《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の評判・口コミまとめ
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の良い評判・口コミ
データや情報など実体がないものの管理を正しく行うことに手を焼く企業が多く、導入をしたという口コミが多い印象でした。
資産管理や不正アクセスの管理だけでなく、遠隔操作なども可能なため、リモートワークの普及に伴った導入に至った企業も多くみられました。
IT資産の見える化が可能
社内ネットワークにあるIT資産を簡単に管理できました。誰がどのパソコンをどの時間に利用している等、利用者のログも取れ、セキュリティの向上に加えて働き方改革にもなっています。
情報漏えい対策に最適
SKYSEAは、情報漏えい対策として利用しています。ログ管理や社員のPCの状態などが一目でわかるので、非常に良い製品です。退職者の情報持ち出し対策やPCのログ管理ができたり、その他サービスとの連携も複数出来ますので、企業を守る最適ツールになっています。
安心安全なセキュリティソフト
あらゆる外部アクセスからパソコンやネットワークを守ってくれます。特に、権限を付与していないUSBなどからのアクセスを遮断してくれる点が良いです。
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《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の悪い評判・口コミ
ユーザ側からの意見として「監視されている」「信用されていない」という不安感を指摘する口コミが目立ちました。管理者側の権限が強すぎる印象を持たれやすいところが残念なポイントです。
また、動作が重くなることによる操作性のストレスを感じています。
パソコンの動作が遅くなった
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。
常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
サイト巡回を禁止する機能が甘い
インターネットの勤務に関係しないサイトの巡回を禁止する機能ですが、IE以外では機能する場合と機能しない場合がありました。
禁止設定にしていても、chromeやedgeだと普通に見れてしまうことがあるので あまり意味ないなと思って見ておりました。
SKYSEA Client Viewで管理されています。
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
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テレワーク運用の導入促進
この製品のいい点
資産管理に関しては端末上にインストールされているアプリケーションの一覧を その名称、バージョンと併せて一元管理する事が出来るため、IT資産管理の棚卸時に
多大なる活躍をしてくれるのはとてもうれしい。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
価格が高まだまだ高いので、会社の全社員に導入したいがコストがかさむ。より多くの社員にも行き渡るように大口契約のメニューを増設して欲しい。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
バックグラウンド処理を低負荷で稼働させることができ、 一般ユーザに関知されない様にログの収集・閲覧が出来る点です。
ログの閲覧も必要な項目のみに絞って抽出する事が出来るため、全件ログを出してから 目当ての項目を探しに行く、という作業が不要になる点もかなり優秀です。
できることは多いが、通常業務ではそんなに使わない。
この製品のいい点
ログが取れるのが最大の利点。そのため、業務用PCにはある意味必須と思われる。また、端末の更新情報を管理したり、遠隔起動などができることにより、PCサポートを行いやすいのが利点。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ファイルログにおいては、セキュリティインシデントが起こらない限り見ないのが普通。そのため、企業にとって費用対効果が取れるのか、疑問が残る。端末の更新を管理する程度のMDMでもいいのではないかと考えてしまう。
また、遠隔起動のサポートにおいても、それに伴った人的配置のコストがかさむ為、どこまで導入すべきかは難しい。
上役を説得するために導入コストを下げ、担当者の利点になるように「端末更新をサポート」する程度の別製品を開発すれば、非常に売れる製品になると思う。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
セキュリティインシデントや端末トラブルの際にも、対応できます・対応しますという企業の姿勢を見せることはよい。
ただし、操作には一定のスキルを持った情報担当者の配置が必要。
効率的なクライアント管理が可能です
この製品のいい点
クライアントの管理が非常に簡単に行えるようになります。
クライアントPCの資産管理から行動履歴、USBなどの利用制限などまで1つで対応が可能です。
非常にまとまっており、長い間この一線で走ってきた製品であり様々対応が行われております
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
レポート系が別WEBアプリになっていたりと、非常に分かりにくい部分があります。
また簡単に導入できないのでITの知識がない方が対応するとなると、かなり時間を要する部分があると思います。
一つのインストーラーですべて対応できるなどの改善が求められます。
ファイル容量が多くなって、ディスクエラーにより利用できなくなるなど。オンプレですが、利用量の確認などは常に必要です。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
コロナ禍において、労働時間を確認するためのレポートをだしたりなどは求められてきた事項です。活動履歴から表示がされるため比較的簡単に対応が可能です。
PCのアクセス履歴なども頻繁に利用しており、フォルダへのアクセスやコピーされた履歴等日々の確認業務に役に立っています。
検討者にオススメするポイント
非常に機能は多彩ですが、要件を満たすかは確認が必要です
遠隔でパソコンを画面共有、操作の出来るツール
この製品のいい点
このソフトを導入することによって、管理業務の効率化や時間短縮をする事ができ、大変助かっております。直感的に使える機能の分かりやすさも魅力の一つです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
登録するアラート機能の内容などを利用者同士で共有できないため、以前に使用したアラートを使いたいときや使い回す際には不便に感じてしまいます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社内端末を管理することが可能なので、内部不正の防止や不審なウェブサイトにアクセスしていないか等の監視が出来ます。セキュリティの維持に効果を発揮しています。
社内PC管理が出来ました
この製品のいい点
社内PC管理において
違法行為、トラブル処理、労務上においてログインログアウトの時間把握やソフトインストールに貢献している
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
全てを使いこなせて無い為、今のところ改善して頂くような案件は見いだせておりません。強いていえば毎月の管理費ですね
