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- 契約数2.5万件超・6年以上運営の実績あるツール！
- 圧倒的に使いやすく効果のあるセグメント・ステップ配信が可能！
- 効果測定機能で各広告の費用対効果を徹底的に分析できる！
日本でもっとも多く使われているSNS「LINE」を活用したマーケティング施策を実現するツールです。中小企業をメインに、集客強化や広告効果の向上、顧客管理の効率化などを実現します。
2023年05月22日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 2,980円 ～ | ||
| 参考価格補足 | 全プラン初期費用なし 初月料金無料 LINE@の料金は別 ・スタートプラン 2,980円/月 配信1,000通まで ・スタンダードプラン 21,780円/月 配信15,000通まで ・プロプラン 32,780円/月 配信45,000通まで | ||
製品詳細
中小企業の集客・広告はこれ一本で！配信・顧客管理・効果測定まで対応可能
Lステップとは
LINEを活用したマーケティングで中小企業の事業課題を解決するツールです。柔軟なセグメント・ステップ配信を中心に、顧客のニーズをとらえた配信を実現します。配信はもちろん、顧客管理から効果測定、予約の管理まで総合的に活用可能です。
Lステップでできること
【2種類の予約管理】
下記2種のパターンで予約の管理ができます。
・カレンダー
日付や担当者、コースなどを顧客に選択してもらい予約を確定させるパターン。
・イベント
日付が確定しているイベントやセミナーに対し、顧客に情報を入力してもらい予約を確定させるパターン。
どちらも自動で予約が確定するため、手間のかかるやり取りは必要ありません。また予定が近づくと、LINEで自動リマインドを行いドタキャンを防止できます。
【顧客管理】
基本的な年齢や性別・イベント参加状況などの管理情報と、興味のあるジャンルや購入商品などに基づいたタグの設定から、顧客を分類して管理できます。分類に応じて配信内容を細かく分けたセグメント配信や、管理情報・タグごとの集計・分析が可能です。
【効果測定】
LINE公式アカウントでどれだけの効果が出ているか、下記のような項目で測定・確認できます。
・どの広告経由で友だち登録しているか
・配信したメッセージのURLがどれだけクリックされたか
・URLからアクセス後、どれだけ商品が購入されたか
効果測定に基づき効果のある広告やメッセージを分析すれば、さらにマーケティング施策の効率アップが可能です。
【顧客のスコアリング】
配信に対する顧客の反応に対しスコアを付与できます。たとえばURLのクリックやLINEを経由した商品購入数などでスコアを増減させ、会員のランク付けやスコアに基づくセグメント配信に活用可能です。
【自動応答とAI応答の使い分け】
事前に設定したメッセージを自動で返す「自動応答」と、顧客のメッセージに応じて適切な回答を返す「AI応答」を状況により自動で使い分けできます。「自動だけ」「AIだけ」では落ちてしまう回答精度を向上し、顧客の利便性向上が可能です。
【ステップ配信・セグメント配信】
顧客の属性などに合わせたセグメント配信を行えます。セグメントに合わせたステップ配信も設定できるため、よりターゲット層のニーズに合った自動配信を実現可能です。
【マルチデバイス運用】
PC・スマホ・タブレットに対応し、それぞれに最適化されたインターフェースで柔軟な運用ができます。
Lステップで解決する課題
【広告のコストを下げたい】
メルマガからLステップに切り替えれば、ほとんど同じメッセージを配信しても高い開封率で効果のある広告が可能です。手動でのメッセージ配信はもちろん、顧客のメッセージに応じた自動配信も可能なため、工数を抑えてコストを削減した広告運用ができます。
【より顧客に合った配信がしたい】
Lステップは顧客の管理情報と「タグ」により、詳細に顧客を分類したセグメント配信が可能です。自動のステップメールも活用すれば、工数をかけずに顧客のニーズに合った配信ができます。
【各広告の費用対効果が分からない】
Lステップではどの経路で友だち登録が行われたのか、その後商品購入につながったのか細かに分析できます。広告ごとの効果を測定し、改善を重ねれば最小コストで最大限に広告効果を高めることが可能です。
仕様・動作環境
Lステップの仕様、動作環境
| その他 | |
|---|---|
| 主な機能 | ステップ配信 セグメント配信 リマインド配信 キーワード応答 流入経路分析 クリック計測 回答フォーム 顧客管理 グルーピングタグ 行動のスコアリング カルーセル・ボタンパネル セグメントリッチメニュー マルチデバイス CSVエクスポート |
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
評判・口コミ
企業情報
| 会社名 | 株式会社Maneql |
|---|---|
| 住所 | 大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2 中百舌鳥ビル3F |
| 設立年月 | 2016年4月 |
| 事業内容 | ・Lステップ事業 ・WEBプロモーション支援事業 ・健康事業 ・起業家、フリーランス養成事業 |
LINEマーケティングツール
LINEマーケティングツールとは？
LINEマーケティングツールは、LINEを活用した顧客コミュニケーションや販促活動を支援するツールです。メッセージ配信、クーポン発行、顧客管理機能を備え、効果的なリーチとエンゲージメント向上に貢献します。特にマーケティング部門や販売促進部門で活用され、リピーター獲得や売上向上を支援します。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年】LINEマーケティングツール９選をタイプ別に比較！機能や選び方も解説
『Lステップ』とよく比較されているLINEマーケティングツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Maneqlの 『中小企業の集客強化・広告効果アップに貢献するツール！Lステップ』（LINEマーケティングツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
