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LINEマーケティングツール

Lステップの評判・口コミ

株式会社Maneql

カテゴリ平均満足度 ★★★ ☆☆ 3.0

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	一般事務
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/10/16

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

営業効率が良くなった

この製品のいい点

LINEのメッセージ返信業務に使用していますが、アカウントを複数作成して大量のLINEメッセージを保管し、検索してすぐに探すことができるので管理しやすい。

Lステップの改善してほしい点

LINE返信をしている時、自動配信をしているメッセージの中にお客様のメッセージが埋もれることが多いのですが、お客様のメッセージ内容を見ながら、返信フォームに文字を入力すると最新のメッセージ部分にスクロールされてしまうので、長いメッセージが来た時など内容を確認しながら入力することが難しいので使いづらいです。、

Lステップ導入で得られた効果・メリット

無形商材を営業する仕事に使用しており、電話よりもLINEメッセージでやりとりをしながらお客様にアプローチをした方が営業効率が良いので、企業のLINEアカウントを大量に色々な人達と共有して、一括管理できることはとても効率的で良いシステムだと感じます。このサービスを利用することにより対象顧客の幅を広げることができました。(LINEは現代では幅広い年齢が使用しているため)

この口コミを詳しく見る＞

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/07/30

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

新たな顧客を確保するための新経路

この製品のいい点

LINEを使って集客できること。普段慣れ親しんでいるSNSから企業アカウントへおともだち登録して、継続的な情報発信を行う

Lステップの改善してほしい点

気になるのはリッチメニューのリンクをタップするたびにワンクッション遷移ページが挟まること。明らかに計測されている感じがユーザーとしては気になってしまう。

Lステップ導入で得られた効果・メリット

当初は新規顧客を獲得することを一番な目的としていたが、どちらかといえば既存顧客のマイページ機能としての役割に強みが出てきた。リッチメニューから希望のメニューを選択する方法と、キーワードを入力すると定型文がショートカットで出てくる仕組みも活用している。これによりメニューを選択する時間を省略して一発で希望のメニューにアクセスできる。

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LINEマーケティングツール

LINEマーケティングツールとは？

LINEマーケティングツールとは、ユーザー数が多くアクティブ率の高いLINEを利用し、集客効果や効率的な顧客管理が期待できるツールです。幅広い年齢層でも、セグメント配信などをすることで効果的なアプローチが可能です。また、リッチメニューをカスタマイズして商品情報や店舗情報にアクセスしやすくすることで売上向上に繋がります。外部システムとの連携機能があれば、LINEマーケティングツールで収集した顧客情報と自社データを一元管理して簡単に分析が行えます。

比較表つきの解説記事はこちら
【2024年】LINEマーケティングツール11選をタイプ別に比較！機能や選び方も解説

2023年05月22日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	2,980円～
参考価格補足	全プラン初期費用なし初月料金無料 LINE@の料金は別・スタートプラン 2,980円/月配信1,000通まで・スタンダードプラン 21,780円/月配信15,000通まで・プロプラン 32,780円/月配信45,000通まで

企業情報

企業名	株式会社Maneql
住所	大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2　中百舌鳥ビル3F
設立年月	2016年4月
事業内容	・Lステップ事業・WEBプロモーション支援事業・健康事業・起業家、フリーランス養成事業

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Maneqlの『中小企業の集客強化・広告効果アップに貢献するツール！Lステップ』（LINEマーケティングツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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