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
管理者の在中する職場と異なるフロアや異なる社屋でのトラブル処理に移動が必要だったのですが、移動する必要がなくかなりの時間が省けました。
検討者にオススメするポイント
弊社のPC管理が杜撰過ぎたのでお薦めポイントが限定しにくい。
安心安全なテレワークの実現
この製品のいい点
職員のテレワークの際に、勤務状況を把握できるようになり、テレワークへの信用性が高まりました。また、各自のネット環境では、セキュリティに不安が大きかったため、このシステムを導入し、不安の解消となりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
改善すべき点はあまり見当たらないのが正直なところではあるが、強いて言うなら費用面がもう少し安くならないかと感じる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
テレワークの際に機密情報や一部個人情報を取り扱う職員もいるので、テレワークできる職員とそうでない職員がいた。
このシステムを導入し、分け隔てなくテレワークできるようになってきている。
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動作にやや不安定な部分がある印象
この製品のいい点
動的に変化する会社の中の大量のパソコンの中の情報を吸い上げ、正しいソフトウェア資産管理情報を示してくれるところが優れていると感じる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
動作が不安定でUSBデバイスの認識に手間取ることがある。物理的に何度か抜き差ししないと認識しない。改善して欲しい。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
全社のPC監視、ソフトウェア資産管理に利用しており、一つ一つパソコンを開いて確認するのに比べて、PC管理者の管理工数削減に貢献している。
ウイルス感染や情報漏洩の危険性を大幅に低減
この製品のいい点
情報漏洩が最も心配される問題だったため、すべての事務所に同時に導入された。公務に使用するパソコンへのウイルス感染を防ぐため、外部記憶媒体に接続できないように設定されておいる。個人で使用しているUSBメモリなどの使用ができなくなり、ウイルスへの感染などの心配や情報漏洩の心配が大幅に低減された。また、管理職がパソコン使用者の履歴等を閲覧することができるため、職員の公務用パソコンの私的な使用ができにくくなり、この事によっても勝手なWeb閲覧が減り、同じくウイルス感染や情報漏洩の危険性が低減した。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
本製品やサービス自体の問題ではなく、使用者の設定上の問題ではあるが使用パソコンと申請して承認された記憶媒体以外の外部記憶媒体の接続が完全にできなくなってしまっているため、別のパソコンからのデータの移動が制限されてしまい、困ることがある。また、プリンタなどにカードスロットなどが搭載されている場合は、その機器自体が接続を拒否されてしまい、困ることがある。
システムの不具合がありましたか?
これまで使用してきて、大きな不具合やトラブルは経験したことがないので、安心して使用をすることができると考えている。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
良い点のところでも書いたが、本製品·サービスを使用することで、職員が私的に公務用パソコンを使用したり、ウイルスを持ち込む可能性のあるUSBメモリなどの使用を完全に制限できたりすることができる。そのため、公務用パソコンへのウイルス感染や情報漏洩の危険性を大幅に低減することができる。
検討者にオススメするポイント
使用者にかける制限を自由に決定できるので、用途によって幅広い使い方ができ、ウイルス感染や情報漏洩の防止に関してに関して、的確に対応できると考える。ただし、あまりにきつい縛りで設定すると、融通が効かなくなり、使い勝手が悪くなるかもしれないので、注意が必要であると思う。
ヘルプデスクで必須です
この製品のいい点
資産管理、インストールの可否、USBの許可、リモート操作など、IT資産管理者・ヘルプデスクにとって必須の機能がそろっています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
しいていうならば、操作ログが詳細すぎるので簡易ログがほしい。もちろん詳細である方が良いことも多いので不満があるわけではない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社内のPCにフリーソフトのインストールが勝手に行われたり、私物のUSBを刺すなど、セキュリティリスクが高かったのですが、一気に解決できました。また、問い合わせを電話で受けても詳細がわからないことがおおかったのですが、リモート操作で画面を一緒に見ながら行えば、一目瞭然です。
検討者にオススメするポイント
細かい設定はおいおいとして、リモート操作だけでも非常に便利ですよ。
各拠点のPCのトラブル解決が早く・楽になりました
この製品のいい点
ワンストップで色々な機能が揃う点です。
弊社で必要だったのは「内部統制」と「各拠点のPCの管理」でしたが、そのどちらもそろいました。
具体的には、今まで新規ソフトウェアは申請を出してもらいExcelリストで管理していましたが、実効力がありませんでした。本製品では”使って良いソフトウェア”をホワイトリストとできるため、しっかりと全PCでポリシーを守ってもらうことができています。これまで各支社の個人PCでトラブルがあった際、電話でなんとかやっていてとても時間がかかりました。またPCが苦手な社員の場合は、わざわざ本社の情シス部門まで来訪してもらっていました。この製品では、相手のPCを直接見て・操作でき・ペンで書き込めるので、問題の理解・解決が早くなりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
サーバー、クライアント共にバージョンアップは手動で行う必要がある点です。手順書は用意されていますが、数百台のアップデートはとても手間がかかります。
せめて、インターネットに繋がっている端末だけでも自動でやってもらいたいところです。
システムの不具合がありましたか?
今のところ大きなトラブルはありません。
クライアントもとても軽いのか、業務への支障も特に出ていません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
管理の手間が大幅に削減され、情シス部門の残業が削減できました。
もっと重要な事、例えば全社のデータ分析などに時間を使う事ができます。今まで手動リストで管理していたPCの構成(入っているソフト、スペック、リース期限等)は、おおむねSKYSEAが自動でリストを更新してくれます。これによって、日々のPC管理、棚卸、リース期限管理等の雑務から解放されました。遠隔操作、複数台でのコマンドの一括実行などで、日々の保守の工数が削減されます。こういったことが、GUIで簡単に行えるため、新規に情シスに入所した社員へのレクチャーも簡単です。
検討者にオススメするポイント
管理の工数削減、残業を削減したいならぜひ導入をおすすめします。
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