新卒採用支援サービスとは
新卒採用支援サービスとは、企業が実施する新卒採用活動を外部からサポートする各種サービスの総称です。掲載メディアの選定から原稿作成、説明会の運営代行、適性検査、内定者フォローまで、対応範囲は多岐にわたります。
以下のような課題を抱える企業にとって、有効な手段となります。
- ●応募者数が伸びず、母集団形成に課題がある
- ●面接調整や管理業務に手が回らない
- ●採用ノウハウが不足している
- ●内定者フォローが不十分で辞退が多い
このような課題を解消し、戦略的かつ効率的な採用活動を実現するために、多くの企業が支援サービスを導入しています。
新卒採用支援サービスの主な種類とおすすめ企業
新卒採用支援サービスにはさまざまな種類があり、それぞれに特化した支援内容があります。自社の課題や採用フェーズに応じて、最適なサービスを選ぶことが成功のポイントです。
- ■求人媒体・就活サイト掲載支援
- 「マイナビ」「リクナビ」などの就活サイトへの掲載に加え、原稿作成や応募効果を高めるアドバイスが受けられます。
→ 母集団形成に課題がある企業におすすめ。 - ■採用代行（RPO）
- エントリー管理、日程調整、面接設定などの業務を外部チームが代行します。
→ 人手不足や業務負荷が高い企業に最適。 - ■ダイレクトリクルーティング支援
- 企業から学生に直接スカウトが可能。スカウト文面作成や配信戦略のサポートも含まれます。
→ 自社にあう人材をピンポイントで獲得したい企業向け。 - ■合同説明会・イベント出展支援
- リアル・オンライン問わず、就活イベントの企画・運営をサポート。集客やブース設営の代行も可能です。
→ 学生との直接接点を増やしたい企業におすすめ。 - ■新卒紹介
- キャリアアドバイザーが学生と面談し、企業のニーズにあった人材を紹介。面接設定や連絡調整も代行されます。
→ 志望度が高い学生を効率的に採用したい企業に最適。 - ■採用ブランディング支援
- SNSや動画、採用サイトなどを活用し、企業の魅力を効果的に学生へ伝えるサポートを提供します。
→ 認知度を高めたい中小企業・ベンチャーに有効。 - ■内定者フォロー・定着支援
- 内定者向けの研修やコミュニケーション施策により、入社前の不安や辞退を防止します。
→ 内定辞退率や早期離職に悩む企業におすすめ。 - ■適性検査・アセスメントツール
- 応募者の性格、価値観、ポテンシャルを可視化。ミスマッチを減らし、定着率を高める判断材料になります。
→ 応募者の見極めに不安がある企業に有効。 - ■採用管理システム
- エントリー受付から内定通知までの選考プロセスを一元管理できるシステムです。
→ 属人化を防ぎ、採用の効率化を図りたい企業に最適。 - ■学生インターンシップ支援サービス
- 短期・長期インターンの企画立案から集客、運営までを支援。選考前の接点強化に役立ちます。
→ 優秀層を早期から囲い込みたい企業におすすめ。
新卒採用支援サービスのメリット
新卒採用支援サービスを導入することで、人事の負担軽減や採用成果の向上など、さまざまな効果が期待できます。ここでは、主な５つのメリットを紹介します。
人事担当者の業務負担が削減する
新卒採用支援サービスを導入すれば、求人原稿の作成、応募者管理、日程調整、説明会運営などの煩雑な業務を外部に任せられます。その分、人事担当者は戦略立案や面接対応といったコア業務に専念でき、全体の業務効率が大幅に向上します。特に少人数の体制で採用を進めている中小企業には大きなメリットです。
採用活動全体の質が向上する
専門家による支援を受けることで、採用活動の精度が向上します。属人的な運用に頼らず、学生目線に立った導線設計や選考フローの最適化が実現できるため、企業の魅力を的確に伝えられるようになります。その結果、ミスマッチを防ぎ、長く活躍してくれる人材の獲得につながります。
学生との接点を増やせる
合同説明会やダイレクトリクルーティング、SNS発信などの支援サービスを活用することで、学生との接点を多方面に広げられます。オンライン施策にも対応しているため、全国の学生にアプローチできるのも強みです。接点の数が増えれば、企業認知の向上や応募数の増加にもつながります。
応募数・内定承諾率が向上する
求人の訴求力を高めるサポートや、適切なスカウト施策の実行により、志望度の高い学生からの応募を獲得しやすくなります。さらに、内定後のフォロー施策により辞退を防ぎ、内定承諾率・入社率の向上にもつながります。成果に直結する支援が得られる点が大きな魅力です。
採用戦略の設計や改善が可能になる
採用支援サービスでは、過去のデータや業界事例をもとに、最適な採用戦略の立案をサポートしてもらえます。採用活動の課題を洗い出し、ターゲットの見直しや選考フローの改善を行いながら、PDCAサイクルを回す体制を構築できます。採用を仕組み化したい企業には非常に有効です。
新卒採用支援サービスの選び方
自社にあった新卒採用支援サービスを選ぶには、導入目的や課題に応じた比較が不可欠です。ここでは、失敗しないサービス選びのために押さえておきたい５つのポイントを解説します。
自社の採用課題とあっているか
「応募数が少ない」、「説明会の集客が弱い」、「辞退が多く内定に結びつかない」など、企業ごとに抱える採用課題は異なります。まずは自社の状況を整理し、どこにボトルネックがあるかを明確にしましょう。
