自社開発の稼働管理システムの後継として採用されたが… | クラウドERP ZAC

クラウドERP ZAC

【IT・広告・コンサル業特化】

株式会社オロ

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	経営企画
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/05/19

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

自社開発の稼働管理システムの後継として採用されたが…

この製品のいい点

クラウドの稼働管理として汎用的なアクセス環境が整っている点は評価できる。一般的なシフト設定、休暇申請や残業申請、レポート出力等の必要最低限の機能は揃っているので、日常的な運用はこのパッケージで十分機能すると考えられる。

クラウドERP ZACの改善してほしい点

導入当初から言われていた事だが、カスタマイズに対する柔軟性が乏し過ぎる。 EOL対応であった為、現在のユーザーは昔の事を忘れてごく自然に使っているものの過去を知るユーザーからは、元々の自社スクラッチ開発のシステムと比較すると硬直的で運用できない要件が多すぎると喘いでいる。じゃぁクラウドだから安いか？と聞かれるとそうでもなく、投資判定会議としてはコストに見合った効果がギリギリ得られるという評価であった。採用はされたのだが正直、１ユーザーとしては微妙なものを感じざるを得ない。

システムの不具合がありましたか？

初期導入時に、めちゃくちゃ画面遷移が遅い時期があった（二週間程度）オロ社にプロジェクトチームを特別に組んで頂いて体制を整えてもこれだったので社内的には未だに当時の導入過程の遣り取りにアレルギーが残っている状況にある。

クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット

前システム（自社スクラッチ開発）のEOL到来後、致命的な問題は発生せず後継システムとして本ZACの運用が続いている状況にはある。ExcelやCSVでの帳票や生データ出力機能もあるので、副次的な帳票を作成したりTableau等の外部ツールに連携する為の元となる中間リソースを生成できる点も強みである。

検討者にオススメするポイント

クラウド稼働管理の仕組みとして、必要最低限の機能がコンパクトに揃っている。多くを求めない、これからの会社向けです。

サービス利用状況

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1年以上～ 3年未満

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以前利用していた製品の解約理由

弊社では稼働管理のパッケージとしてZACを採用しました。前製品（自社開発）は環境のEOL到来に伴い更新したものです。

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