《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の評判・口コミまとめ
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の良い評判・口コミ
データや情報など実体がないものの管理を正しく行うことに手を焼く企業が多く、導入をしたという口コミが多い印象でした。 資産管理や不正アクセスの管理だけでなく、遠隔操作なども可能なため、リモートワークの普及に伴った導入に至った企業も多くみられました。
IT資産の見える化が可能
社内ネットワークにあるIT資産を簡単に管理できました。誰がどのパソコンをどの時間に利用している等、利用者のログも取れ、セキュリティの向上に加えて働き方改革にもなっています。
情報漏えい対策に最適
SKYSEAは、情報漏えい対策として利用しています。ログ管理や社員のPCの状態などが一目でわかるので、非常に良い製品です。退職者の情報持ち出し対策やPCのログ管理ができたり、その他サービスとの連携も複数出来ますので、企業を守る最適ツールになっています。
安心安全なセキュリティソフト
あらゆる外部アクセスからパソコンやネットワークを守ってくれます。特に、権限を付与していないUSBなどからのアクセスを遮断してくれる点が良いです。
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《クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View》の悪い評判・口コミ
ユーザ側からの意見として「監視されている」「信用されていない」という不安感を指摘する口コミが目立ちました。管理者側の権限が強すぎる印象を持たれやすいところが残念なポイントです。 また、動作が重くなることによる操作性のストレスを感じています。
パソコンの動作が遅くなった
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。 常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
サイト巡回を禁止する機能が甘い
インターネットの勤務に関係しないサイトの巡回を禁止する機能ですが、IE以外では機能する場合と機能しない場合がありました。 禁止設定にしていても、chromeやedgeだと普通に見れてしまうことがあるので あまり意味ないなと思って見ておりました。
SKYSEA Client Viewで管理されています。
運用する側では無いので難しいですが、運用が決まってインストールしてからパソコンの動作が少し緩慢になったような気がします。常に何か見られているようで、客先との会話の中での調べ物とかも見られてると思うとパソコンは使い辛いですね。
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操作ログ管理で情報漏洩リスクを低減
この製品のいい点
操作ログの収集と管理が簡単で、社員の端末操作を可視化できるため、情報漏洩や不正行為の抑止につながります。また、使いやすいインターフェースで管理作業が効率化されました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
レポートのカスタマイズ性がやや限定的で、より柔軟なフィルタリングや分析機能があると助かります。また、大量のログを処理する際に、検索速度が向上するとさらに使いやすくなると感じました。
システムの不具合がありましたか?
大規模なアップデート後、一部の端末でログ収集が停止する不具合が発生しました。原因はエージェントソフトのバージョン不一致で、サポートに問い合わせたところ迅速に修正プログラムが提供され、問題は解決しました。それ以来、アップデート時の確認作業を徹底するようにしています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
導入前はUSBメモリの利用状況を把握できず情報漏洩リスクが懸念されていましたが、デバイス利用を制御し、許可された範囲のみ利用可能にすることでセキュリティを強化しました。また、操作ログを分析して社員教育に役立てたことで、不適切な操作が大幅に減少しました。
検討者にオススメするポイント
情報漏洩対策を強化したい企業に特におすすめです。操作ログの収集やデバイス管理が容易で、内部統制の強化につながります。直感的なインターフェースと手厚いサポート体制により、導入・運用のハードルが低い点も魅力です。
リモート操作機能で迅速なトラブル対応と業務効率化を実現
この製品のいい点
リモート操作機能は管理者にとって非常に便利なツールです。特に、遠隔地の従業員や在宅勤務者のPCに対して迅速にアクセスできる点が大きな魅力です。トラブルが発生した際にリモートで確認・操作ができるため、対応時間の短縮とサポート業務の効率化をとても実感しています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
最近は複数のディスプレイで業務を行うことも増えてきています。ユーザーが複数のディスプレイを使用しているか一目で分かる機能があれば良いと感じました。
システムの不具合がありましたか?
