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サイバー攻撃対策製品

Cybereason EDRの評判・口コミ

サイバーリーズン合同会社

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2024/01/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

高度なセキュリティ対策ソフト

この製品のいい点

マルウェアやランサムウェアの危険性が広がる中で、万が一感染した場合でも、検知と侵入経路などを瞬時に解析してくれるところ。表示画面も見やすいので管理という意味でも非常に楽だと感じた。またインストールすることでPCの動きが遅くなったりすることもない。

Cybereason EDRの改善してほしい点

誤検知はやはりあること。他のウイルス対策ソフト同様、ゼロにすることは難しいのかもしれないが、ユーザ側としてはヒヤリとするので改善してほしい。

システムの不具合がありましたか？

上記でも記載したが、ウイルスの誤検知は改善してほしい。

Cybereason EDR導入で得られた効果・メリット

セキュリティ事故が発生した際の対策プロセスをより簡潔に明確にすることができたこと。大きな事故も発生しておらず、事前対策がきちんとできていると感じる。

検討者にオススメするポイント

国内シェアも大きく、セキュリティ事故に対して適切な対応を可能にしてくれること。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ビジネスパートナー（販売代理店など）

投稿日：2023/06/19

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★☆☆☆2
管理のしやすさ	★★★☆☆3

エンドポイントセキュリティ対策

この製品のいい点

EPPでは対策出来ないウィルスに対して、侵入されてもその対策をしっかり行えること。さらに、グローバル企業のため多くの実績もあり、安心できる。

Cybereason EDRの改善してほしい点

グローバル企業であるため、日本の他製品と比べたらサポートが不十分であると感じる。サポート品質を上げて欲しい。

Cybereason EDR導入で得られた効果・メリット

実際にウィルス感染し、数千万規模で設備を入れ替えたことのあるお客様に導入した際、ウィルス検知力が上がり、圧倒的にセキュリティが向上したとお褒めの言葉をもらった。さらに、運用をアウトソーシングすることもできたため、情シスの負担も改善。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	研究・開発
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/11/19

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

安心してPCを利用できる

この製品のいい点

会社で配布されたノートパソコンに導入されました。動作も軽く、ポップアップなども画面に表示されないため非常に使いやすいです。

Cybereason EDRの改善してほしい点

改善してほしい点はないです。セキュリティ対策として導入はしているが、今までに問題が起こったことはない。

Cybereason EDR導入で得られた効果・メリット

このソフトがインストールされているパソコンを利用している人からはウイルスなどの報告が上がっていない。今後も安心してインターネットを利用できる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/17

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

流行りのランサムウェアへの対策ソフトです。

この製品のいい点

世界的に猛威を振るっているランサムウェアに対して防御を行うためのソフトです。あえておとりフォルダを作成して、それをもとにランサムウェアを検知する仕組みに期待しています。

Cybereason EDRの改善してほしい点

まだ導入して数ヶ月ですが、誤検知によるセキュリティインシデント対応が複数件起きており、精度が課題に感じます。

システムの不具合がありましたか？

検知の精度にまだ満足しておらず、誤検知でユーザーに迷惑がかかることが月に数件起きています。

Cybereason EDR導入で得られた効果・メリット

ランサムウェア対策のEDRソフトウエアとして、個々のPCのセキュリティを向上することでサイバー攻撃による業務停止や情報漏洩のリスクを低減することに繋がっていると考えています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

業務の邪魔にならないセキュリティソフト

この製品のいい点

テレワーク開始にあたって導入されました。一般ユーザーにとっても、特段パソコンの動きに影響を与えることなく、ストレスなくセキュリティ対策されています。

Cybereason EDRの改善してほしい点

セキュリティソフトなので、普段の業務で何か操作することはありません。逆に言えば、一般ユーザーからはどのような作動をしているのか分かりにくいため、対処したリスクが分かるようになれば、リスクに触れる機会自体を減らせるかもしれないと思いました。

Cybereason EDR導入で得られた効果・メリット

これまでウイルススキャンが定期的に実施され、スキャン時はパソコンの操作が重くなっていたのがストレスでしたが、このサービス導入後はそのようなことがなく、快適に仕事ができています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/07/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

端末のセキュリティ保護が一元的に管理できる

この製品のいい点

クライアント端末が大量にある場合はそれぞれの端末の利用者がインストールしたソフトウェアや、端末のセキュリティ保護状況などを把握するのが大変だが、このソフトウェアを導入すると端末のセキュリティ管理が一元的にできる。

Cybereason EDRの改善してほしい点

原因不明だが、ごくまれに端末にインストールしたことないソフトウェアを誤検知してしまったりすることがある。

システムの不具合がありましたか？

誤検知のトラブルはたまにあるのと、あまり厳しく端末を監視しすぎると業務に支障が出る場合もある（クレームがくる）点は気を付けたほうが良い。

Cybereason EDR導入で得られた効果・メリット

上記に書いたように、端末のセキュリティ管理が一元的にできるようになることで、業務時間の短縮になるだけでなく、細かいセキュリティの穴や不正使用などを見抜けるようになり、会社全体のセキュリティ向上ができる。他のセキュリティソフトと同居させて動作させても全く問題なく、併用できる点も良い。

検討者にオススメするポイント

会社で管理する端末の台数が多い方におすすめできます。

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