「クライアントPC管理」選びは機能比較表で

機能を一覧にして優劣を比較する

クライアントPC管理はPCの管理を電子化することで、資産管理の効率化やセキュリティ強化、コンプライアンス順守などさまざまなメリットを提供します。搭載されている機能が豊富で、多機能なところがクライアントPC管理ツールの大きな特徴となっています。

クライアントPC管理のツールを選ぶ際は、まず自社の課題解決に必要となる機能をピックアップします。 次に、入手できるツールの資料を取り寄せ、機能比較表を作成して、「○」「△」「×」を付け、製品を絞り込んでいきます。機能がある場合は「○」、機能はあるが使いづらい場合は「△」、機能がない場合は「×」として、ツールの得手不得手を明確にします。

比較表に必要となる機能は大きく「IT資産管理」と「セキュリティ」に分かれます。これらの主な機能を紹介します。

■IT資産管理

・IT資産管理

　資産管理台帳を作成して、クライアントPCの購入から廃棄まで一括管理

・インベントリ管理

　PCのCPU型番、メモリ、ハードディスク、インストールされているソフトウェア情報などを収集

・ソフトウェアのライセンス管理

　インストールされているソフトウェアと購入しているライセンスを突き合わせ管理

機能以外の選択ポイント

価格以外では、以下が選定ポイントとなります。最終的にはサービス提供事業者と面談し、詳細な交渉に入ります。

■エージェントの有無

エージェントとは、PCから各種情報を取り込んだり制御したりする小さなソフトウェアのことです。エージェントを利用することで、多彩な機能を十分に活用することができます。しかし、セキュリティポリシーやシステムの制約からエージェントをインストールできないPCもあります。自社でエージェントのインストールが認められるかどうか、エージェント無しにどこまで機能を利用できるか確認します。

■拡張性

導入当初は少数の機能のみ利用し、オプションで順次機能を拡大していくことのできる製品があります。また、シリーズで運用管理システム、ネットワーク監視、ログ管理、特権ID管理など、運用管理に関連する一連のソフトウェアをラインアップしているサービス提供事業者もあります。単体製品にこだわることなく、将来を見据えて選択しましょう。

■コストパフォーマンス

クライアントPC管理ツールは多機能なことが特長であると同時に、製品の価格差も大きな特徴です。無料で提供されているものもあれば、数万人規模のグローバル企業で利用できる高価な製品もあります。自社に適した製品を選びましょう。

■サポート

コストパフォーマンスと同時に考慮に入れたいのが、サービス提供事業者からのサポートの有無です。OSS（オープンソースソフトウェア）は無償であるのが魅力ですが、操作が専門的であったり、マニュアルが英文だったりするケースがあります。確実なサポートが受けられるか確認しましょう。

間違いおない製品選びのために、まずは試用版を

クライアントＰＣ管理ツールには、試用版をダウンロードできる製品が多くあります。導入を成功させるために、まずは試用版で試してみることをお勧めします。