この製品のいい点
ユーザーインターフェースが直感的で使いやすいので、初めて使う人でも比較的簡単に操作できると思います。
特に、物件情報の入力や更新がスムーズに出来ます。
また、賃貸管理に必要な機能が一通り揃っていて、物件管理から入居者管理、契約管理まで、ワンストップで対応出来るのでそういった点はポイントが高いです。具体的には家賃の自動振替や滞納管理機能が便利です。
そして、サポート体制も充実していて、電話やメールでのサポートだけでなく、オンラインでのサポートもあって手厚いと思います。
賃貸革命10の改善してほしい点
アップデートが頻繁に行われますが、システム変更に対応するための時間がかなりかかるところがあるのと、アップデート後のバグも多々見受けられるため、そこを改善してほしい。
システムの不具合がありましたか?
一度、システムがダウンしてしまい、業務が一時的に停止する事態が発生しました。特に、月末の家賃処理が集中する時期だったため、スタッフ全員が非常に焦りました。サポートセンターに連絡し、迅速に対応してもらったのですが、復旧までに数時間かかってしまいました。その間、手作業での対応を余儀なくされ、業務が大幅に遅延しました。
賃貸革命10導入で得られた効果・メリット
以前は、入居者からの問い合わせに対して、ファイルを探し回ったり、担当者に確認したりする必要がありました。しかし、賃貸革命10を導入してからは、システム内で即座に必要な情報を確認できるため、問い合わせに迅速に対応できるようになりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない