《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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請求書管理がしやすい!
この製品のいい点
見積書から請求書に変換するのがとても楽です。導入前はExcelのフォーマットを使用して見積書作成、請求書作成をしていましたが、こちらのソフトを導入後、見積書から請求書に変更できるので簡単です!
freee 会計の改善してほしい点
改善点としては、個数など入力できる所をプルダウン式などにして選べると尚使い勝手が良いと感じましたが、今のところ問題なく使えてます!
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
ソフトを導入したことによって、請求書の管理がとても楽になりました。送り漏れも無くなりますし、誰が見ても分かるようになります!
検討者にオススメするポイント
作業効率がとても良くなるので、入れた方が良いと思います。
初めての青色申告でも簡単にできた
この製品のいい点
初めての青色申告で不安を感じていましたが、思ったより簡単に入力できて、わかりやすかったです。最後プリントして郵送するだけなのもよかった。
freee 会計の改善してほしい点
わからないことがあって、Q&Aやチャットで入力してもほしい情報が得られなかったのでオペレーターに問い合わせしたら時間がかかったので改善してほしい。
システムの不具合がありましたか?
問い合わせの返答が遅かった。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
青色申告や白色申告を簡単に入力することができて、試算表などもでてきたので、融資の資料として提出できたので活躍しました。
検討者にオススメするポイント
全体的にわかりやすく、初心者でもできたのでおすすめです。
会計の知識がなくても記帳が簡単にできる
この製品のいい点
仕事で使っているクレジットカードや銀行、ICカード、クラウドレジ等を登録しておけば、記帳を自動でしてくれるので日々の会計事務仕事がなくなります。
また、簿記の知識がなくても直感的に操作できる仕様となっているので迷わずに仕訳ができるのもとても良いサービスです。
freee 会計の改善してほしい点
クレジットカードからICカードなどに資金を移動したときに二重記載となり、金額が狂ってきます。
解決法が用意されてありますが、とてもアナログで一方の取引を無視すると言う手段で金額を合わせなければいけないのがあまりスマートではないので改善してほしい。
アプリでの操作が分かりづらく、見れない項目や一覧から探さなくてはいけないのが面倒であまり使えていない。PCの操作を反映した作りにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
今まで大きなストレスに感じるトラブルや不具合はなかった。
ただ、楽天銀行との自動アップロードサービスがなくなったのがとても不便に感じる。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
出先でもスマホから支出の登録ができたり、スマホで領収書を撮ればAIが内容を読み取り反映してくれるのがとても便利で事務作業の時間がぐっと減って助かっている。
自動で上がってくる記帳を最後に確認するだけなので、確定申告が半日で終わるのがとても便利。
検討者にオススメするポイント
個人事業主で簿記の経験がない方はfreeeを是非使ってほしい
スマホなどでサクサクできる
この製品のいい点
個人事業者ですが、以前利用していたアプリが、利用停止になって探していたところこちらのサイトがみつかりました。サクサク簡単に入力出来るので助かりました
freee 会計の改善してほしい点
サイトの仕様改善が頻繁にされるのですが、されすぎてついていけない時がありました。慣れるまで少し時間がかかりました。
システムの不具合がありましたか?
