《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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災害時にも瞬時に安否報告が可能
この製品のいい点
ログインさえしていれば急な災害時(特に地震など)にも報告画面から自身と家族、家屋等の安否状況を上司簡便に報告ができる点。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
普段からログインをしておかないと初めて使う端末などではログインIDやパスワードが求められて報告できないという場合がある。従業員IDやメールアドレスだけでログインできるように簡易にしていただきたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
本システム導入前までは災害時には従業員連絡網を活用して電話でリレーして安否を確認・報告するというフローであった。そのため、連絡がつかない場合などに上長への報告に時間がかかる問題があったが、システム導入後は瞬時に全メンバーの安否確認が可能になり、社内安全管理部門への報告スピードが格段に向上した。特に熊本地震の際には近隣に住む実家の両親の安否なども本システムで報告することで支援が必要な従業員の家庭に優先順位をつけて判断が可能になった。
アプリ・メール経由で災害時の安否を報告出来る
この製品のいい点
前職でも使っていました。一定の震度を越えた際、自分自身の安否・家屋の状態・出社まで要する時間を簡単に報告することが出来ます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
居住地・勤務地から遠方（新幹線での移動が必要なほど）の災害状況もアラートされる為、ニュースを見て災害があると安否確認が来ていないかチェックしないといけないのが手間なので、対象地域を絞って欲しいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
リモートワークで全国から仕事をしている社員が多いので、個々の居住地に合わせて安否情報を一元管理出来るのが便利です。
災害時に、即座に安否の報告が出来ます。
この製品のいい点
お手軽な点です。
自身の私用ケータイ、会社メール、私用メールに通知が来るように設定している為、いつでも、どこにいても地震が来た際は報告することができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
パスワードログインがあるのですが、たまに失念してしまいます。
自動ログインシステムがあればいいなと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
インフラ企業で働いています。そのため、地震などの際は緊急出勤となります。
その際に、今どこにいるのか、職場に向かっているのか、無事なのか、を全てこのシステムで入力、報告することができます。
家族の安否まで報告することができます。
こちらのシステムのおかげで、安心して出勤し業務に取り組めます。
家族の安心を守ってくれるサービス
この製品のいい点
全国各地の社員に対して、災害のアラート情報を出すことが出来る点。迅速な一時対応ができるので助かってます
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
システムへのデータアップロードがサイトから行わなければならないが、フォーマットが古臭いので改善してほしい
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の家族なども登録できるため単身赴任の社員なども積極的に利用でき、また、人事には全国の情報が飛んでくるので一次対応に役立ちます。
シンプルで使いやすい安否確認ツール
この製品のいい点
連絡用メールアドレスを2つ登録できるので、メールに気づかず報告できなかった事がないです。サイトもシンプルで読み込み速度が速いです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
アプリがあれば利用したいです。報告画面にログインする際に会社番号やパスワードを求められる事がありますが、会社番号がすぐに分からない状況では手間に感じます。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認が手軽に行えていると感じます。数ヶ月に一度、定期的に訓練も実施されており、実際の災害時も慌てず報告できそうです。
日々の体調報告として使用しています
この製品のいい点
災害時だけで無く、日々の体調報告ツールとして使用しています。定刻になると報告用のメールが来るので、内容確認後送信するだけなのでとても簡単です。未報告案件も後から見直すことが可能になっています。実際の災害が起こった時を想定した訓練メールの発行も可能なので、登録メールアドレスの確認も含めて定期的に訓練した方がいいと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
基本的には個人デバイスのアドレスを登録すると思いますが、スマホでメールを開いた場合たまにレイアウトが崩れています。見にくいですが一応報告は可能です。
システムの不具合がありましたか？
通信障害時はメールが届きませんでした。メールのリンクを踏むことしかやっていなかったためあらためてログインからやってみると企業コードとパスワードなどが分からなくなりました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時の安否確認、代理投稿など最低限の機能は備わっています。日々の体調報告が当初LINEだったため集計が大変でしたが安否確認を使用してから報告も集計も楽になりました.
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昨年の地震発生時に助かりました
この製品のいい点
これまでは自社開発？のサービスを使っていたが、レイアウトが見にくく、また反応も悪くログイン時などに使い勝手が悪かった。導入されてから安否確認報告の際にもスムーズにログイン出来て、見やすい画面で使いやすくなった。使いやすい掲示板の機能も実装されて良い。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
企業コードが分からなくなった場合にスマホだけで調べられない点。簡易ログインを設定しているので問題ないが、企業コードを求められた際、会社PCに接続して調べないといけないので焦る。企業コードを忘れた場合はこちら、のような機能を実装して頂けると助かります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
2021年10月の千葉県北西部地震が発生した後、夜間に安否情報を伝えることが出来て助かりました。
プライベートの携帯の連絡先は必要最低限の方にしか教えていないので、一斉に状況を伝えられる掲示板があってよかったです
以前利用していた製品の解約理由
使いにくかったため総務部門が切り替えたのかと思う。
検討者にオススメするポイント
社員全員が安心になれるサービスだと思います。
セコムで安心、安否確認！
この製品のいい点
最近自然災害が多いのでこういうサービスがあれば安心できます。メールが送られてくるので、それに答えて返信するだけです。簡単なので便利です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
実際には使用したことがありません。訓練で何度かメールがきたことはあります。ログインIDを忘れた時に気をつけないといけないと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
やはりみんなが安心できると思います。
家族の安否確認ができるのもいいと思います。本部がみんなの状態を把握できるのが1番です。
これのおかげで休みの日の電話地獄が無くなりました。
この製品のいい点
とあるアパレルの店長なんですが、導入前は災害時、休みであろうと夜中であろうと会社から指示があれば、従業員全員に電話で安否を確認していました。電話がかかってくる方も迷惑だったと思いますが、こちらを会社が導入してくれて負担が減りました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINE連携のシステムが便利なのですが、何種類か連絡方法の登録が必要なのでそれが簡略化されると使いやすいとは思います。でも、確実な情報が必要なのでいくつか登録しないといけないのもわかってはいます。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
夜中や早朝、休みの日問わずに災害時の対応をしても何の手当もありませんし、従業員とその家族や実家の安否まで確認するのは大変でした。何より、私と電話してる場合じゃない人に申し訳なかったですし。このシステムの導入で私自身の負担も減りましたし、災害被害を受けた方への対応も早くなってくると思います。
検討者にオススメするポイント
災害時は自分自身も被災者になりかねません。人のことも大切ですが、システムを導入することで自分や自分の家族のことを大切に出来ます。
万が一に備えて災害訓練で操作方法を定期的に確認しています
この製品のいい点
幸い、実際の災害で利用したことはないが、毎年の災害訓練では情報連携ツールとしての地位を確立している。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
普段はその存在を忘れているため、他のアプリケーション（例えばLINEなど）と連携して使えるようにしてほしい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
自分の安否を伝えるだけではなく、他のメンバーの安否情報を確認することができ、即座に業務継続のプラン策定に活用できる。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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