《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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安否確認の自動化が出来ました
この製品のいい点
大地震発生時に震源地近辺の事業所従業員に対し、自動で安否確認メールが配信されるので、即時性が高まりました。また、回答の集計も自動的に出来、時系列で安否確認が出来るので便利です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にありませんが、メールアドレスの変更時などにアドレスの自動書き換えが出来れば、手間暇の改善につながります。
システムの不具合がありましたか？
誤配信がありました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認が電話での本人からの連絡待ちとならず、未回答者もすぐわかるので、安否確認業務の迅速性、確実性が上がりました。
検討者にオススメするポイント
安否確認の即時性を高めたい方にお勧めです。
安否確認を簡略かつスムーズに
この製品のいい点
とにかく簡単、リアルタイムに報告ができます。LINE登録で使用することができる為、地震等が発生した時点でトークルームにメッセージが来ます。リンク先の選択肢に答えるだけで簡単に安否について報告できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ごく稀にメッセージ内のリンクが機能しないことがあります。少し時間をおけば問題ありませんし、基本的にはこのようなことは起こりません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
とにかく簡単で、個人個人がそれぞれ登録可能な為、連絡網等で連絡がとれない、状況がわからないということが減ります。報告の選択肢に出社可能時間や家族の状況も含まれる為、報告をする側、される側双方が簡単に必要な情報を知ることができます。
安否報告の確実性、効率性
この製品のいい点
安否メールが届いて選択項目を選ぶだけなので電話で連絡するより早く確実です。定期的にテスト連絡もくるので忘れることがないです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
登録のメールアドレスやパスワード等を更新するのが少し分かりにくい。もう少し簡単に変更できると助かる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害等あった時は電話連絡網で連絡していたが相手に繋がらない時などあって効率が悪かった。このツール導入でスマホから簡単に報告ができるようになり楽になった。
使いやすく、障害もない
この製品のいい点
会社で使用を指示されて使っています。年に数回テストメールで入力をしていますが、１０秒ほどで入力も終わり、とても簡単です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ログインには会社コード、ID、パスワードの三種類を入れる必要がありますが、三種類は少し多いかなと。会社コードだけでも不要になれば嬉しいです、
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の安否確認ツールとしては、シンプルで非常に使いやすいと思います。メールで飛んでくるURLから報告するだけでなく、自主報告用のURLが用意されているよもよいと思います。
災害時に簡単に安否確認
この製品のいい点
セコムから送られてくるメールにごく簡単に解凍するだけで安否確認ができます。大手会社のシステムなので安心感もあります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に有りませんが、回答を送信した事を確認出来れば良いと思います。災害時は通信環境も悪いでしょうし少し不安です。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
まだ実際の災害で活用したことはないのですが、定期訓練においては迅速に情報を確認、提供できるので良いです。
いざという時に思い出せるツール
この製品のいい点
災害によって出社できない事態が起きた場合に、社として連絡手段が決まっていることは安心できる。アンケート形式で回答しやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
困ったことは特にありません。強いて言うなら、災害時には近辺の交通情報、災害の詳細、やってはいけないことや行ってはいけない場所などを配信して欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
実際の災害時に利用したことはないので活用とは言えませんが、定期的に訓練としてテストメールが送信され、自分や家族、自宅の状態を知らせる練習があるので、もしもの時に役立ちそうです。
検討者にオススメするポイント
一斉に安否確認がとれるはずなので、人数の多い組織ほど重宝しそうです。
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社員の安否情報の統括管理
この製品のいい点
地震など災害時に登録者に自動で安否確認連絡が来ます。報告内容はシンプル、選択で、すぐに確認は完了します。報告先を設定できるので、上司など組織図に基づいた報告網を構築すれば、全従業員の安否情報を迅速に確認可能です。また、定期的にテスト用の連絡もくるので、連絡先が有効か確認できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自分の現在地と関係ない場所で起きた地震等でも安否連絡が来ることが多い。位置情報との連携で連絡頻度が下がると嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
特になし。定期的なテスト用の連絡もあるのでトラブルが起きにくいシステムになっている。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の要否確認を迅速に行える。一人一人に連絡していくのは手間と時間がかかるが、各人からアプリを通して報告できるので非常にシンプルでスピーディに確認が完了する。
検討者にオススメするポイント
警備大手のアプリで信頼でき、シンプルで利便性の高いシステムです
電話で確認するよりは良い
この製品のいい点
昔はそれぞれ電話で安否確認をしていたが、あまりに効率が悪いのでセコム安否確認サービスを使うようになった。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
会社の全体に誰が登録されているかどうかが分かりづらかったり、台風や雪のときには自動で交通状況等を知らせてもらいたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
全体にメールが飛ぶようになったので満足している。安全確認はもはや会社にとっては欠かせないものであるとは思う。そこをきちんと確認できるシステムは必須だと思う。
防災訓練が手軽で、防災意識を定期的に思い出せる
この製品のいい点
従業員の持つスマートフォンに専用のアプリをインストールするだけで、簡単に災害時の安否確認ができる。Web操作でもできるため、メールベースでも可能なのが良い。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
リモートワークが普及している企業が多いので、無事を報告する選択肢に「出社可能」しかないのはどうかと思う。また、無事でない時の選択肢がフリーテキストなのもちょっと。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
導入後に実際に大きな災害に見舞われたことがないため、具体的なエピソードはない。ただ、手軽さゆえに、防災訓練が簡単に行うことができている。従業員同士のコミュニケーションの種にもなっているため、防災意識が定期的に思い出せて良い。
緊急時の従業員の状況確認等に
この製品のいい点
有事の際に従業員の状況(ケガ・出勤可能かどうか等)の確認が可能な点がいいと思います。
他にも会社の状況を一斉送信して共有できるのも状況に応じて使えるかと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
有事の際にしか使うことがないため、強く思うポイントはないですが、個人情報が変更になった時に情報変更し忘れがちというところです
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害が起きた際に携帯電話の通話ができないタイミングでしたが、モバイルネットワークを使っているため、社員の状況がすぐに収集できたそうです
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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