エンタープライズサーチ QuickSolution の口コミ・評判

３つの特徴

1.【シェアNo.1三冠達成】発売から20年4000サーバ以上の豊富な実績
2.AI搭載＆純国産！数100TBでも高速・高精度な検索を実現
3.チャットボットやClick Naviで業務効率化を支援

AIで「探し方」改革をテーマに、シェアNo.1を誇る純国産全文検索システムです。業務効率化やナレッジ活用でお悩みの方におすすめです。API利用によるシステム組込も可能！

※出典元：デロイトトーマツミック経済研究所株式会社コラボレーション・モバイル管理ソフトの市場展望2020年度版エンタープライズサーチ/検索エンジン市場(2018年度～2019年度) ITR ITR Market View:AI市場2021 検索・探索市場売上金額ベース(2017～2020年度) 富士キメラ総研ソフトウェアビジネス新市場2017～2021年版検索エンジンパッケージ市場 5年連続シェアNo.1

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エンタープライズサーチとは？

エンタープライズサーチとは、社内外ウェブサイトとイントラネット、企業内のあらゆる情報（複数のファイルサーバ、メールサーバ、ウェブサーバなど社内ネットワークのデータ）を検索できる検索エンジンです。エンタープライズサーチを導入することで、企業内に蓄積された膨大なデータを有効な情報資産として活用することができます。全文検索や画像データ、音声ファイルも検索対象にできる製品もあり、目的のファイルを簡単に見つけることができます。

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QuickSolution 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	その他
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/28

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

探しているファイルがすぐに見つかりました

この製品のいい点

データ化されているとはいえ、部署や拠点ごとに保存されていて探すことができなかった情報を、全社検索することで、簡単に見つけられるようになります。

QuickSolutionの改善してほしい点

具体的なキーワードが分からなかったり、誤ったキーワードを入力した際に、AIが進歩して、探している情報を推測して見つけてくれると、さらに便利になると思う。

システムの不具合がありましたか？

よくあるキーワードを入れたら、ヒット数が大きくてフリーズしたことがあります。

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

情報を探すのに、数時間から問い合わせを含めると数日掛かっていたのが、全社検索を使うことで、数分で終わるようになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	通信サービス
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/06/20

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

AIを活用したデータ活用

この製品のいい点

社内で蓄積されたデータを簡単に検索できて、すぐに活用が可能となる。非常に便利で、業務の効率化に非常になる。

QuickSolutionの改善してほしい点

あいまい検索がなく、完全一致の検索機能のみとなるので、あいまいな記憶をもとに検索した際に、誤字脱字が生まれると検索結果にヒットしない場合がある。

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

提案書を作成しようとした際に、どのようなソリューションを用いて提案書を作成しているデータか検索すればすぐにでてきて、活用が可能となる。とても時短になる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	自動車、輸送機器
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/06/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

部署間を超えてサーバー内の検索が可能

この製品のいい点

部署毎に分かれているサーバー内のフォルダを一括で検索することが出来るので、かなりの時間削減に繋がります。

QuickSolutionの改善してほしい点

検索したファイルを形式毎（ExcelやPowerPoint等）に絞り込み出来るのですが、ヒット数が多いと絞り込みが行えない点。

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

検索時間の削減に加えて、深い階層にあって普通では見つけられない様なファイルも一度で検索可能なので、昔の貴重な資料が見つかり役に立ったことがあります。

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『QuickSolution』とよく比較されているエンタープライズサーチ

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	素材
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/06/15

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

ファイルサーバの奥深くの文書が発見できました

この製品のいい点

全文検索による完全一致キーワードだけでなく、業界辞書や類義語登録などができ、大量文書の中から必要な文書候補が重みづけされ文書検索できる。

QuickSolutionの改善してほしい点

AIによる文書検索の向上が図られているが、キーワード検索結果をフィードバックされ自律的に検索向上されると尚よいと思われる。また海外でも使用したいため、日本語・英語・中国語など多言語辞書にも対応できるとなおよい。

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

10年以上前からの人事異動などにより当時の担当でないとどこに必要な文書がファイルサーバのどこにあるのかが分からず埋もれていたが、発見できるようになった。

検討者にオススメするポイント

埋もれていた大量文書の発見

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/24

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

検索時間が劇的に改善しました

この製品のいい点

キーワードや作成年月等の入力により、社内サーバーに保存した文書を瞬時に取り出すことができるようになった。

QuickSolutionの改善してほしい点

現在のところ、非常に重宝しており、特段改善点は見当たらない。簡単に検索履歴などが確認できれば、なお便利なことがあるかもしれないという程度。

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

人事異動等で担当が交代し、過去の担当者が作成した文書を検索する機会が少なくない。自分で作成した文書であれば、タイトルや作成年月等、ある程度記憶を頼りに検索することはたやすいが、他者が作成したものを検索することは非常に難しい。そもそも、保存されているかいなか不明の文書を探すのはなお、難しい。そのような課題を解決することができた。

検討者にオススメするポイント

社内文書管理に最適

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	静岡県
業種	その他製造
職種	研究・開発
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/22

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

社内の過去文献の調査に役立つ

この製品のいい点

過去(15年前位)の実験結果や異動者が管理していてどこにあるのかわからない文献もすぐに検索できて、重宝してます。

QuickSolutionの改善してほしい点

検索内容によってはヒット数が多すぎる場合があり、必ず目的のものは見つかるが、時間がかかることがある。

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

過去行った実験を、再度行う手間が省けて、思っていた内容と合致した場合は、7日間位のリードタイム削減になった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	その他製造
職種	財務・経理
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/28

