《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の評判・口コミまとめ
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の良い評判・口コミ
データや情報など実体がないものの管理を正しく行うことに手を焼く企業が多く、導入をしたという口コミが多い印象でした。
資産管理や不正アクセスの管理だけでなく、遠隔操作なども可能なため、リモートワークの普及に伴った導入に至った企業も多くみられました。
IT資産の見える化が可能
社内ネットワークにあるIT資産を簡単に管理できました。誰がどのパソコンをどの時間に利用している等、利用者のログも取れ、セキュリティの向上に加えて働き方改革にもなっています。
情報漏えい対策に最適
SKYSEAは、情報漏えい対策として利用しています。ログ管理や社員のPCの状態などが一目でわかるので、非常に良い製品です。退職者の情報持ち出し対策やPCのログ管理ができたり、その他サービスとの連携も複数出来ますので、企業を守る最適ツールになっています。
安心安全なセキュリティソフト
あらゆる外部アクセスからパソコンやネットワークを守ってくれます。特に、権限を付与していないUSBなどからのアクセスを遮断してくれる点が良いです。
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《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の悪い評判・口コミ
ユーザ側からの意見として「監視されている」「信用されていない」という不安感を指摘する口コミが目立ちました。管理者側の権限が強すぎる印象を持たれやすいところが残念なポイントです。
また、動作が重くなることによる操作性のストレスを感じています。
パソコンの動作が遅くなった
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。
常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
サイト巡回を禁止する機能が甘い
インターネットの勤務に関係しないサイトの巡回を禁止する機能ですが、IE以外では機能する場合と機能しない場合がありました。
禁止設定にしていても、chromeやedgeだと普通に見れてしまうことがあるので あまり意味ないなと思って見ておりました。
SKYSEA Client Viewで管理されています。
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
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ただのIT資産管理ツールではない
この製品のいい点
中核となるIT資産管理はGUIが分かりやすいので、全ての説明を受けなくても意図した操作にたどり着ける。担当者に求められる敷居が低い。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
たくさんの便利機能が盛り込まれているため、ある程度知識があるIT管理者が必要最低限の機能があれば良いという場合には、費用が高額すぎる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
これまでは、IT管理者がIT機器を管理していたが、各部門にIT管理者を配置して部門ごとに管理することが可能。業務を分散化することが出来るため、部門ごとに管理ルールを定めるなど臨機応変な対応が可能となった。
充実した機能を持つ製品だと感じます
この製品のいい点
これまでは、資産管理ソフト、データ書き出し制御ソフト、ログ記録ソフト、遠隔操作ソフトをそれぞれ別のものをインストールし、使用していたが、こちらの製品で全て完結できるようになりました。
私の情報システム部の目線では、社内の問合せ対応で遠隔操作を行う際、別ソフトを使用していましたが、通信断が発生することが多かったり、社内ネットワークにつながっていない端末にはリモート操作できない課題がありました。この製品の導入により、リモート操作も安定した通信で行うことができ、オプションライセンスを購入することで、社内ネットワークにつながっていない端末もリモート操作が可能になり、格段に便利になりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ユーザーから監視されているようで嫌だ、勝手に覗かれていないか心配という声を聞くことがあります。改善は難しいのかもしれませんが、勝手に覗いたりはしていないという分かりやすい証跡を提示できれば嬉しく思いました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
この製品が入っていることにより、不正をしない抑止力が働くと感じます。また、テレワークを実施している場合、上長が課員の就業状態を確認できる点もメリットと言えると思います。
以前利用していた製品の解約理由
複数ソフトの管理が煩雑なため。それぞれのソフトの品質もあまり良くなかったため。
画面が分かりやすく使いやすい製品です。
この製品のいい点
主に利用する機能は、USBメモリ等のデバイス制御、ログ検索、メッセージ配信です。製品のバージョンアップも結構頻繁にあり色々な機能が追加されますが、まだまだ使いこなせていない機能が多いので、サポートに聞けばすぐに教えてくれるので助かっています。また導入当初はSKYSEAをクライアントやサーバにインストールする事で、レスポンス低下やエラー等発生しないか心配でしたが、5年経ってもレスポンスの低下は一切見られず、特に大きなエラーはなく運用出来ています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
リモート接続機能やMDM機能など有償のオプションが多いので、もう少し標準機能で付けてもらえると助かります。また他の企業等でどのようにSKYSEAを使いこなしているかの運用事例など、ユーザー間で共有出来る場所などがあれば有用かと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
PCやサーバ等が一元管理出来て、スペック等の詳細な情報がすぐに確認できるかなりの工数削減に繋がっています。またPCにインストールされているソフトも管理画面で見れますので、不要なソフトが入っていないかとか古いバージョンを使っていないかなど確認が簡単に出来て助かっています。
パソコンの管理ができているため、安心して利用できます
この製品のいい点
パソコンの利用者として、本サービスを利用することによって、遠隔操作等による設定などが行えるため、パソコンに不慣れな人の設定を簡単に変更することができる点が良いと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
パソコンの利用者として使用する分には改善して欲しい点は特にありません。正しい方法で使用しているユーザーにとっては、守られている感覚があります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
管理者としては、パソコン利用者のログ等の管理が可能であり、勤務状況を把握するツールにもなると考えています。利用者としては、管理してもらうことによる安心感を得ることができると考えます。
検討者にオススメするポイント
PC絡みのトラブルを未然に防ぐことができるシステムだと思います。
各種認証審査にも有効
この製品のいい点
資産管理はもちろんセキュリティー管理をするためにとても便利な製品です。
プライバシーマークの監査を受けたときも、SKYSEAを導入してることを審査員に伝えたら、その後の審査がかなりスムーズに進みました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ユーザーが操作・表示している画面を、ユーザーに知られることなくキャブチャしたい。
ログに残っててもしらばっくれる従業員が居るので、証拠として突きつけられればと。
システムの不具合がありましたか?
