《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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以下の絞り込みの検索結果
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LINEと連携で簡単安否登録
この製品のいい点
LINEと連携が出来るので、地震が起きたらLINEで登録ができる。メールアドレスの登録ではなく私用のLINEと連携が出来る為、気がつきやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
コメント機能は投稿してもしなくても良いが、投稿しないといけない様な表記の方法であり、わかりづらい。投稿しないチェックボックスや画面を閉じるボタンがあると良い。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メールアドレスの登録だと、安否情報の登録をするのにログインをする必要があったが、LINEの連携だとログインが不要で安否情報を登録ができる様になった。
大手なので安心できる
この製品のいい点
名の知れている会社なので安心して利用できます。
簡単に設定できますし、使い方が分かりやすいです。
一斉メール配信もできるので使い方に幅がある
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
まだ訓練の段階でのみの使用なので不便と感じることはないですが、1度ログアウトしてしまうとログインするのに時間がかかる印象があります
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
避難訓練でのみの使用ですが、スムーズに使うことが出来ているので、本当の震災時も使い方に困らず落ち着いて申請できるのではないかと思う
検討者にオススメするポイント
トライアルもできるのが良い
アプリのプッシュ通知機能ができてから便利になった
この製品のいい点
アプリのプッシュ通知機能ができてからはメールの見忘れや見落としがなくなり、即時に安否確認を回答することができて使い勝手が良くなった。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
以前安否確認を発信する側の操作を行ったことがあります。毎月定期的に確認していても一定数メール不着の社員が出てくるので、メールではなくSMSでも発信できるようになると良いと思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
即時に社員の安否確認を確認・集計できるようになりました。返答がない場合でもシステムが再送してくれるので、発信側の手間は掛かりません。電話網を使って連絡していた時とは雲泥の差があります。
シンプル is ベスト
この製品のいい点
所属組織の災害管理として使っていますが、安否確認の仕方や運用がとてもシンプル(メールタイトルに数字入れるだけ)で、それがとても良いです。
今は演習として半年に一度で使っていますが、もし万が一実運用された時にも迷わずに使えるだろうなと思える無駄のない作りでとても信頼性が高いアイテムだと思っています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に思い当たる事が無いくらいには、とても良くできていると思います。強いて言うなら…本文がちょっとだけ、本当にちょっとだけ長いような気もします。でも大した問題では無いくらいよく設計されていると思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
送信メッセージがあえてのテキストのみなのも、災害時には通信負荷をかける装飾を省いているのも良くわかりますし、安心して返信出来るUIだと思います。ですので、飾りっ気はないですがもし万が一の緊急事態にも、スタッフの安否や状況把握しやすく、組織として信頼できるアイテムだと思っています。
検討者にオススメするポイント
派手さは無いですが本当によく出来た設計だと思います。
スムーズに安否確認が出来るシステム
この製品のいい点
スムーズに安否確認が出来る便利なシステム。災害が起こった際に自分の住んでいる地域や本社だけでなく、各支店の状況も把握できるのが良い。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認をする際の選択肢に休日時の場合が無いのと、回答が遅い時のリマインドの回数がやや多いように感じる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
スマホさえあれば災害時に社員の安否を一元的に確認できるので、とても便利なシステムだと思います。このシステムが導入される前は連絡網だったので、安否確認が大きく効率化されました。
リスクの多いこの時代に必要なサービス
この製品のいい点
自然災害や人災など、様々な危険・リスクが潜んでいるこの時代に、どの企業も何らかの安否確認ツールを導入しなければならない時代だと思うが、似たようなサービスが多い中でも如何に「利便性良く」「簡単に」「わかりやすい結果」が求められており、このサービスはそれを満たしていると思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に不満点・改善点は無いが、メールアドレス(個人)が変わると情報も上書きしなければならないのは面倒。致し方ないが、他に情報を本人を紐づけるものがないか検討して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
システム的・サービス的なトラブルはありません。適切に運用されていると思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
いまはまだ自分自身が大きな災害に直面したことが無いのでそのありがたみは感じていないが、しかしながら社内では地域ごとに本番として使用し、社員の安否が確認できたとの話も聞いたので、やはり導入した成果は表れていると思う。訓練メールがたまに届くのも良いと思う。
検討者にオススメするポイント
社員もステークホルダーとして会社に必要な要素です。自社を護る行為、として導入をお勧めします。
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シンプルなUIで、簡単に安否報告が実現
この製品のいい点
自社での設定が前提かもしれないが、通知を受け取った後、選択型の質問に回答し送信ボタンを押すだけで、簡単に安否報告が可能。有事の際には気が動転している可能性もあるため、このくらいシンプルな方が報告しやすいと感じる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に無いが、強いて挙げるならば、登録しているアドレスに毎週定期にメールが配信される点。ホーム画面から受信設定を変更できるのかも不明。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの罹患者が職場で発生した際の現状の体調報告や、台風接近時の勤務形態の変更推奨案内などがスムーズに実施できている。
コロナ禍の環境では必要なツール
この製品のいい点
業務部が社員全体を把握するには、効率的なツールであり、報告する社員の方もボタンを選択するだけの簡単なものなので、手間がなく良いツールだと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
毎朝、会社から全社員一斉に報告依頼のメールがきて、WEB上のページから返答するのだが、時折再読み込みエラーになることがあるので、アプリバージョンがあればいいと思う。
システムの不具合がありましたか?
時折、再読み込みエラーがあること。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
毎日の健康状態をいちいち電話やメールで上司に報告する手間を考えると、このツールは簡略化されて効率的でいいと思う。
検討者にオススメするポイント
管理する側からすれば効率的なツールである
メールは飛んでくるものの、意味があるか不明
この製品のいい点
シンプルな機能で、何か地震等の災害があった際に確認メールが飛んできます。それに対して、怪我の有無や出社の可否など確認するオーソドックスで使いやすい製品です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
遠方での災害でも連絡が来るので、若干面倒です。また、災害直後の状態が把握できていない状態で回答を求めることに意味があるのか疑問ではあります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員の安否や出社の可否などを手間なく確認できるという意味では、シンプルで手間のかからないので良いと思います。
もしものときの安否確認
この製品のいい点
大きな地震がきたときにメールが届き、上長へ安否の報告がすぐ行える。登録や削除方法も簡単で使いやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
氏名変更やアドレス変更がうまくできないときがある。管理者画面で変更をしようとすると不具合がおきてしまったことがある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
日本は地震大国のため、社員の安否確認を怠ってはならない。そのため、大きな地震があったときに一斉に安否の確認連絡ができることは素晴らしい。
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