新卒採用支援サービスには、母集団形成に強みをもつものや、選考業務を代行するもの、内定後のフォローに特化したものなどがあります。自社の課題とサービスの特性が一致すれば、より高い導入効果が期待できます。
支援範囲が十分か
サービスによって対応範囲は大きく異なります。例えば、求人広告の掲載支援に限定されるものもあれば、スカウト配信から面接設定、内定後のフォローまで一貫して対応するサービスもあります。
自社の採用体制や業務負荷を考慮し、どこまで外部に任せたいかを整理しましょう。必要な範囲をカバーしているサービスを選ぶことで、効果を最大化できます。
対応実績・得意業界が自社と近いか
新卒採用支援サービスには、それぞれ得意とする業界や企業規模があります。
例えば、IT業界に特化したサービスであれば、エンジニア志望の学生を集めるノウハウや、スカウト配信の戦略に精通していることが多く、的確な支援が期待できます。また、地域密着型や中小企業向けに特化したサービスなら、自社の特性にあった支援を受けられる可能性が高まります。
そのため、自社と同じような業界や採用ターゲットをもつ企業への支援実績があるかを確認しましょう。「どの分野に強いサービスなのか」を見極めることで、効果的なサポートを得やすくなります。
導入企業数・評価などの信頼性が高いか
導入実績の多さや企業からの評価は、各サービスの信頼性を示す指標となります。公開されている導入企業数や、導入事例・口コミを確認することで、具体的な成果や対応力が見えてきます。
また、サポート体制や担当者の対応品質にも差があるため、契約前に確認しておくと安心です。「実績がある＝安心して任せられる」とは限らないため、定量的・定性的な両面から確認しましょう。
価格と費用対効果のバランスが適正か
新卒採用支援サービスは、支援内容や範囲によって価格が大きく異なります。価格の安さだけでなく、実際にどれだけの成果が見込めるかを軸に判断しましょう。
例えば「１名の採用にかかるコスト（CPA）」をもとに、複数サービスの費用対効果を比較するのも有効です。事前に資料請求を行い、費用感や成功事例を把握しておくと安心です。
おすすめの新卒採用支援サービスを比較
新卒採用を成功させるには、自社の課題や採用ステージに応じた適切なサービス選びが重要です。ここでは、母集団形成・選考支援・内定者フォローなど、さまざまな領域で活用できるおすすめの新卒採用支援サービスを紹介します。
就職博
株式会社bサーチが提供する「就職博」は、全国規模で開催される大規模な合同企業説明会です。新卒学生との接点を一度に多数確保できるため、母集団形成に課題を抱える企業にとって有効です。
テキカク
株式会社ラフールが提供する「テキカク」は、学生の性格や価値観と自社の社風との相性を可視化できる適性検査サービスです。新卒採用におけるミスマッチを減らし、早期離職リスクを軽減するための判断材料として活用されています。
ジョブカン採用管理
株式会社DONUTSが提供する「ジョブカン採用管理」は、新卒採用の選考フローを一元管理できるATS（採用管理システム）です。エントリー受付から選考進捗の可視化、面接調整までを効率化し、採用活動全体の生産性を向上させます。
マイナビ
株式会社マイナビが提供する「マイナビ」は、新卒採用市場で圧倒的な知名度と学生登録数を誇る就職情報サイトです。求人掲載やスカウト機能を通じて、多くの優秀な学生にリーチが可能です。
パソナの採用代行サービス
株式会社パソナが提供する「採用代行サービス」は、説明会運営、応募者管理、日程調整などの新卒採用業務を専門チームが代行します。採用担当者の工数を削減し、戦略的な採用活動に集中できます。
OfferBox
株式会社i-plugが提供する「OfferBox」は、企業が学生に直接アプローチできるダイレクトリクルーティング型のサービスです。企業の採用ターゲットにあわせたスカウト配信が可能で、エントリー率・面接率の向上が期待できます。
リクナビ就職エージェント
株式会社インディードリクルートパートナーズが提供する「リクナビ就職エージェント」は、キャリアアドバイザーが学生一人ひとりと面談し、企業にマッチする人材の紹介を行う新卒紹介サービスです。応募者の質や志望度を重視した採用が可能です。
Wantedly
ウォンテッドリー株式会社が提供する「Wantedly」は、企業のビジョンやカルチャーに共感する学生とのマッチングを重視した採用ブランディングサービスです。ストーリー記事やSNS発信を通じて、自社の魅力を自然に伝えられます。
エンカレッジの内定者向け研修
株式会社エンカレッジが提供する「内定者向け研修」は、内定者の不安解消や社会人意識の醸成を目的とした新卒向け研修サービスです。内定辞退の防止や入社後の早期離職を防ぐ対策として注目されています。
キャリアバイト
エン・ジャパン株式会社が提供する「キャリアバイト」は、長期インターンシップを希望する学生と企業をマッチングするサービスです。採用前に学生の能力や志向を見極められるため、ミスマッチ防止にもつながります。
まとめ
新卒採用支援サービスは、採用活動の効率化・質の向上に大きく貢献します。種類や支援範囲はさまざまなので、自社の課題を明確にしたうえで最適なサービスを選ぶことが成功への第一歩です。
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