間が削減されたこと。一度接続しておけば数日は自動的に繋がるため、快適です。
安心感のあるセキュリティシステム
この製品のいい点
一度設定したら次回以降特にパスワード入力などの手間が不要であり、今の所不便を感じたことがありません。
Zscalerの改善してほしい点
今のところ、特段困ったことはありません。起動と共に自動的にセキュリティ保護されるので便利に感じています。
Zscaler導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスで在宅勤務など社外での業務機会が増えましたが、セキュリティを保ちつつ社内データにアクセスできるので場所を問わず業務を行えています。
自宅からのリモートワークをセキュアに実現
この製品のいい点
このご時世下において、増々出社せずのリモートワークが定着化している。そんな中でこの製品を利用することで、懸念されているリモートアクセスでのセキュリティ問題を解決できる。
Zscalerの改善してほしい点
画面のGUIが英語なので、日本語版があるとわかりやすい(言語切り替え機能があるのかもしれませんがデフォルト英語になってるように思い)
あと、機能がシンプル過ぎるので、よい点でもあるのだが、例えば、帯域を節約したい場合のモードとか選べるとより使いやすいように思う。
Zscaler導入で得られた効果・メリット
自宅にいながらセキュアに社内の資源にアクセス、利用でき、場所を選ばず働き方改革の実践が可能となっている。
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場所を選ばないウェブセキュリティシステム
この製品のいい点
在宅勤務や社外での仕事が増えてきた中、場所を選ばずどこでも安心してPCを使用でき、起動とともにセキュリティがかかるので便利です。
Zscalerの改善してほしい点
建設業なので社外でPC作業中、現場事務所等で複合機を使用してコピー等する際にゼットスケーラーをoffするなどのワン作業が面倒です。
Zscaler導入で得られた効果・メリット
社外でリモート会議等快適に接続でき、インターネット環境もよく、社内同様に普通に作業していることが当たり前になってきた時代がきたなと感じてます。
検討者にオススメするポイント
費用面はわからないが在宅勤務や社外でPCを使用する方に是非お勧めします。
VPNへの接続の手間が省ける
この製品のいい点
セキュリティ対策はもちろん、以前よりネットにアクセスも楽になった。というのも、ネットに繋ぐたび、VPN接続をしなければならなかったが、その手間を省くことができるようになった。
Zscalerの改善してほしい点
本システムを有効化すると、web exなどオンライン会議システムの音声に接続出来ず、本システムを無効化にするとオンライン会議の音声が聞こえ、自分も話せるようになる。ここをどうにか改善して欲しい
Zscaler導入で得られた効果・メリット
iPadやiPhoneなどネットに接続する媒体が増えたが、本システムのおかげで今のところ大きな問題が起きていないのだと思います。
どこにいてもパソコンのセキュリティ対策可能
この製品のいい点
こちらの製品はクラウド型のセキュリティ対策ソフトのため、会社にいるときだけでなく、在宅勤務するときでもセキュリティ面で安心してPCを使用することができます。
Zscalerの改善してほしい点
時々VPNが繋がらなくなったり、動作が重くなったりしてしまいます。今後はより安定した動作になることを期待しています。
Zscaler導入で得られた効果・メリット
インターネットで検索していると、知らずに危険なサイトを踏んでしまうことがあるかと思いますが、このソフトのおかげでそういったサイトを踏んでしまうのを未然に防げるようになったと思います。
クラウドセキュリティで簡単管理
この製品のいい点
以前はVPNを使って会社のリソースにアクセスしていた。その際パスワードの入力に時間がかかっていたがゼットスケーラーになってそれがゼロになりストレスがなくなった。
Zscalerの改善してほしい点
今のところ特にない。
導入の際のインストールも簡単で手間取ることなかった。
導入後もユーザーは特にゼットスケーラーを触ることもないのでストレスフリー。
Zscaler導入で得られた効果・メリット
会社のデスクトップ、タブレットに導入されたが、以前のVPNセキュリティより素早く立ち上がるので非常にいい。パソコン開いてすぐにWebにアクセスできるのはストレスがない。
以前利用していた製品の解約理由
VPNに繋ぐ手間がめんどくさかった
検討者にオススメするポイント
パスワードなどを打ち込まずに会社リソースに素早くアクセスできる。
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