Probance（プロバンス）とは？
Probanceは、フランスに本社をおき、数学者のCEOのもとでデータベースマーケティングの
コンサルティングサービスを提供していたプロバンス社によって開発されたMAツール。
ブレインパッドは日本で唯一の総代理店です。
複数のデータベースから取り込んだ大量データを、カスタマーシングルビューで統合管理。
顧客属性や購買履歴、行動データなどのさまざまなデータベースから、
「顧客ごとにマッチする商品」や「特定商品を購入しそうな顧客群」を算出し、
それをもとにパーソナライズしたコミュニケーションを可能にします。
【Probanceの強み】
○ 膨大なデータをカスタマーシングルビューで管理
○ パーソナライズなコミュニケーションを実現するキャンペーン管理
○ オムニチャネルでのアクションを可能にするチャネル群
○ 過度なコンタクトを防止するプレッシャーコントロール機能
○ 経験豊富なコンサルタントによる導入・運用サポート
“膨大な顧客データ”を活用したパーソナライズプラットフォーム
顧客の興味・嗜好が多様化し、顧客接点がオンライン・オフラインの両方に複雑に広がる時代において、
顧客とのコミュニケーションの難易度はますます高くなっています。
Probanceはこのような課題に対応するため、
膨大な顧客との心地よいOne to Oneコミュニケーションの実現に必要な機能を集約しました。
新規顧客の獲得、リピーター育成、優良顧客の維持、休眠顧客の掘り起こしなど、
顧客との関係性を維持・強化したい企業・組織のコミュニケーション課題を解決します。
データ活用のプロフェッショナルが導入・運用を支援
Probanceの開発・導入支援を行うブレインパッドはビッグデータ活用/デジタルマーケティング支援により
これまでデータ活用支援をした企業は大手企業を中心に500社を超え、
総勢70名のデータサイエンティストを擁しています。
創業以来10年以上にわたり蓄積されたノウハウを活かし、課題解決・経営効率マーケティングオートメーションの実現をサポートします。
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