《Medicom-HRf Hybrid Cloud》の評判・口コミまとめ
Medicom-HRf Hybrid Cloudに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Medicom-HRf Hybrid Cloud》の良い評判・口コミ
操作性が高く、会計業務やカルテ管理が効率化したという声が多く見られます。紙カルテからの移行による満足度も高いようです。
業務内容が簡素化された。
カルテとレセプトが一元的にできる。日ごろの診察記録と検査記録が一元管理できる。レントゲンも一緒にできる。
入力ルールが分かれば誰でも使える
使いやすいと思います。入力ルールが分かれば誰でも使えます。法令改定にもすぐ対応していただき助かりました。
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《Medicom-HRf Hybrid Cloud》の悪い評判・口コミ
複数箇所で同一患者のカルテを同時閲覧・編集できない点や、システムの動作の遅延、サポート対応などに改善要望がみられます。
値段が安い割にカスタマイズも出来るようだがサポートがいまいち
実際に使ってみると、カスタマイズのやり方をあまり丁寧に教えてもらえないまま、作り込みも半端なまま開院してしまい、かなり使いにくく半年経ってもなお問題山積です。また、他の業者のソフトとの相性が悪いのか、データのやり取りが上手くいかなかったり、思った通りの動きをしないことも多々あり、かなり困っています。
いつもお世話になっております。会計の待ち時間が短縮された。
朝一番の患者さんのカルテの立ち上げが、徐々に遅くなってきている気がするので、そちらはなにか改善策があれば教えて欲しい。
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操作がシンプルなので未経験者でも覚えやすい
この製品のいい点
基本的にどこのクリニックもこちらの電子カルテを使っている医院が多く、転職等をしてもやり方が同じため操作に困らなかったです。操作も特に難しい機能とかはないため誰でも覚えやすいと思います。
Medicom-HRf Hybrid Cloudの改善してほしい点
操作方法やシステムの不具合でサポートに問い合わせるがまず出ない。いつどの時間に電話をかけてもただいま大変電話が混み合っておりますとなり緊急で問い合わせているのに一向に問い合わせができず大変困ります。
システムの不具合がありましたか？
システムアップデートをすると翌日のパソコンの動きが遅くなったり、こちらの製品導入時に設定していただいた項目や金額等が伝えていたものも全く違う設定になっていたりして緊急でサポートに問い合わせても電話も繋がらず大変でした。
Medicom-HRf Hybrid Cloud導入で得られた効果・メリット
他の電子カルテは操作が難しいものも多く医療事務未経験者だと覚えるのが大変ということがあるが、こちらの製品は基本的に操作がシンプルなので未経験者でも覚えやすいしこちらも教えやすいと思いました。
検討者にオススメするポイント
操作がシンプルで簡単なのと、やはりシェア率No.1というのはとても魅力的だと思います。
カスタマイズしやすい電カル
この製品のいい点
右クリックやドラッグ&ドロップで直感的に操作する事が可能である。
処方内容や検査内容についても疾患毎や薬効毎にテンプレート作成可能である。
Medicom-HRf Hybrid Cloudの改善してほしい点
レセプトや事務も搭載しているが、レセプトや事務処理については直感的な操作が難しく、専門の職員以外は操作が難しい。コロナ禍で事務員が欠員した時に、医師や看護師では代用は出来なかったので、操作を簡略化してほしい。
Medicom-HRf Hybrid Cloud導入で得られた効果・メリット
疾患や薬効毎の処方、検査テンプレートが簡単に作成でき、見やすく、使いやすい。分院展開する時に、専門科に関わらず均一化した診療を提供できる。新入職員へのオリエンテーションの時間も省略できた。
入力のしやすさと処理の速さ
この製品のいい点
いつも使う処置や処方名など自分達が使いやすくショートカットに登録出来るのが助かります。今まで使っていたレセコンはコードをある程度覚えておかないといけなかったのが、現在はコンピューターに保存できるので、処理も早くなりました。
Medicom-HRf Hybrid Cloudの改善してほしい点
今までと違い画面切り替えがなくなったので、終わる時に全て消し忘れます。使い始めなので慣れてないのもありますが。
システムの不具合がありましたか？
まだ使い始めてあまり経っていないので、特に問題ありません。
Medicom-HRf Hybrid Cloud導入で得られた効果・メリット
ある程度パターン化して、同じ処置や同じ処方を登録してるので、画面上で右から左の用にペースト出来るので、処理の速さが早くなり、患者さんの待ち時間が短くなったと思います。ただ、まだ慣れていないので、慣れればもっと早くなるはずです。
検討者にオススメするポイント
慣れればスピードアップできます。
適切なアップデートと保証あり
この製品のいい点
医療クリニックで使っています。紙カルテから電子カルテにかわったことで、入力スピードアップ、記入漏れが無くなるなど、とても便利になりました。
Medicom-HRf Hybrid Cloudの改善してほしい点
