マーケティング組織設計サポートサービスとは？価格や機能・使い方を解説

マネジメント経験・マーケティング業務経験に裏付けされた「現場感覚」で「伴走」支援が可能です！

【BtoB(企業間取引)ビジネスの中堅商社様】

●導入前の課題
多くの商品やサービスを取り扱い販売するにあたって、Webを通じてデジタル施策にシフトする方針になったが、これまで社内に専任のマーケティング担当がいなかったため、フィールドセールスや情報システム担当、営業事務の方達が通常業務の合間を縫って見込み客の獲得やWebサイトの更新・運用、販促ツールを作成していた。

また、マーケティングの専任がいないことにより、マーケティングに関する知見が社内に蓄積せず、引き合い数・見込み客の獲得数が減少していき、どうしても短期的な成果を求めがちになってしまい、見込み客を獲得しても「今すぐ客」でない時は、社内で放置してしまうケースが年々増えていた。

そのため、長い視点で見込み客と接点を持ち関係性を強化してビジネスを育てていく、マーケター・マーケティング担当の採用が必要だった。

●導入の効果
どうやって採用するかのまえに、自社が抱えているマーケティングに関する課題を踏まえて、「自社に合ったマーケター・マーケティング担当」という人物像を具体化し、どのような条件の人材を採用するべきかを明確にして、採用業務を進めることができた。

複数の事業会社でのマーケター・マーケティング担当の採用や業務実績、マネジメント経験をもっているため、部分的ではなく横断的なサポートが実現できる。
さらに、マーケター・マーケティング担当の採用だけではなく、デザイナーといったクリエイティブ職の採用もできた。

採用後も「マーケティングの素地が無い当社でこれから人事評価をどうやって行っていくか」を、一緒に制度の構築もしてもらえた。
現場業務やマネジメントの実績にもとづいて、マーケター・マーケティング担当の育成までを包括的にサポートも対応できる点も良かった。