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端末管理、USBデバイスの制御、リモート操作など大活躍です
この製品のいい点
情報システム担当として携わってから使用しておりますが、画面が見やすく、必要な機能を直感的に操作できる点が非常に良いです。簡単に端末管理やUSBデバイスの制御が行え、各部署からの問い合わせについても端末番号から簡単にリモート操作ができる等、活躍の場が多いです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
不要PCから抜き出したSSDをフォーマット後、ケースに入れてシステム用の外付けSSDとして使用しております。これをUSBデバイス制御で使えるように通したい際に、うまくいかない場合があります。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今まで電気設備点検のための法定停電の際など事前告知をグループウェアと電話、ポスター等を使って行っていました。
メッセージ配信機能を活用することで強制的に端末表示することが可能であるため、停電予定の数日前から定期的にメッセージ配信をしています。それによって数時間かかっていた業務が数分に短縮されました。
検討者にオススメするポイント
情報システム部門の管理ツールとして大活躍です！
資産管理システムのかなめ
この製品のいい点
管理内にある端末を遠隔で操作することが出来るので、現場に即向かうことをせずにその場で画面を触りながら説明することができるので、現場に行かずにその場で解決できる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
マルチ画面だと、1画面ずつ操作しながらになるため、またがっていると画面を行き来するために毎回切り替えなければならなく不便。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
昨今、USBや外付けのHDDを使用して、機密情報や個人情報などのデータを不正持出しが後を立ちません。
千台を超える端末管理を行っているため、一台一台を目で見て管理することは不可能です。
SKYを活用することで、USBやHDDの使用制限を行い、未登録のデバイスを接続したときは検知するため、好きに接続を行うことができないため、不正データ持ち出しのリスクを減少させることができました。
検討者にオススメするポイント
資産管理やサポート業務が楽になります。
IT資産管理ソフトウェアはSkySeaが強い
この製品のいい点
やはりSkySea Client ViewはIT資産管理ツールの中では一番使えると個人的に思っている。
弊社では情シス業務で主に資産管理・新規PCセットアップにSkySeaを活用している。
資産管理では、資産台帳を用いて保証期限の一括管理を行い、置き換え対象PCの洗い出しが導入前よりも非常に効率よくできようになった。また、USBへのファイル書き込み禁止アラートも出せるため、社員への説明をいちいちしなくてもよいため、負担を減らすことができている。
新規PCセットアップについては、アプリケーション配布による必要アプリの一括自動インストールを動かすことによって、Windowsアカウントの用意および個別の固有アプリインストール対応以外はすべて管理機からボタン一つで行えるようにしているため、本当に管理の手間が激減した。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
機能が豊富であるため、どの機能がどこのタブにあるかを探すのが少し難しいように感じる。昨今は生成AI用いたチャットボットが登場しているため、管理コンソールにそういったものがあるとより便利になると感じた。
システムの不具合がありましたか？
アプリの配布を行った際、実際には配布が完了していないのに「配布完了」と表示されることがある。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
SkySeaのリモート機能を契約しているが、その機能を用いて社内のヘルプデスク業務を効率化している。弊社は事業所が県をまたいで分かれており、事業所間の移動に片道３時間程度かかってしまう。電話やチャットで対応できるものは良いが、実機の動きを把握するために実物を見なければいけないこともあり困っていた。SkySeaのリモート機能は直感的につなぐことができ、使用者に不具合の状況再現を行ってもらう様子を管理コンソールから確認できたり、直接クライアント機の操作を行えるためで言葉で説明しにくい部分も伝えることが簡単になった。導入前と比べると、部内のヘルプデスク時間は月に１０時間以上は削減できている。特にPC置き換え後はもっと業務時間を減らすことができていると感じた。
検討者にオススメするポイント
IT資産管理・セキュリティ・ヘルプデスク・自動化など、幅広いことを行いたいなら非常におすすめ。
管理工数が大幅に圧縮
この製品のいい点
日常の操作は直感的に行うことが可能です。
特にマニュアルを見ながら行うようなことはありません。
分からないことや、こういう事ができないか、といった点はサポートで丁寧に教えていただけます。電話もすんなりつながります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
初期導入時、クラウド版に特化したマニュアルがなく、どのマニュアルのどの部分を行えばいいのかがさっぱりわからなかった。サポートに聞いて進めることはできたが、オンプレ版とクラウド版は初期設定方法も大きく異なるので独立して作った方がいいと思う。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
ルールに反する利用をブロックできるようになった。
特別に認めるような場合でも端末と期間を限定して解放できるのでありがたい。
SKYSEA Client View導入の決め手
自社の要件に合った使い方が可能
検討者にオススメするポイント
特にこだわりの機能がなければこちらで十分にカバーできると思います
IT資産管理が簡単に行える
この製品のいい点
画面のインターフェイスが利用しやすく、初心者でも扱いやすいと思います。
また上級者ではアプリ配布、レジストリ取得といった高度な利用も可能な製品です。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
電源ONだけ、OFFだけのパソコンを表示する機能を追加して欲しい
ADアカウントとの連携を利用しやすくしてほしい
システムの不具合がありましたか？
トラブルに対してはサポートにより解決できました。大きなトラブルはありませんでした。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
