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中小企業の情報機器管理に!
この製品のいい点
情報管理の知識があまりない人でも、割と使いやすく機器の管理ができます。USBなどを勝手に挿されても、登録したもの以外は排除されるので、情報の機密性に一役かってくれます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
インストールした時などのUIが表示されないので、ちゃんとできているかどうかが確認しにくいです。ビジュアル的に操作できればなお良いです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
クライアントPCの使用監視もできるので、実際に業務をちゃんとやっているかもわかります。また、PC機器などの資産管理もできますので、これが一つあるといろいろ便利です。
ソフトウェア資産を一元管理するソフトウェアです。
この製品のいい点
メンテナンス機能のリモート操作で遠隔地にあるクライアント PC の IT 資産の確認やトラブル対応が現地に行くことなく行え、また 機器のメンテナンスが必要な際に、各クライアント作業が効率化できます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ソフトウエアの配信でパラメータが多いと途中までしか認識しない。機能が増えた事で、以前に比べて操作が煩雑になってきている。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
PCにイレギュラーが発生し、ITヘルプデスクに依頼した際、オペレーターがSkyの機能を使ってリモート操作をしてくれたため解決し大変助かった。
検討者にオススメするポイント
PCやサーバのリモート保守を遠隔地で一元化できることが一番の良いポイントです。
microsoft365の運用管理で利用
この製品のいい点
リモートワーク環境推奨になり各社員在宅勤務メインになっておりますが、microsoft365のアップデートはSKYSEA CLIANT VIEWで行っております。あくまでもmicrosoft365のアップデートに関してになりますが、運用管理面では更新の実施状況などが把握できますし、また実際のアップデート自体も簡易的に行えたので(再起動のみ)有用だと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ユーザーとして利用する分には特に煩わしいとは感じません。費用面では少し高いということは聞いておりますが、現在のリモート環境で適切に運用管理できる利便性を考えれば妥当だと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
簡単な操作でOSのアップデートが出来る点とその管理(実施状況の把握)がわかりやすくログで追いやすい点ではコロナ禍以降の新しい働く方に適しているサービスであると思います。
おそらく個々にデバイスの管理をさせていたら、いろいろなリスクに晒されると思います。
パソコンの処理が遅くなった。
この製品のいい点
LanScope Catからの乗り換えでしたが、動作がもたつくようになりました。
ユーザーとしてはそのままが良かったなと思っています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
処理をもう少し円滑に行ってほしい。
前の製品と比べてしまうからなのか、とても使いづらい。
ユーザー側なので、管理画面等の改善点はわからない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
資産管理ツールなので、導入により社内の資産や守る役割としてはもちろんメリットになると思います。
ただ、他のツールも比較検討し導入が望ましいかと思います。
視覚的に操作しやすい
この製品のいい点
グラフィックがしっかりしていて、操作がしやすい。
専門的な知識があまりない人間でも、感覚的にクライアント端末にアクセスすることが可能。使い勝手が良い。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
メリットであるグラフィックのせいか、ややシステム起動時、クライアント端末に遠隔操作で入ろうとする時に時間がかかる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
一覧画面で複数のクライアント端末を管理できるため、従業員が今どんな作業をしているか把握することができた。
また、サーバーからのプッシュで新しいプログラムの配信などを行うことができ、更新作業などで従業員の仕事に支障をきたすことがなくなった。
クライアントPCの画面共有や、遠隔操作が大変役立ちます。
この製品のいい点
数千人規模のクライアント環境において、個々のクライアントPCの不具合対応や状況確認のために利用しています。
クライアントPCの画面確認や遠隔操作まで実施でき、画面上にマーカーを引くことまでできますので大変助かっています。
※マーカーは「ここをクリックしてください」といったことを伝えるのに役立ちます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
クライアントPCの画面共有をしている際、クライアントPC側がデュアルディスプレイをしているときなどの操作が若干煩雑です。
最初からデュアルディスプレイ環境とわかっていれば困るような操作ではありませんが、そこを分かっていない状況で画面共有していると、話がかみ合わないことがあります。
そういったところがより改善されればよいなと思います。
システムの不具合がありましたか?
半年ほど利用していますが、不具合やトラブルはありませんでした。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
クライアントPCの画面確認や遠隔操作ができますので、クライアント環境において不具合や何かうまくいかないことがあった際の手助けや、操作を借りてこちら側で対応することまでできますので、不具合解決スピードが明確に上昇しています。
※上記を従来のやり方で実現するには、直接PCのある場所まで赴き対応するなど、数倍、数十倍の時間がかかると思います。
検討者にオススメするポイント
規模の大きい環境において、クライアントPCの管理などを実施したい方に役立つツールだと思います。
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マルチモニター相手のリモート接続について要望あり
この製品のいい点
気軽にリモート接続ができる。
社内ヘルプデスクとして、利用しているが画面共有のスピードがそのまま対応スピードになるので助かる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
相手側がマルチモニターのときに画面の選択式ではなく、こちらも2画面でリモート画面を表示できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
リモート時にマルチモニターを使用している場合は判別できるようにして欲しい。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
Windowsの標準機能のrdsは基本無効になっていて気軽にリモート接続できず、電話のみで画面内容をヒヤリングしていたが本ソフトで解消した。
PCの状況が一元管理できました
この製品のいい点
今誰がどのPCをどんな状況で利用しているのかを、カンタンに調べられるようになりました。
特にOSのupdateなど、個人個人で実施する必要のあるものは、
1台1台調べるのは難しいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
利用者の特定が難しいです。
ログインユーザが共有アカウントの際は誰が使っているのかがわかりにくいです。
また、1台の詳細情報を取得するのに結構時間がかかっているので、もっと早くできるといいです。
あと、管理者画面の使い方がもっと詳しくわかる説明書を用意してほしいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
部内でのPC管理がとても楽になりました。
特定のPCに対してMSGを表示させることもできるので、
注意喚起やお知らせなど、そのPCのみへの配信も出せて便利です。
セキュリティ向上の上では欠かせません
この製品のいい点
セキュリティ対策・ログ収集・資産管理に必要な機能が一通りそろっております。また遠隔操作などの機能もあり多岐にわたり使用させていただいております。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
セキュリティは日々脅威となることが変わってきますので、そういった変化に迅速に対応するサービス提供を期待しております。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
端末の操作ログをSkySeaにより取得しております。また、OS情報なども収集でき、Windows大型アップデートの適応状況の確認にも活用しております。
全社レベルでテレワークを実現できた
この製品のいい点
テレワークの障壁は主にセキュリティと勤怠管理だが、SKYSEA Client Viewのログ機能により、何か問題があった際にログを確認できる安心感があるため、テレワークを実現できた。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
一部の環境でメールの送受信が遅くなったり、アプリケーションの動作が遅くなったりと影響が出るが、対策ができないため解決するにはアンインストールかサービスの停止しかない。
システムの不具合がありましたか?
環境によってはメールの送受信が常時遅くなったり、アプリケーションの動作が遅くなったりする。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員がテレワークする際に不正操作したり、黙って時間外に業務したりすることの抑止力になる。またUSBデバイスを制限することもできるので、情報漏洩にも効果がある。
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