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マニュアル作成ツール

COCOMITEの評判・口コミ

コニカミノルタ株式会社

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.3

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/06/19

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

オンラインマニュアルが簡単に作成できます

この製品のいい点

COCOMITEは、オンラインマニュアルを作成するためのクラウドサービスです。機能は、テキストや画像、動画などのコンテンツをドラッグアンドドロップで配置し、編集ができます。画面やUIは、直感的でわかりやすく、操作もスムーズです。また、コストパフォーマンスも高く、月額料金は他社と比べて安いです。

COCOMITEの改善してほしい点

他の文書や資料との連携や共有が少し不便な点があります。例えば、WordやPDFなどのファイル形式への変換やダウンロードができないことや、他のユーザーやグループとの協働作業ができないことなどです。

COCOMITE導入で得られた効果・メリット

COCOMITEを利用することで、オンラインマニュアルの作成時間やコストを大幅に削減することができました。例えば、製品やサービスの説明や操作方法を動画で撮影し、COCOMITEにアップロードして編集したり、テキストや画像を追加したりすることができます。また、オンラインマニュアルは、Webブラウザからアクセスできるので、配布や更新も簡単にできます。請求書の発行や営業会議の議事録、ツールの利用方法をまとめて共有しています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	配送・物流
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	IT管理者

投稿日：2023/06/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

配送業務のマニュアル化に

この製品のいい点

操作が簡単で、スマホからでも直接マニュアル作成が出来る。またコメント機能もあるので、マニュアル作成側の一方通行になりにくい。

COCOMITEの改善してほしい点

動画の編集が出来ない。動画の投稿は出来るがCOCOMITE内で直接動画の編集が出来ればもっと使いやすくなると思います。

システムの不具合がありましたか？

不具合やトラブルはありませんでした。困った際も電話でサポートしてもらえました

COCOMITE導入で得られた効果・メリット

配送業務のマニュアルをExcelで作成し管理していたが、Excelでは画像を入れると重くなりいくつもファイルが必要で必要な時に必要なマニュアルを見つけるのに時間が掛かっていた。 COCOMITEを導入する事で印刷も不要になりいつでも必要な人が閲覧が出来る様になった

検討者にオススメするポイント

使い方次第で様々な業務を一括管理出来るシステム。ミニマムスタート出来るので稟議も通り易いと思います

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