《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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以下の絞り込みの検索結果
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オンタイムで使いやすい
この製品のいい点
従業員全員宛に即座に連絡を送ることができる。またすぐに安否の確認を得ることもできる。パスワードのリセットもこちらで管理できるのでありがたい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
写真など送れるといい。基本的に文字だけでの連絡になるので、重要なところを文字の太さや色を変えることができたらなお使いやすいと思う。
システムの不具合がありましたか？
システムも非常にわかりやすくあつかいやすい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
天災や、悪天候時の全員宛の連絡がスムーズにできる。
電車が大幅に遅れるような悪天候や、雪の時、また大きな地震の時に従業員の安否をすぐに確認できる。
災害発生時に安否確認できるサービス
この製品のいい点
地震等の災害時に従業員の安否を確認するサービスで、スマホアプリにも対応しているので簡単に報告することができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
従業員の安否確認が目的であることから、スマホアプリはシンプルな設計ですが、それで十分です。分かりやすいことが最重要ですので。改善してほしい点はありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
過去にはメール等で文字を打って安否確認していましたが、スマホアプリでサクッと回答できるので早く済みます。また年に数回訓練を行っており、業務継続の観点からも重要な役割を担っています。
安否確認が簡単に行える
この製品のいい点
自分が登録しているメールに安否確認が簡潔な形で送られてくるので、すぐに確認作業ができるのが良い点です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認されてない場合に、リマインダーなどがあるとより良いと思います。確認されてない場合は、管理者が今は全てフィードバックをする形になっているので少し不便です。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
以前は安否確認は電話でしているようでしたが、このツールを使うことでスマホの簡単な操作をのみで安否確認ができることにより生産性が向上しました。
安否確認報告把握の一元管理
この製品のいい点
訓練を始めとした報告が必要な際、メールでもプッシュ通知でも連絡があるので、とても気づきやすいと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
位置情報報告機能がわかりづらく、特にITリテラシーの無い人にとっては使いづらい。また、時折一部機能に障害が発生する。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
管理者にとっては、訓練をはじめとした報告の有無について一元管理が可能となり、状況の把握がしやすくなった。
災害時の従業員の安全確認ツール
この製品のいい点
地震などの自然災害が起きた時に、従業員の安全確認や出勤可能時間等の把握が可能。またシステム障害発生時にも利用可能。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
このツールの中でLINEのようなチャット機能があり、グループでのトークが出来れば、より使いやすいと感じる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
西日本豪雨の際に利用しており、確部支店の従業員の安否確認がスムーズに行われ、翌日の営業開始に向けてスムーズに運営ができた。
ワンクリックで送信完結
この製品のいい点
災害時等に管理者から従業員に一斉にメールを送信できるため、個別に確認をすることが不要で迅速に安否確認できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
従業員側で送信先のメールアドレスの変更ができないため、会社の管理部門へメールアドレス変更の都度連絡が必要である。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認のメールの送信内容を管理者側でコントロール可能なため、多肢選択や任意入力など状況に応じて質問を変更することができる。
検討者にオススメするポイント
安否確認の迅速化、柔軟化
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
震災など緊急時の連絡に便利
この製品のいい点
地震など社員の安否を確認する際に便利なシステムです。利用者としては日本で地震があった際にメールが届きます。メールで5つほどの質問に回答するだけで簡単に会社に安否を知らせることができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールで安否を知らせることで会社には報告できますが、上司には情報が伝わらないため部署内の緊急連絡網は残ったままになっています。大規模災害時は上司など部内の担当者にも情報が共有されるようになると尚良いと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時だけでなく、業務にかかわる緊急連絡（例えばシステム障害）なども全社員に一斉に連絡する際に活用されています。出張中などでパソコンが開けない環境でも速やかに情報を入手できるため便利です。
シンプルなUIUXが良いと思う。
この製品のいい点
ユーザーの立場で利用しているが、災害発生時に安否確認のメールを受信し、メール内のリンクから専用サイトで家族含めた安否情報を数項目入力するだけなので、極めてシンプルでわかりやすいと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ユーザー側は単に自分自身と家族の安否を専用サイトから入力するだけで、それ以上の機能（または情報）を入力する必要もないと思うので、特段改善を希望することはないと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
訓練ベースで定期的に入力しているが、実際に震災などの際に使ったことはない。その前提のもとでも、やはりUIUXは極めてシンプルなので、有事の際にも十分活用できると思う。
検討者にオススメするポイント
大地震をはじめとする災害への対策として、十分機能すると思う。
スマホで安否確認報告ができます
この製品のいい点
安否確認がメールで届く。報告は「メール」「web」「電話」と選択できるため、状況に応じて使い分けることが出来る。通信状況に応じて使い分けられるのは良い。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
地震発生から10分以上経過してからのメールだったので、もう少し即時性があっても良い。
LINEと連携できると便利。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
職業柄、地震発生後に職場に向かう可能性があるが、安否確認報告をしておけば、その後の動きを指示してもらえるので便利。
検討者にオススメするポイント
安否報告方法に選択肢があるので便利
安否を回答するシンプルなサービス
この製品のいい点
メール、LINE、アプリといった複数の媒体で安否確認の連絡が届く点、回答はその内ひとつの媒体で行えば良い点
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
本サービスではLINEで安否回答ができる。在籍する会社では交通事故などの際に上司に連絡をする必要があるのだが、このサービスのLINEを介して受け手側からも非常時の発信を行えると嬉しい
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
年に数回ほど安否確認のテストが行われるが、LINEに送られるため個人スマホに通知が来る。見逃さないうえ、回答もしやすいため助かる。
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