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情シス人数が少ないので助かっています
この製品のいい点
使用して10年以上になります。それ以前は他社製品を使ってましたが、入れ替え当時からログが見やすいです。バージョンアップも定期的に行われ、機能がどんどん追加されています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
機能が多すぎるのは助かるのですが、その分機能を調べたい時へのマニュアルの到達のしやすさが以前に比べると難しいです
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
最近はCMも結構やっているので社内での抑止力になっています。いろいろとできますが、ログの見やすさが一番助かります。
検討者にオススメするポイント
情シスの部員が少ない企業に特におすすめです。
情報漏洩にも役立ちます
この製品のいい点
様々なIT資産を管理出来て運用管理が効率的になり、OSが違うクライアント端末や様々なデバイスを一元管理可能です。
セキュリティ対策も万全！
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
オールインワンで運用管理ができるため機能が多く、何が出来るのかを調べるのが少し大変です。
出来る機能と利用用途と例などが纏まっているとありがたいと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
基本的な機能はわかりやすい画面なので感覚的に利用可能です。
出力されるログも分かりやすく、誰がいつ何をしているか管理して情報漏洩にも役立ちます。
検討者にオススメするポイント
他社製品とも連携が可能なのも導入決定の鍵となりました！
ログチェックやインストールソフトウェアの管理に最適
この製品のいい点
オフラインの端末でも、インストールされたソフトの確認ができるのは秀逸。横断的なログチェックも便利です。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
特にありませんが、しいて言うなら、他のミドルウェアの動作に影響を与える場合があるようで、改善ポイントかと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
システムの保守・運用・管理では必須のソフト。操作ログの確認により、ユーザー側の思いがけないファイル移動・削除などを確認し、ファイル復旧に役立った事も多いです。オンライン・オフラインに関係なく過去に端末にインストールされたソフトを確認できるので、ユーザー端末撤去の際に既存ソフトウェアの移行判断などにも使えます。管理する端末の台数が多いほど、有効活用できるソフトです。
検討者にオススメするポイント
多数の端末を管理する場合に必須のソフトです。
情シスの業務に欠かせないシステム
この製品のいい点
資産管理で社内の端末の状況を把握し、デバイスの制御も行いつつリモート操作も行えるオールインワンなシステムです。
オプションで仮想デスクトップやMDMなどの機能が用意されています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
カードリーダー経由でSDカードを制御する際にデバイス制御で制御できない。
カードリーダーのデバイス名で制限を除外しなければいけない。
システムの不具合がありましたか？
バージョンアップ後に証明書のエラーが多発したがサポートに問い合わせて解決しました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
クリティカルな問い合わせに対してリモート操作で迅速に対応できる。ログも絶えず取得されていることから内部不正に対する対策も行えます。
日々の業務から内部不正への対策、資産管理、セキュリティの向上など社内の情報システム管理に必須となるシステムです。
検討者にオススメするポイント
これ１つ入れておけばある程度の業務がこなせます。
直感的に操作ができ使いやすい
この製品のいい点
定期的なバージョンアップが多く使いづらかった部分が修正される。マニュアルを読まなくても直感的に使えるため導入しやすかった。テレワークが増えたことで現地に行かずに作業できて助かってます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
アラート登録数が少ない。sharepointでonedriveのアラートをあげたいのだが、web閲覧もアラートとして上がってくる。機能が多く使いこなせない。
システムの不具合がありましたか？
サーバーへのアクセスが突然切れる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
ユーザーの利用状況を確認することで、ソフトの適正本数の割り出しができた。禁止しているアプリケーションのインストールの早期発見ができた。
SKYSEA Client View導入の決め手
直感的な使いやすさ
リモートワークのRDP接続状況の確認ついて
この製品のいい点
端末のサインイン、サインアウト、サーバーへのサインイン、サインアウトを一元的に管理することができ、誰がいつどのくらいの頻度で使用してるのかログを読み取れるところがわかりやすいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
不正操作の検知時に通知メールを送れる設定があるが、それを使用しないでAWSのSNSを利用しているのですが、その辺のところとも連携してほしい。
システムの不具合がありましたか？
不正操作時にメール通知が来る設定だったが、スクリプト等が不整合がありメール送信ができていなかった事象があった。現在は解決済みです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
USB等の記憶保存端末のアクセス設定を変更することができ、管理者の任意にデータの不正流出等を防ぐことができるところ。
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コストパフォーマンスが高い
この製品のいい点
他の製品と比べ、コストパフォーマンスがとても高いです。
中小企業の場合は、このような製品を導入しているという状況が大切で、実際に細かく管理するという所までは至っていないため、コストパフォーマンスというのが最優先になってしまいます。
また、リモートデスクトップ機能がヘルプデスクとしてはとても助かっており、ほぼこれしか使っていないかもしれないです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
リモートデスクトップが接続できる時、出来ない時が発生し、ファイアウォールを停止させてもダメでした。
サポートに問い合わせれば対応してくれるとは思いますが、そこまで困っていない為、後回しになってしまっています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
企業として「情報セキュリティ対策やIT資産管理、PCの運用管理」を導入しないと他社と付き合いが出来ない状況になってきている為、コストパフォーマンスが非常に良いこちらの製品を導入する事で、対外的なアピールをする事ができました。
リモートデスクトップ機能でわざわざ出向く手間が解消された
この製品のいい点
資産管理や操作ログ管理などの管理機能が充実している。遠隔操作機能を用いることで、現地に出向くことなくリクエストに答えることができる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
サーバパソコンから起動した場合と、ローカルパソコンからクライアントを起動した場合では遠隔のつながり具合が異なる。サーバ側のほうが繋がりやすい事が多々あるため、クライアントも同じつながり具合になるように改善願いたい。
システムの不具合がありましたか？
Windows10とXPが同時に使えた時代、XPは遠隔で操作した場合に操作が遅延することが多々ありました。今後Windows11がリリースされた場合、10側で同様のことが起こらないようにしていただきたいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
全国に支店からパソコンの操作に関する問い合わせがある中で、実際に操作をしなければならない場面も多い。電話口で操作方法を教えるよりも、遠隔で実際に操作できるほうが何倍も効率が良い。短い時間で要件を満たすことができるため、１人で数多くの問い合わせに対応することができる。
検討者にオススメするポイント
資産管理以外にも機能を有したシステムが欲しいといった要件を満たせます
多様なことができるが内規を作って運用すべし
この製品のいい点
オンプレミスサーバ上で動作させ、組織内の資産管理、ITサポートデスク運用に活用しています。できることは豊富。ユーザPCの多彩なログが取得できます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
改善点は特に思い当たりませんが、検閲されているようだとユーザからIT部門への不信感か高まります。そのため、利用要領についてはきちんと内規を定めて運用すべきと思います。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特にありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
端末の棚卸し作業に重宝しています。一定期間の間に組織ネットワークについて接続したログを活用し、所在確認したものとして棚卸しを簡略化できます。
社内システムの見える化
この製品のいい点
社内ネットワーク内にあるデバイスの一括管理ができるのが良い。パソコンの中身の見える化が叶ったたので、仕事の効率化ができた。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
管理画面が細か過ぎたりして見づらいことがある。細々しすぎていて直感的に理解ができにくいのが残念に思う。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
保有しているソフトウェアのライセンス数とインストールしているPCの台数が分からなくなっており、ライセンス契約不足になっていたところを改善できた。またサイレントインストールの機能も便利に思った。
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