記憶の限りトラブルになったことはありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
個人情報保護のために役立っています。
またISMS認証取得する際にも、この製品を導入していることから、審査がスムーズに運びました。
医療関連のISOでは、プログラムの管理を求められましたが、それもこの製品の主目的で有ることから作業がかなり楽になりました。
以前利用していた製品の解約理由
乗り換え前の製品ではトラブル発生し問い合わせてもなかなか返事がなく、担当者が困り切っていたので、SKYSEAに乗り換えた。
検討者にオススメするポイント
ユーザーインターフェースは使いやすいものとなっている
一部の社員に使用しています
この製品のいい点
社内の機密情報漏洩を防ぐ目的で使用。PCの動作履歴、メール送信履歴などが記録されます。不正防止をはかりたい会社で有用だと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
特定の回線でないと試用できない点は、経費が余分にかかるので改善した方がいいのではないかと思います。工事や調査に時間もとられるので…
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員の機密情報に対する意識が上がるのではないかと思います。また、記録が残ることから仕事の生産性もあがると思います。
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社員の業務監視、一括管理に最適!
この製品のいい点
煩雑化してしまっている全社員のPCの使用状況(業務監視)をするには最適なツールです。
全く管理できていかなかった状態でしたが、本ツールを使用しOSの統一や望ましくない行動についてを制限することができました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
あくまでも管理者が見る画面のため多少は仕方ないと思いますが、直感的に触りにくく、初めて行う作業についてはサポートにお電話しサポートいただかないと難しいことが多かったです。
また、社内ではWindowsとMacとどちらも使用していたため、作業が2回に分かれてしまうことも手間でした。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社内PCの利用状況をひと目で確認することが出来るようになりました。
又貸し等で誰が所持使用しているのか分からなくなってしまったPCも、ログインアカウントを確認することができるためすぐに突き止められました。
OSの一斉アップデートを行うこともできるため、全PCの管理をしやすくなりました。
多部署のPCを一元管理できるツール
この製品のいい点
多数の部署があるが各部署のパソコンを一元管理でき、セキュリティ面の安心感があり、不正利用を防いだり、緊急メッセージを一括送信したり出来て助かります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
PCの負荷が高いように感じます。部署によっては古いPCを使用しており、動作が重くなってしまうので改良版が欲しいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
メッセージを送ると、表示された側に既読確認のチェック欄があるので、緊急ですぐに対応が必要な連絡が確実に伝わったことがわかって安心した。
他の製品と比べ、コストパフォーマンスがとても高いです
この製品のいい点
中小企業の場合は、このような製品を導入しているという状況が大切で、実際に細かく管理するという所までは至っていないため、コストパフォーマンスというのが最優先になってしまいます。 また、リモートデスクトップ機能がヘルプデスクとしてはとても助かっています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
たまに不具合が起きるので少し困ります。
サポートに問い合わせれば対応してくれるとは思いますが、そこまで困っていない為、後回しになってしまっています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
問題が発生し、ITヘルプデスクに依頼した際、オペレーターがSkyの機能を使ってリモート操作をしてくれたため解決し大変助かった。
資産管理だけでなく端末管理機能に長けているので手放せません。
この製品のいい点
端末の資産管理だけでなく管理下端末のUSB使用不可など本来グループポリシーでしか制御できないことも簡単に設定できるため、手放せない管理ツールです。また、WSUSに似た機能もあるので、OSのバージョン管理も簡単にできるようになりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
DMZにサーバを立てることなくインターネット越しのリモート操作を行いたいです。また操作ログでは、簡単にファイルの追跡ができるよう改善いただきたいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
操作ログを検索することでPCから情報漏えいしていないか簡単に調査することができました。また難しいグループポリシーを設定することなく、USBの利用不可など簡単に操作できるため、導入以外に選択肢はないと思います。
検討者にオススメするポイント
バージョンアップとともに多彩な機能も追加されていくため、費用対効果は十二分にあります。
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