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

社内のデータ・ファイル等が事業所を横断してすぐに検索出来ます

この製品のいい点

社内で古いデータが削除されないまま放置されているせいで、データ・ファイル検索する時に検索に時間が掛かっていましたが、この製品のおかげですぐに探したいデータ・ファイルが抽出出来る様になりました。

QuickSolutionの改善してほしい点

まだ社内で使用している人が少ない為、仕様上操作が分かりづらい点がもしかしたらあるのかもしれません。まだ改善出来る余地があればお願い致します。

システムの不具合がありましたか？

今のところ不具合等ありません。

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

データ・ファイルの検索が部署を横断してすぐに検索出来る事によって、過去に既に誰かが作成済みのものを、また一から作らなくても良くなりました。

検討者にオススメするポイント

過去のファイル等サーバー上の中から探す事に時間が掛かっている様であれば、こちらの製品をお薦め致します。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	電気、電子機器
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/02/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

スピーディーに検索できるのでストレスありません

この製品のいい点

検索のしやすさが何より良い点です。弊社では財務データが膨大に蓄積されていますが、このソフトを使えばほしいデータを瞬時に見つけることができ、とても効率的です。

QuickSolutionの改善してほしい点

今のところ十分満足して使用していますので、特段改善してほしい点はありません。ただ、導入してからまだ1年経過していませんので、これから使用していく中でもしかしたら改善点が見つかるかもしれません。

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

膨大なデータの中から瞬時に欲しいデータを見つけてくれるという点がメリットです。しかもブラウザ上でも見やすく閲覧できるのも良い点です。

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	非公開のユーザー
社名	森ビル株式会社
会社所在地	東京都
業種	不動産
職種	技術・設計
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/02/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

スピーディーな検索が可能

この製品のいい点

大量にあるファイルからキーワードで内容の関連性や、フォルダパス等からファイルを高速に検索することができる。

QuickSolutionの改善してほしい点

設定の関係かもしれないが、並び替えが1000件までしか対応しておらず、キーワードで絞って何回か検索する必要がある。検索するフォルダの階層選択が若干使いづらい。

システムの不具合がありましたか？

特にない

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

整理されていない引き継いだフォルダやファイルをそのまま使用できるため、整理のための時間を節約することができる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	電気、電子機器
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/01/21

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

ナレッジの汎用化に役立ちます

この製品のいい点

ナレッジの汎用化に役立ちます。電話対応した履歴、訪問時の作業報告書、社内文書・資料を一括で検索できる点が便利。

QuickSolutionの改善してほしい点

あいまい検索と完全一致検索と使い分けても、欲しい情報にたどり着けないこともある。検索の条件付がもう少しあると使いやすいかもしれない。

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

QuickSolution上にナレッジを蓄積しておくことで、1年前に問い合わせした内容が思い出せないときに、自分の名前で検索をかけることで瞬時に情報にたどり着ける。

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	パッケージソフト / オンプレミス / クラウド / SaaS
参考価格	1,500,000円～
参考価格補足	基本ライセンスとフルスペックの拡張ライセンスをご用意。詳細は別途お問い合わせください。

企業情報

企業名	住友電工情報システム株式会社
住所	532-0003　大阪市淀川区宮原3-4-30
設立年月	1998年10月
従業員数	540名
資本金	4.8億円
事業内容	・パッケージ・ソフトの開発・販売・情報処理システムの開発受託・コンピュータ運用業務の受託・情報機器の販売
代表者名	代表取締役社長　奈良橋　三郎

『QuickSolution』とよく比較されているエンタープライズサーチ

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、住友電工情報システム株式会社の『◤AIで「探し方」改革！◢ 全文検索・情報活用システムQuickSolution』（エンタープライズサーチ）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

product-review

10月18日(月) 更新
	お客様の声から生まれたエンタープライズサーチNeuron ES ブレインズテクノロジー株式会社
	◤AIで「探し方」改革！◢ 全文検索・情報活用システムQuickSolution 住友電工情報システム株式会社
	キーワード検索で知りたい情報に爆速で辿り着ける社内FAQHelpfeel Nota株式会社
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エンタープライズサーチ QuickSolution の口コミ・評判

３つの特徴

エンタープライズサーチとは？

QuickSolution 利用ユーザーからの口コミ・評判

探しているファイルがすぐに見つかりました

この製品のいい点

QuickSolutionの改善してほしい点

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

AIを活用したデータ活用

この製品のいい点

QuickSolutionの改善してほしい点

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

部署間を超えてサーバー内の検索が可能

この製品のいい点

QuickSolutionの改善してほしい点

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

『QuickSolution』と よく比較されているエンタープライズサーチ

ファイルサーバの奥深くの文書が発見できました

この製品のいい点

QuickSolutionの改善してほしい点

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

検索時間が劇的に改善しました

この製品のいい点

QuickSolutionの改善してほしい点

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

社内の過去文献の調査に役立つ

この製品のいい点

QuickSolutionの改善してほしい点

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

社内のデータ・ファイル等が事業所を横断してすぐに検索出来ます

この製品のいい点

QuickSolutionの改善してほしい点

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

スピーディーに検索できるのでストレスありません

この製品のいい点

QuickSolutionの改善してほしい点

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

スピーディーな検索が可能

この製品のいい点

QuickSolutionの改善してほしい点

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

ナレッジの汎用化に役立ちます

この製品のいい点

QuickSolutionの改善してほしい点

QuickSolution導入で得られた効果・メリット

製品概要

企業情報

『QuickSolution』と よく比較されているエンタープライズサーチ

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