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ファイル共有など、なんでも管理できます
この製品のいい点
勤怠管理や顧客管理など、様々な仕事をこのツールで管理できます。
またkintoneでデータを管理するようになったので、同じようなエクセルファイルが増えることがなくなり、最新の物が見られるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
大きな改善点はありませんでしたが、強いて言うなら使い方を覚えるのが大変だと思いました。
またエラーが起こった時にどこに原因があるのかを示してもらえたら、便利だと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
紙やEXCELで管理していたものをkintoneを使うことで、情報共有が簡単になり、
どのデータの更新をしなくてはならないのかが見える化できました。
初心者でも使いやすいインターフェース
この製品のいい点
所属部門内で利用しています。サイボウズデヂエのクラウド版と言った印象でしたが、実はとっても拡がりがあるアプリになってます。多彩なテンプレートとAPI連携で自由度の高いソフトに仕上がっています。
kintoneの改善してほしい点
ログインした時に、まずどこを操作すれば良いのか、ちょっと迷います。慣れれば問題無いと思いますが、設定ボタンも各所色々あって、どこを操作すれば良いのか迷うことがあります。
システムの不具合がありましたか？
ログインページやログインIDを忘れちゃいます。そんな時もサポートセンターが的確にアドバイスしてくれました。
kintone導入で得られた効果・メリット
アンケートを取ったりする時は、便利に使わせてもらってます。フォームブリッジとの連携でフォームの自由度は格段に向上し、分かりやすく入力出来ると評判になっています。
kintone導入の決め手
分かりやすいインターフェース
ファイルを探す時間がなくなりました。
この製品のいい点
一度データをkintone上にアップロードすると、いつでも検索・出力が可能になる点です。ファイルを探す時間が削減できます。
kintoneの改善してほしい点
画面レイアウトを見やすく変えてほしいです。文字を大きめにし、その場で操作方法が分かるような案内メッセージを出してほしいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
部署ごとの業務進捗が可視化され、プロジェクトを総合的に把握でき業務の進捗度が上がり、残業時間削減へもつながりました。
初めてCRMを導入する企業にもおすすめ
この製品のいい点
アプリの作成がとにかく簡単で、プログラミングの知識がなくてもテンプレやwebを参考にすることで造作もなく作成ができる。
kintoneの改善してほしい点
カレンダーの機能が弱い気がします。有料プラグインもちょうど良いものがないです。googleカレンダーと連携出来たらもっとよかったです。
システムの不具合がありましたか？
たまにシステム障害が起こり、使用できなくなりますがそんなに頻繁ではありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
1アカウント料金がすごく安価なため、今後は全社員にアカウントを配布して社内申請等を電子化することができると思う。
以前利用していた製品の解約理由
1アカウントの料金
社内が見渡せ、繋がれるツール
この製品のいい点
各部署で進行しているプロジェクトや、他部署でのトピックス、各社員の日報などの閲覧・共有ができ、欠かせないツールです。特にコロナ禍の時期なので、部署同士の連携や人材の把握も最適です。社内で共有しなければならない最新の会社ロゴデザインやイメージキャラクターの画像データのような資料にも、簡単にアクセスできるので便利です。
kintoneの改善してほしい点
使い慣れるまでが結構大変で、特に外国人社員やスタッフへの指導の際は苦労します。アプリ作成は難易度が高く、既存のテンプレートはあまり良いものがないなという印象です。また、自分は作業に没頭する方なので、メッセージの通知が気づきにくい点も惜しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数のツールを使わずに、これだけで完結できるのが本当に楽です。部署を超えたやりとりもサクサク進むので、とても快適です。
分かりやすく記録を残せる営業管理ツール
この製品のいい点
アウトバウンドのコールセールスで利用しています。いつ、誰が、なんの話をしたか記録を残せる。入力項目をカスタムできるため、KPIに即したログを残すことができる。
kintoneの改善してほしい点
追加できる項目に限界がある。重たく、保存できない時がある。音声入力できると良い。スマホからだと文字が小さくて見にくい。
kintone導入で得られた効果・メリット
クレーム案件の対応で、会話した内容、時間、相手の記録が事細かに記録されていたため、必要以上に顧客を怒らせずに済んだ。
検討者にオススメするポイント
分かりやすく記録を残せる営業ツール、業界に捕らわれず営業に生かせると思います。
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ツールが豊富で使い勝手が良い
この製品のいい点
レイアウトがスッキリしていて見やすく、必要な機能が発生した際にはその都度アプリケーションを追加して対応できて便利です。
kintoneの改善してほしい点
同社のサイボウズも導入していますが、ログイン画面のビジュアルが同じであるため紛らわしいと感じることはあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
主に部署内でのクライアント情報を連携する際に利用していますが、登録と同時に担当者に通知が行くので、連携漏れが減少しました。
中小企業でもペーパーレス・脱Excelを目指せる
この製品のいい点
開発言語などの特別な知識がなくても、とりあえずでアプリを作ってみられるところ。作成から展開までがスピーディ。
kintoneの改善してほしい点
Excelを使い慣れている環境からの移行だと、標準機能だけでは不便な面が多いこと。知識・技術があるシステム担当者がいるか、有料プラグインや開発依頼が必須である。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報の共有がスムーズになった。最大のメリットは出先でも社用スマホから情報の閲覧や承認が回せるようになったこと。以前は現場の状況がわからず、顧客から問い合わせがあっても、現場担当が事務所に戻ってからしか対応が出来ないことが多々あった。現在はバックオフィスから現場状況の把握をあまり時間をおかずに行えるため、電話対応・手配などもスムーズになった。
入力が簡単でわかりやすい
この製品のいい点
介護施設の情報共有として使用してます。
入力が簡単で申し送り事項が一気に見れてわかりやすいです。トップ画面もシンプルで難しい操作がないのが良いです。
kintoneの改善してほしい点
情報共有以外にも色々使えるようですが、難しくてよくわからないです。詳しい資料があると良いです。使い方が分からず諦めているけど、使える機能があるような気がします。
kintone導入で得られた効果・メリット
職場は介護施設で百人単位の入居者様がいるので、kintoneは全ての情報が確認できるので申し送りがスムーズに行え、申し送りもれも少ないかと思います。
検討者にオススメするポイント
介護施設など多くの情報を大人数で共有するにはとても良いと思います
IT技術者がいなくても概ね大丈夫
この製品のいい点
簡単な登録フォームや集計画面であれば、ITに詳しい技術者がいなくても作成できる点です。「簡単な」というところがどの分野や業務にハマるかはまだ見えてませんが、コールセンターなどを突貫で設立するときなどには大変有効だと思います。
kintoneの改善してほしい点
IT技術者がいらないと書きましたが、フォーム作成時にちょっと込み入ったことをやりたい場合にはスクリプトを組む必要があったりするのでもう少し痒いところに手が届くと良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
コールセンターを設立するのに利用させていただきました。作ってしまえば複数サイトで流用することも可能で、権限的なところも問題なく設定できました。
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