《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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まさに新時代の確認方法
この製品のいい点
メールが一斉に届いて、それぞれが回答して安否確認。時間も手間も取らせない、これが新しい安否確認方法なんだなぁと感心しております。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
文字が小さいこと、ログインが煩わしいこと、初期設定が面倒なことが悪い点かなと、個人的には思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今の時代、プライベートな連絡先は社内で使うのは好ましくないですし、連絡網のような方法は効率的ではないので、この確認方法はとても理にかなっています。
安否を簡単に伝えられる
この製品のいい点
これで簡単に安否確認ができて便利です。家族の分もできますし、会社としては入れておくだけで安心できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
私を含めた年配の社員の意見ですが、文字が小さめで見にくいと思いました。いざという時のものなので、見やすい方がいいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
まだ訓練でしか使ったことはありませんが、特に難しいこともなく普通に回答できたので、もし災害が起こっても戸惑うことなくできると思います。
訓練でも本番でも活躍しました!
この製品のいい点
緊急時にメールが届くので、そこから回答する形で安否確認をします。訓練でも活躍しましたが、本番でも同じように操作しやすく、回答忘れも誰もいませんでした。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
アプリもあって非常に便利ですし、いざという時にちゃんと使えたので、改善点は特に思い付きませんでした。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
連絡網や普通に責任者が電話してまわるより効率よく、短時間でできます。誰が回答して誰が回答していないか、わかりやすいのもいいです。
安否確認をすぐさま確認
この製品のいい点
大規模な会社〜小規模の会社まで従業員の安否や家族の安否までも登録でき、すぐに管理者は確認できるので安心した。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
パスワードやIDを忘れたときの確認方法が手間だと思いました。他に簡単にログインできるようになれば嬉しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
自然災害が多い昨今ですぐに安否や出社可否が入力、確認できるので実際に被害にあい出社できず電話も困難な際に助かりました。
安否報告がスムーズにこれ一つ
この製品のいい点
メールが届くので、そこのURLからで特にログインなどすることもなく報告が出来るので、緊急時にパスワードがわからなくてログイン出来なかったりがありません。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
選択肢で基本は入力することになりますが、項目毎に直接入力が出来る備考欄があっても良いかなと考えますが、基本的には今のシステムで満足しています。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
緊急時に簡易的に報告が出来て良いと思います。
今のところ大きな災害なども起きていませんが、訓練でスタッフ一同スムーズに報告が出来ているので良いと思います。
安否確認のための通知がある
この製品のいい点
安否確認が必要な災害があったかどうか、外出先でも確認が可能なこと。また、訃報の通知もあるため、その対応の仕方をすぐに検討できること。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
個々の訃報連絡の設定を間違えてしまう(期限なしにしてしまう)と、過去の訃報連絡が時間が経っても消えなくなってしまうこと。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
外出先や長期連休期間でも安否確認の連絡が可能なこと。2024年元日の能登半島地震の際は、出社しなくてもインターネット環境があれば安否確認の連絡が行えたため、迅速な対応がかのうになり非常に便利だった。
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定期的に訓練案内メールが配信
この製品のいい点
社員や家族の安否確認がシステム化されている。企業としてBCPは絶対必要な事だと思うので社会的信用という意味でも必要なシステム
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
人の問題による事かも知れませんが、同じ内容の安否確認メールが立て続けに配信される事がある。使うべき時に使われないケースもあるため管理者を複数とし連携を密にとる必要が根底にある。
システムの不具合がありましたか?
トラブルはありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
システムや仕組みとして存在している事。一昨年事業所トラブルの停電で操業出来ないときに従業員に対して自宅待機指示連絡が配信され混乱を避ける方ができた。
シンプルでわかりやすい
この製品のいい点
主に社用スマホのアプリに導入しており、訓練での使用のみにはなりますが、安否報告では必要最低限の情報のみ入力すればよく、即座の状況報告が可能である。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
文字や選択項目が小さく、有事の際に押し間違い/読み間違いのリスクがあるのではと感じた。また、ログイン必要なのは本人確認のために必要とは思うが、いざ有事の際に企業コードやユーザID等を失念する恐れがある為、その他の認証を導入すればよいと感じた。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
ユーザは、安否報告では必要最低限の情報のみ入力すればよく、即座の状況報告が可能である。管理者目線では、情報統制が可能であり、組織内の安否確認がスムーズに行える。
検討者にオススメするポイント
組織内の安否確認を円滑に行いたい場合にお勧めです。
安否確認の効率がとてもいい
この製品のいい点
まず緊急時にメールが届くので、そのURLから安否確認ができます。訓練でも試しましたがとても簡単です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
最初の登録や、メールアドレスの再設定が少し面倒くさく感じました。加えて、ログインももっと簡単だとさらにいいと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
まだ訓練でしか使用したことはありませんが、もしもの時にやるべき手順として、このシステムが組み込まれているので、それだけでも安心感があります。
セコム導入で煩わしさ解消
この製品のいい点
素早く確実な安全確認を提供する優れたサービスです。緊急事態に迅速に対応し、多様な連絡手段を活用して利用者の安全を確認できるので混乱がないです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
確認プロセスや情報更新の方法の改善により、より正確な安否確認が可能になるともっと良くなると思います。
システムの不具合がありましたか?
メールが届かない。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時や緊急事態における従業員の安全確認が劇的に改善されました。以前は、緊急連絡先や従業員の安全確認が手動で行われており、時間とリソースの浪費が問題でした。しかし、自動化された安否確認プロセスが導入され、迅速かつ効率的に従業員の安全を確認することができるようになりました。
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