入社1年目の初心者でも相手の許可の元、リモート接続を簡単に行う事ができ、遠隔のヘルプデスクにおおいに役立っている
現場に行かなくても端末管理が行えます。
この製品のいい点
OSのバージョンやIPアドレスの他、メモリサイズやドライブ容量なども一括して確認することができ、とても便利です。インストールされているアプリケーションも把握できるので、必須であるものの漏れや、不適切なものの発見に繋がりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
UIが分かりやすく、適所に説明があるので直感的に操作ができるのですが、多機能であるが故に持て余してしまう感がありました。情シスを兼任してることもありますが、使いこなせるにはもう少し時間を要しそうです。
システムの不具合がありましたか？
現状特にありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
日常的に社内からパソコンについての様々な質問などがありますが、SKYSEA Client Viewを導入したことでリモート操作が簡単にできるようになり、営業所から不具合端末を送ってもらったり、出向く頻度が減りました。
検討者にオススメするポイント
USBメモリなどの使用も管理できるので、セキュリティ向上にも寄与してくれています。
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勤怠管理とセキュリティ対策を一元化
この製品のいい点
弊社では、勤怠管理システムと連携し、従業員の勤務実態を可視化できた点が非常に便利です。特に、操作ログやPCの電源オン/オフの記録を通じて、サービス残業の抑止に効果的でした。また、デバイス管理機能や情報セキュリティ対策も標準搭載されているため、導入後すぐに活用できたのも良かったです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
システムの初期設定が少々複雑で、操作に慣れるまで時間がかかりました。設定ガイドの充実や、初期導入時のサポート体制を強化していただけるとさらに助かると感じました。
システムの不具合がありましたか？
多少のトラブルはありましたが、サポートが迅速に対応してくださいました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
以前は従業員のサービス残業が問題となっていましたが、SKYSEA Client Viewを導入してからは、勤務実態を詳細に把握できるようになり、部門ごとに改善が進みました。特に、上司が部下の勤怠状況を直接把握できるようになり、現場での適切な対応が可能になりました。
検討者にオススメするポイント
様々な用途に利用できますが、残業対策にも便利で効果的だと思います。
セキュリティが強化されました
この製品のいい点
会社全体のセキュリティシステムとして導入されていますが、バックグラウンドで常時発動しているため、あまり意識することなく総合的なセキュリティを強化してくれていると感じます。また、リソースもそこまで使わないので、操作が重くなることも感じていません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
USBメモリを使用できない点、外部デバイスの認識が難しい点、これらについては中央での制御によるものと思われますが、解除に時間がかかるので、若干機動性に欠ける気がしています。
システムの不具合がありましたか？
USBメモリを使用できない。ただ、これは中央での制御によるものと思われます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
悪意のあるマルウェアや外部デバイスからの侵入等を入り口で遮断してくれていると感じており、安心感が強いです。また、アップデートも頻繁にあるようですが、バックグラウンドで動いているため、ストレスは感じません。
検討者にオススメするポイント
セキュリティ強化にお勧めです。
IT資産管理が一目でわかるツール
この製品のいい点
IT資産の使用状況をリアルタイムで把握できるため、不要なライセンスやデバイスを早期に特定でき、資産管理の効率がとても向上し、全体的なコスト削減にも役立っています。また、従業員の勤怠管理機能も利用でき、リモートワーク環境でも勤務状況を把握できるため、管理が楽になりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
レポート機能が豊富ですが、もう少しニーズに合わせて細かいカスタマイズが柔軟に設定できるとさらに良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
過去に一部のデバイスが認識されない問題がありましたが、サポートの迅速な対応で解決しました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
以前はExcelを使って手動で管理していたため、更新漏れやデータの不整合が発生しがちでした。しかし、導入後は正確な情報が自動で収集・整理されるため、作業時間を大幅に削減できています。
検討者にオススメするポイント
IT資産管理を効率化したい管理者に非常におすすめのツールです。
社内PC管理が一元化され業務効率向上
この製品のいい点
SKYSEA Client Viewを導入したことで、社内の全PCの資産情報やデバイス管理が一元化され、リモートで各PCの状況を把握し問題解決が迅速に行えるようになったため、仕事の効率が大幅に向上しました。特に、OSのアップデート状況やウイルスソフトのバージョン確認が容易になりセキュリティ面でも安心しやすいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
贅沢な悩みですが、多機能であるがゆえに、全ての機能を使いこなすのに時間がかかる点が課題です。操作方法のレクチャー動画やマニュアルの充実を図っていただけると、よりスムーズに活用できると感じます。
システムの不具合がありましたか？
特に大きな不具合はありませんが、リモート接続時にマルチディスプレイ環境での操作が少し手間に感じることがあります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
リモート操作機能により、PCトラブルの際に現場に赴く必要がなくなり、対応時間短縮され、また、電源管理機能を活用することで、課題である残業時間の削減にも効果を発揮しています。
検討者にオススメするポイント
PCのリモート管理や資産管理を効率化したい企業や、複数拠点を持つ企業やIT部門の負担軽減を目指す方にお勧めです
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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