利用しているかぎりでは大きなシステムやサービスの不具合、トラブル等はありませんでした。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今までは電話で聞き取り、ユーザーが操作している画面をイメージしながらの対応だったため、余計な時間を費やしていました。リモート操作を利用してからはユーザーと画面を共有できるため対応時間が短くなりました。まさに『百聞は一見に如かず』です。
SKYSEA Client View導入の決め手
本人の同意さえあれば簡単にリモート操作によるヘルプデスク対応が可能
検討者にオススメするポイント
リモート対応が求められる企業においては、欠かせないツールだと思います。
Excel管理からの脱却ができた
この製品のいい点
端末のIPアドレス・型番・シリアルなどをExcelで管理していたが、端末にエージェントをインストールすることで自動収集できるため手間が省けました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
価格とサポートサイトを改善して頂きたい。サポート窓口は手厚くサポートして頂いているから、高価かもしれませんがもう少し安くなればと思っています。また、サポートサイトについては、初心者向けではないと思います。難しい単語があり、検索も難しいため初心者にでも使いやすいものにして頂ければと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
管理者の負荷を軽減できるシステムです。故障修理手配時に必要な端末情報をすぐに確認できるため、助かっています。ネットワーク機器の死活監視もできトラブル対応についても、すぐ対応できるようになりました。
セキュリティ意識の抑止力にもなっています
この製品のいい点
まず非常に軽いため、PCパフォーマンスへの影響が少ないところ、かつ安価な所は非常に良い点。
操作ログの他、アラート機能が充実していて、ネットワークの制限やレジストリ書き換え時のアラート、印刷枚数制限などが便利でよく利用しています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
こういう事をやりたい、というときにどこにあるか探しにくいということがあるので
もう少したどり着きやすくなってほしいです。
アラート機能は非常に良いですが、アラートだけでなくログイン不可やネット切断などの制御もできるようになってほしいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
資産管理をファイルやスプレッドなどバラバラの管理をしていたものをここで一括管理できるようになりました。また、これはセキュリティソフトではないのですが、監視されている意識があることでセキュリティ意識が高まって、抑止力にもつながっています。
検討者にオススメするポイント
ファイルで資産管理しているところにはオススメです
端末やソフトウェア棚卸集計、遠隔サポート
この製品のいい点
社内全体を範囲に特定のソフトウェアの利用アカウント集計や、バージョン管理、利用端末の集計など棚卸作業を行うにあたって便利に活用させてもらっています。また操作ログによって問題解決したケースなどもあり助かっています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
具体的な活用事例をセミナーや解説動画、説明書などでもっと発信してほしい。またトラブル時の対応が丁寧ではありますが、もう少しスピーディに行えるようになると助かります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
離れた拠点へ足を運ぶことなく端末の情報を確認でき、遠隔操作での指導や補助でお互いに問題課題をわかりやすくやりとりすることができています。ライセンス更新時のアカウント数の棚卸作業も短縮され、機能別に複数のソフトウェアで管理することなく済んでいるので便利です。
システム管理者には必須のツールです
この製品のいい点
IT資産管理やアプリ配布、ログ収集、リモート操作などの機能が1つの製品でできるところがシステム管理者として重宝している。また、操作などでわからないことがあってもサポート窓口で丁寧に対応頂けます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
特に改善してほしい点はありませんが、強いて言えばリモート接続した際にうまく操作できないことがありますので、そこが改善されると嬉しいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
昔は、ログ収集や資産管理、リモート操作のツールを個別に導入していましたが、集約することができ、運用が楽になりました。コストの削減も実現できています。
以前利用していた製品の解約理由
様々な機能がバラバラだった
検討者にオススメするポイント
サポート窓口の対応が非常に良いです
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
各種ログの収集とリモート接続が優秀
この製品のいい点
・各種ログを抽出でき、誰が何を操作したか分かる
・遠隔での端末起動が可能
・Windowsのリモートデスクトップと違ってユーザーの操作している状況を一緒に見ることができる
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
・費用が他のサービスと比べて高め
・やりたいことがオプションだったりするので標準でできることを増やしてほしい
システムの不具合がありましたか?