不満は特にありません。強いて言えば、患者受付中の一覧での状態時に当月何回目の受診かをぱっと見れるようになれば、より便利だと思います。
Medicom-HRf Hybrid Cloud導入で得られた効果・メリット
紙カルテでの5年保管(場所の確保、管理状態等)の問題がなくなりとても便利になりました。手書きでは残しづらいメモなどもカルテに気軽に入れられ、見直しもしやすく診察スピードが大幅に上がりました。
業務内容が簡素化された。
この製品のいい点
カルテとレセプトが一元的にできる。日ごろの診察記録と検査記録が一元管理できる。レントゲンも一緒にできる。
Medicom-HRf Hybrid Cloudの改善してほしい点
画面の見やすさや作動時間がもう少し短ければ、もっと良いと思う。
システムの不具合がありましたか？
端末の不具合で画面が見えなくなった事がある。
Medicom-HRf Hybrid Cloud導入で得られた効果・メリット
今までの月ごとの集計の手間が省けてとても良い。忙しいときでもレセプト業務がスムーズにできる。過去も振り返りやすい
検討者にオススメするポイント
圧倒的に使いやすい。
入力ルールが分かれば誰でも使える
この製品のいい点
使いやすいと思います。入力ルールが分かれば誰でも使えます。法令改定にもすぐ対応していただき助かりました。
Medicom-HRf Hybrid Cloudの改善してほしい点
こちらのPCの性能のせいかもしれませんが、集計作業に時間がかかります。ソフト変更も時間がかかり残業になるのが嫌です。もっと早くしてほしいです。
Medicom-HRf Hybrid Cloud導入で得られた効果・メリット
レセプトの返戻がきた際に、どうしてもシステムで対応できなかった時にサポートに連絡し対策を指導してくださり助かりました。
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お待たせ時間削減に！使いやすい！
この製品のいい点
受付から会計まで、無駄な事なくシンプルに使いやすいです。しっかりバージョンアップさえ怠らなければこのシステムがほぼ仕事を終わらせてくれます。こちらは選択をするのみでスピード感のある保険会計を実現できます。また細かな設定がありますので使いやすいようカスタマイズしやすいです！
Medicom-HRf Hybrid Cloudの改善してほしい点
1箇所でカルテを開いていた場合、他の場所で同じ患者さんのカルテが開けない&開けたとしても保存ができない所です。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
Medicom-HRf Hybrid Cloud導入で得られた効果・メリット
受付時の保険証画像が見やすく変更になった場合も、履歴を残したまま更新出来る所がありがたい。会計のお待たせ時間が短縮できた。
比較的分かりやすく使いやすいと思う
この製品のいい点
他の電子カルテシステムを使ったことがないので比較は難しいのですが、処方箋読み込みから事務入力は、比較的分かりやすいと思います。
Medicom-HRf Hybrid Cloudの改善してほしい点
システムのアップデートに、とても時間がかかるように思います。たまにですが、画面動作が停止することもあります。
Medicom-HRf Hybrid Cloud導入で得られた効果・メリット
処方箋入力はすべてこのシステムを使っています。点数や加算、集計等、患者情報が管理できるものとして便利に扱っています。
いつもお世話になっております。会計の待ち時間が短縮された。
この製品のいい点
日々の業務で使っていますが、使い方も複雑なことはあまりなく、簡単に使えています。使い始める時にはカラーのマニュアルも頂き、不明な点はそのマニュアルを見ればすぐ解決できます。
Medicom-HRf Hybrid Cloudの改善してほしい点
朝一番の患者さんのカルテの立ち上げが、徐々に遅くなってきている気がするので、そちらはなにか改善策があれば教えて欲しい。
Medicom-HRf Hybrid Cloud導入で得られた効果・メリット
受付からカルテ入力・会計までの入力がスムーズに行えているので、会計の待ち時間が短縮され、患者様にも好評です。
値段が安い割にカスタマイズも出来るようだがサポートがいまいち
この製品のいい点
お値段が安い割に、自分好みにかなりカスタマイズが出来るらしいところが気に入って、新規開業で導入しました。看護師やクラークの入力が楽になったり、カルテ管理がしやすいということでの採用です。
Medicom-HRf Hybrid Cloudの改善してほしい点
実際に使ってみると、カスタマイズのやり方をあまり丁寧に教えてもらえないまま、作り込みも半端なまま開院してしまい、かなり使いにくく半年経ってもなお問題山積です。また、他の業者のソフトとの相性が悪いのか、データのやり取りが上手くいかなかったり、思った通りの動きをしないことも多々あり、かなり困っています。
Medicom-HRf Hybrid Cloud導入で得られた効果・メリット
まだまだ使用し始めなので、解決出来ていない点がかなり多いですが、なんとか電子カルテとしては機能しています。しかし思っていた感じとはかなり違うので、まだメリットは感じてはいません。なんとか動いている程度です。
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