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Probance

マーケティングオートメーションツール
最適なコミュニケーションで心地よい関係を Probance


株式会社ブレインパッド

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《Probance》のPOINT
  1. 膨大な顧客データからAIが次の行動を予測
  2. 目的や利用規模に応じた2種類のプラン
  3. データビジネスプラットフォームのRtoasterと連携可能

過不足のないコミュニケーションにより、顧客と心地よい関係を構築するMAツール。AIを利用した高度な機能を備えているほか、導入実績の豊富なベンダーにより手厚いサポートも提供されます。

口コミロゴ 口コミ(0) 事例ロゴ 事例

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 SaaS / クラウド / ASP
参考価格 680,000円 ~
参考価格補足 初期ライセンス費用:500,000円
月額費用:180,000円~

製品詳細

顧客のニーズを特定し最適なアプローチを実現する

Probanceとは

顧客のニーズを捉えたアプローチを実現するBtoC向けMAツールです。最適なタイミングで顧客にメッセージを送信することで興味関心を惹きつけます。

昨今、メールやSNSなど複数のチャネルを用いたマーケティングが展開されていますが、これらの情報過多に対して顧客は疲弊しがちです。Probanceはこうした顧客のストレスを取り除き、強固な信頼関係を構築します。

Probanceの強み

【顧客のニーズを予測するMA】
企業にとっては熱心なアプローチのつもりでも、顧客にとっては迷惑になることがあります。頻繁に届くメルマガやスマホアプリのプッシュ通知を煩わしく感じたことがある人は多いでしょう。このように、顧客に嫌われる可能性に不安を抱きながら、昨今のマーケターはアプローチを続けています。

情報過多に伴うストレスを取り除くには、本当に必要な情報だけを、それを欲している顧客にだけ届ける必要があります。そして、そのために欠かせないのが予測です。Probanceでは膨大な顧客データに基づいて顧客の関心や行動を分析し、的確なコミュニケーションを実現します。

【成果に直結する機能群】
作れば売れるといわれた時代は終わり、今やパーソナライゼーションなしには製品を売るのが難しくなりました。顧客がどのような関心や嗜好を持っているのか詳細に分析し、心を射抜くアプローチを仕掛けなければなりません。Probanceは適切なアプローチのために、コミュニケーションを支援する機能を豊富に備えています。

たとえば、機械学習機能を使えば、顧客1人ひとりに対して「興味があるカテゴリ」「好んでいるコミュニケーションチャネル」などを明らかにできます。また、同一の顧客に対して過剰なアプローチをしないよう、プレッシャー管理機能を搭載しています。この機能を使えば、顧客へのアプローチを自動化しても、不必要に多くのメッセージが届く心配はありません。

【徹底したサポート体制】
Probanceを提供するブレインパッドは、800社以上もの企業に対してビッグデータの活用やデジタルマーケティングの支援を提供してきた実績を持ちます。80名以上ものデータサイエンティストを擁し、10年以上にわたって膨大な知見を蓄積してきました。流通や小売、金融、メーカー、ECサイトなど支援した企業の業界・業種もさまざまです。これらの実績に基づき、ユーザー企業がデジタルマーケティングで成果を出せるよう、徹底したサポートが提供されます。

Probanceで解決できる課題

【優良顧客との関係を深化させたい】
近年、LTVという概念が広がっています。これは、顧客が一生涯にわたって自社に与えてくれる利益のことです。優良顧客とはできるだけ強固な関係を構築し、長期的に利益を獲得しようという考えが重視されています。Probanceには、優良顧客との関係をさらに深める機能が備わっています。たとえば、初回購入から再購入へつなげるために、顧客のニーズを捉えた商品やサービスをおすすめする機能があります。また、パーソナライズした情報を過剰にならない程度に発信することでオプトアウトを防ぐなど、心地よい関係を築く機能が豊富です。

【大量のキャンペーンを効率的に管理したい】
新規顧客の獲得から優良顧客との関係深化、また休眠顧客の復活など、実施すべき施策は数多く存在します。それぞれの施策を個別に管理していては、いくら人手があっても足りません。そこで、Probanceは膨大な施策を効率的に管理できるよう設計されています。自動運用により、人為的ミスを減らすことも可能です。

仕様・動作環境

Probanceの仕様、動作環境

サポート・保守 初期導入コンサルティング

価格・料金プラン

Probanceの料金体系

  • 初期ライセンス費用:500,000円

    ◇STARTプラン
    月額:180,000円
    会員数:最大30万ID
    シナリオ数:8
    ファイル連携数:3
    導入期間:1~1.5か月
    レコメンド機能
    Webトラッキング機能
    メール配信機能
    レポート機能
    プレッシャー管理

    ◇PROプラン
    月額:375,000円
    会員数:無制限
    シナリオ数:無制限
    ファイル連携数:無制限
    導入期間:3~4か月
    レコメンド機能
    Webトラッキング機能
    メール配信機能
    外部チャネル連携(LINE等)
    レポート機能
    プレッシャー管理
無料プランなし
無料トライアルなし

企業情報

企業名

株式会社ブレインパッド

住所 108-0071 東京都港区白金台3-2-10 白金台ビル
設立年月 2004年3月18日
従業員数 383名(連結、2020年9月30日現在)
資本金 597百万円(2020年9月30日現在)
事業内容 企業の経営改善を支援するビッグデータ活用サービス、デジタルマーケティングサービス
代表者名 草野 隆史

価格・料金プラン

Probanceの料金体系

  • 初期ライセンス費用:500,000円

    ◇STARTプラン
    月額:180,000円
    会員数:最大30万ID
    シナリオ数:8
    ファイル連携数:3
    導入期間:1~1.5か月
    レコメンド機能
    Webトラッキング機能
    メール配信機能
    レポート機能
    プレッシャー管理

    ◇PROプラン
    月額:375,000円
    会員数:無制限
    シナリオ数:無制限
    ファイル連携数:無制限
    導入期間:3~4か月
    レコメンド機能
    Webトラッキング機能
    メール配信機能
    外部チャネル連携(LINE等)
    レポート機能
    プレッシャー管理
無料プランなし
無料トライアルなし

マーケティングオートメーションツール

マーケティングオートメーションツールとは?
マーケティングオートメーションツールは、企業のマーケティングを自動化するツールで、MAツールとも呼ばれます。MAツールを導入することで、見込み顧客に対して様々な方法でアプローチし、購買行動につなげることができます。具体的には、見込み顧客へのメール配信機能、見込み顧客が製品ページに来た際のランディングページ分析機能、購買行動に繋がる可能性を予測/スコアリングする機能、各施策に対するマーケティング効果検証機能などがあります。

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ブレインパッドの 『最適なコミュニケーションで心地よい関係をProbance』(マーケティングオートメーションツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

 
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