トラブルは、ありましたが、サポートに問い合わせるとちゃんと解決してくれました。使いやすかった機能が改善されて使いにくくなった時はほんと困りました。でもスタッフの方々がより使いやすいようにしてくれるんだなと思い、企業努力の高い会社だと思いました。
入力した会計がそのまま申告書になるのですが、反映させれてない時がありました。その時は手書きで作成しました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
難しい会計の仕事がスムーズに出来ました。手書きで作成していた帳面が間違いなく作成出来ました。計算間違いしやすかったので助かりました。
以前利用していた製品の解約理由
サイトが利用停止した。
検討者にオススメするポイント
とにかくお安くてスタッフが親切です。
安価でそこそこ使いやすい
この製品のいい点
銀行明細と同期し、その明細を仕分けしていくのだが、よくやる仕分けなどはテンプレートとして保存できて便利。
freee 会計の改善してほしい点
銀行の同期について、銀行のアカウントが複数ある場合は、最初に紐付けた銀行アカウント以外で銀行のサービスにログインすると同期が外れてしまうようで戸惑った。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
決算書類の作成の他、月々のキャッシュフローや、試算表、月々の取引先別の売上高などがひと目でわかりやすく、資金状況の改善に役立った。
Slack連携による承認効率化
この製品のいい点
申請ワークフローをSlack連携できるため、毎回システムログインせずともSlack上で承認を終えられる。
freee 会計の改善してほしい点
承認ワークフローを自組織の上長に自動的に設定することができず、毎回、承認者を選択しなければならないのが煩わしい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
承認事項のエビデンスが残せるので、内部統制上の必要事項を満たすことができる。また、経費精算も同システムでできる。
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初めての経理作業でも大丈夫
この製品のいい点
領収書やレシートなど、スキャナーだけでなくスマホでの撮影にも対応しているので、経理作業が非常に楽です。
freee 会計の改善してほしい点
簿記の知識が無くてもできるとの触れ込みだったので導入を決めましたが、入力する項目が何処にあるのか、どこを選択すればいいのかわかりづらかったです。 別途解説本を購入しました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
銀行口座やクレジットカードなど連携できるので、記帳や引き落としなどの確認作業が、非常に楽になりました。
口座明細、経費申請からそのまま仕訳ができる
この製品のいい点
経費申請や登録している口座の明細から、仕分けを切るまでがひとつのシステムで完結しているところです。自動登録ルールを設定しておけば、入金・出金の明細反映と同時に仕訳がされます。
freee 会計の改善してほしい点
取引先の登録をする際、複数振り込み口座があっても一つしか登録できない点です。複数取引先を登録すると仕訳の際管理しづらいため、複数登録し選択できる様になると嬉しいです。
また、銀行の種類により自動同期できないものがあるため、種類を増やして欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
口座の明細を自動反映でき、また自動仕訳ができるため、口座の入出金明細を確認しにいく手間やそれを仕訳入力する時間が大幅に短縮できます。
検討者にオススメするポイント
仕訳に関連する作業時間短縮にオススメです
毎月の売り上げ管理・確認がスムーズになりました。
この製品のいい点
会計士さんも登録し、一緒に内容を確認したり、作業したりできるので、すぐに修正してもらうことができます。
また、権限を個別に設定することができるので、自分で作った請求書しか見れないようにしたり、逆にすべての請求書が見れたりなど担当者や必要に応じて設定できます。
重要な変更は会計士さんの確認が必要だったり勝手にできないようになっており、トラブルを未然に防ぐことができます。
freee 会計の改善してほしい点
請求書を一覧で表示しているときに、個別のものを開いて変更(請求日や振込期限など)し、一覧に戻った時に、反映するために更新するボタンを押す必要があります。複数あった場合、どれが変更済みなのかわからなくなるので、一覧に戻った段階ですぐに反映してほしいです。
会社のクレジットカードを登録する際、サブカードの登録に、クレジットカード会社側ですべて登録が必要になっており、よくわかりませんでした。メインカードを登録すると、サブカードはもっと簡単に反映されるようにしてほしいです。
システムの不具合がありましたか?
過去から現在までのすべての請求書のPDF化をしているときに、作成中のまま更新されず、その他の作業(複数まとめて「送付済み」にしたりなど)もできなくなりました(個別に開けばできる)。
翌日もそのままだったのでサポートに連絡しましたが、原因不明で調査をしていただいている間、請求書が個別しか発行できませんでした。
結局、調査を中断して強制的にPDF化を終了することで使えるようになりましたが、原因はよくわかりませんでした。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
毎月の請求書を入力することによって、その月の売上の合計がすぐにわかるようになりました。
補助金・支援金の申請することが多く、売上金額を入力する必要がありますが、会計士の方に確認しなくても自分で調べることができるので即時に利用できるので助かっています。
また、銀行とも同期しているため、入金があると請求書に「入金済み」となります。
一覧でどれが入金してどれが未入金なのか一目でわかります。
会計ソフト入門をお試ししました
この製品のいい点
会社の会計ソフトとして導入しました。使いやすさは他のソフトを使っていないため比入力方法が較は分かりませんが、最低限の機能を使っていますがシンプルで使いやすい
freee 会計の改善してほしい点
入力方法がさらに簡単になると嬉しいです 以前入れた内容が引き出せる機能、もう出したくない内容を管理できればさらに嬉しいです
freee 会計導入で得られた効果・メリット
プランがお手頃でつづけやすい。小さな会社で経理経験がなく、会計を正しくしたいため導入しましたが新たに経理の方をやとわずに決算ができました。
検討者にオススメするポイント
初めて使う方にも使いやすい
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