・通信や端末負荷の状況によっては接続が不安定になることがある
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
・端末の情報を自動で収集しているので情報管理しやすい
・端末の情報をリアルタイムで収集しているので現在何しているかがぱっと見て分かる
・リモート接続がユーザーと同じ画面を見ながら操作できるため、サポートしやすい
IT資産管理をまとめて一元管理
この製品のいい点
Excelで作成した更新忘れや漏れがある資産台帳管理、USBデバイスの管理、操作ログの取得等様々な課題がありましたが、それらをまとめて解決することができました。
自動車関連の仕事も一部行っているため自工会サイバーセキュリティガイドラインへ対応が必要となりますが、対策にも有用なソフトウェアです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
MDM機能がiPhone中心なのでAndroidにも対応してもらいたい。EDRやUTM連携可能なソフトウェアをもっと拡大してもらいたいです。
システムの不具合がありましたか?
使い方がわからない場合がありましたが、サポートが非常によく特に問題はありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
管理対象によって台帳が点在していましたが、一元管理できるようになった。また、USBデバイスの利用をコントロールできる、USBメモリの内部にあるデータを確認するなど細かい制限や確認ができるのは管理者からすれば安心できます。また、操作ログの取得も社内に通知することで企業ガバナンスが強化できたと考えています。
SKYSEA Client View導入の決め手
取引先からのセキュリティ対策要望や自社の課題解決にマッチしたから。
検討者にオススメするポイント
自工会ガイドライン対策や社内情報システムの人数が少ない場合はお勧めできると思います
PCの稼働台数が把握できるようになりました。
この製品のいい点
導入前は別のツールで管理を行っていましたが、容易にPC一覧等を閲覧することができずに社内のPC台数把握ができていない状況でしたが、SKYSEA導入後は、容易に一覧表示されるためPCの稼働台数が把握できるようになった。また、遠隔等も簡単にできるようになり、ユーザーの保守サポートにも役立っている。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
一覧のリスト表示一覧の項目表示に任意項目は3つまで設定できるようになっているが、追加できる項目数を増やしてほしい。あと、リモート操作時のコピー&ペーストが簡単にできるようになるとよい。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社内でセキュリティについての話をする際に、SKYSEAが入っていることを伝えるとCMで見たことがあるという声が多く聞かれるため説明がし易い。また、PCにSKYSEAのシールを貼り付けしておくことで、取引先様と打ち合わせ時等にセキュリティ対策をしていることをアピールできる。
以前利用していた製品の解約理由
PC一覧表示等が表示しにくいためPC台数把握ができていない状況であった。
検討者にオススメするポイント
IT資産管理が簡単な操作でできるため便利である。
残業や休日出勤の抑止
この製品のいい点
非常に多機能でありながら、視覚的にわかり易く操作は簡単。
又、サポートが非常に充実しており不明なところも直ぐにわかる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ユーザーがマルチ画面であった場合に、切り替えが面倒である。
出来ればカーソル移動で出来るようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
WIN11のシステムで特定のメーカーの特定機種のみ一時的にクライアント機能制御が使えなかったが、
対応が早く運用開始までに解決策を提示して頂き、実害はなかった。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
機器管理のしやすさ。リモートによるユーザーパソコンの操作。ユーザーへの各種制限やインストール。
稼働制限や管理のしやすさにより、休日出勤や残業の抑止に役立つ。逆に休日のイベント等でユーザーが使用する場合の承認やロックの解除など簡単に行える。
検討者にオススメするポイント
信頼性が高く、安定しています。多機能で使いやすい。
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