《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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安否確認を簡単に行えます。
この製品のいい点
操作がシンプルで選択だけで安否確認を行えます。スマホを持っていればアプリ経由で安否確認を行うことができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
地震で震源から離れた場所で弱い揺れでも安否確認のメールが来るため、安否確認の地域範囲を細かく分けて被害元から離れた場所に連絡がいかないようにしてほしい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今まではメールで直接上司に安否の連絡をしていて忘れることもありましたが、このサービスによりメールで安否確認の催促が来るので忘れることが無くなりました。
災害時の情報共有ができる
この製品のいい点
まだ災害時にこのツールを利用したことがないが、テストで使ったとき、いくつかの質問があり回答をメール、SMSなど自分が使いやすい手段で送信できるのが便利だと思った。社員の状況を一人一人確認しなくても、このツールから来る情報を収集して確認できるのが便利だと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
設定でできるのか分からないが、チームメンバーの状況把握を利用者側もできたら、待機の連絡などしやすくなり便利だと思った。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
一人一人に確認の連絡をしていると、時間もかかるし誰か確認できていない人がいたら大変だが、これで必要事項を入力して回答すれば、現在の状況を報告できるし、漏れがなくなるのが良かった。
クリックするだけで安否確認可能
この製品のいい点
クリックするだけで安否確認可能なサービスです。毎朝一定時刻にメールが来てクリックして送信するだけで安否確認が可能です。とても手軽に行えます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にないですが、強いて言うならばデフォルトで選択肢を選べるようにしてもらえると更に安否確認が簡便に行えるかと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
毎日の安否確認とは別に、災害時の安否確認練習としてメールが来ることもあります。普段使っているサービスで災害時の安否確認を出来ることはとてもいいと思いますし練習機会があると本番の精度が高まると思います。
堅実な安否連絡ツール
この製品のいい点
当製品は、警備会社として有名なセコム運営の連絡ツールです。主に災害など緊急時に通知・連絡及び集計を一貫して行う事が出来、企業にとって社員の安否を管理する重要なツールとなります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
災害など緊急時の安否情報を連絡するインターフェースについて、やや選択項目が細かい為、緊急時に短時間で連絡出来るかと考えると微妙であると感じました。インターフェースがもう少し簡易になると良いと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
スマホ向けアプリとしても展開されている為、身近にある端末で連絡出来る事は確実かつ非常に便利です。また1年に数回、企業単位で訓練形式のシミュレーションもあった為、日常の防災意識に繋がりました。
操作が簡単で、メールで自動配信されるのが良い
この製品のいい点
直感的に操作でき、簡単に使えています。コロナ禍の体調管理として毎日メールに自動配信されていますが、入力し忘れたとしても自分の登録状況がわかるので抜け漏れを防いでいます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
回答内容に応じて追加の質問や連絡が必要な場合に、該当者のみに自動で追加配信されると良いかもしれない。入力ミスの可能性があるため、確認する側が緊急度を把握しやすくなると思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
電話やメールなどで上司と個々で安否確認を行っていたのが一元管理されるようになったので、管理する側が楽になったと思う。また回答する側にとっても文章を考える手間が省け、淡々とウェブ回答するだけなので気楽になったと感じる。
災害時の安否確認に使用
この製品のいい点
災害時の安否確認のためのツールとして使用している。災害時ということで頻繁に使用することはまずないが、もしもの時のためにスマホに導入しており、災害時にいつでも使用できるようになっているのは安心。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自分の安否情報を報告するためのサービスなので、現在のもの以上にその報告作業が簡単にできればよいと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
直近で使用した記憶がないが、過去の災害時はこの安否確認サービスから通知があり、自分と家族の無事を会社に報告した。報告方法も簡単で特に問題なく使えた。災害訓練もできるため、いざというときに備えられる。
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大規模災害の備えにもなる良い確認手段
この製品のいい点
選択肢に3〜5箇所解答するだけで安否連絡が可能です。何回かテストで対応していますが、手間も少なく報告が完了するため便利です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
毎回携帯メールの対応となるのですが、受け手としてはLINEやSMSなどで解答できるように実装してくれるとやりやすいと思います。
システムの不具合がありましたか？
一度もないです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
前のシステムでは漏れがありましたが、安否確認忘れが無くなりました。
全員に配信されるため、送信者にとっても個別対応など必要なく使いやすいのかなと思っておりました。
検討者にオススメするポイント
導入しやすく、受け手にとっても対応し易いサービスなのかなと思いました。
誰でも直感的に操作できます
この製品のいい点
会社の安否確認アプリとして全社導入されています。年2回の安否確認訓練でしか使用していませんが、安否確認登録が必要なタイミングで社内メールや個人メールに通知が来るため実施し忘れをする社員がほとんどいません。
実際の有事の際でも安心だと感じました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
利用していて困ったことはありませんが、有事の際に社用携帯を持ち歩いていないことも考えられるため、複数端末を登録できると便利だと感じる（実際に現在の設定で可能かどうか分かりません）
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
前職の会社ではこのようなサービスがなかったため、有事の際に安否確認をシステム経由で行えることは安心材料になります。
担当従業員が有事の際にシステムを使えなくても、自動的に通知が配信される仕組みになっていることで安心です。
簡単操作で安否確認できる
この製品のいい点
これまで使用していて、実際に災害に直面してはいないがサービス利用時に毎回何のストレス・障害なく安否報告できているので安定性は抜群です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
Webサービスのため、アプリのようにスマホに通知が分かりやすく届くわけではないので、確認が漏れていると回答の催促が着てしまうので、SMSなどでの通知にも対応しているといいと思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
いつどこにいても簡単に安否報告ができるのはメリットだと思います。従業員同士の安否状況をスピーディに共有できるようになりました。
簡単な操作で登録でき、登録状況が分かりやすいです
この製品のいい点
安否確認が必要となった際、メールから簡単な操作で登録できます。登録状況も分かりやすく安心して使えるサービスです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に不便と感じる点はありませんがメール以外にもラインやMicrosoftのteamsチャット等にも連絡が行くと便利だなと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認が必要な時に各部の上長が部課に電話やメールで部下の安否を確認するのは大変なのでこのツールで人事が一元管理でき助かっています。
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